我把联通公司嘿住了
没想到,联通公司也惹我,我略施小计,把他给嘿住了。
本来今晚很有心情的,原因有二:一是吃得好,肯德基;二呢没掏钱,朋友请。这样的好心情可不是常有,因此就不急着回家,在外头多转一会。
这一转不要紧,可就转出大事来了!
首先是路边的一家饭店引起了我的注意,之所以称其为饭店,是因为它的招牌——用霓虹灯做成的5个小字:香辣烧烤城。牌子真够牛的!可搞笑的是,饭店的规模实在是太小了!这么说吧,也就比陈佩斯烤羊肉串的那套家什,多加了一个钢筋的框架,霓虹招牌就安在架子的顶部,另外靠里的地方,放了两张小方桌。说白了,这就是一个小吃摊。
也别说,那霓虹灯做的5个小字,在夜间竟也煞有介事地闪着稍微有点眩目的光,而且我认为,这光肯定也具有招徕顾客的效果,这不,现在我就象一只趋光的飞蛾,奔着那个大言不惭的香辣烧烤城过去了。
为什么要把自己比做飞蛾呢?因为一到那儿,我就出了麻烦。
我是个温文尔雅、富有爱心人的,特别是在高兴的时候,会把平时看着不顺眼的事物,当作是新奇和好玩,例如现在这个烧烤城,我觉着就挺有意思。反正吃饱了没事做,过去看看呗!阴天打孩子——闲着也是闲着。
老板还挺忙活。当然了,也由不得他不忙,整个烧烤城,领导员工估计也就他一身兼了。此时他一只手翻弄着羊肉串,另一只手忙着往上面撒辣椒粉。他的顾客是一对长相俊俏的小情侣,他们坐在桌边,正在津津有味地吃着烧烤,一边还不忘忙里偷闲地打情骂俏。
我的心中突然有了诗意,那无比夸张的霓虹招牌和这对行为开放的年轻情侣,让我的灵感不期而至:这个世界有点疯。我信手拈来地咏出这个句子,不禁为自己不俗的才华沾沾自喜,正在寻觅下一个佳句,手机突然响了,我的文思就这样被铃声震断了。
通完话,随手把手机打到震动上,让你再叫唤!我对手机铃声产生了一点不满情绪,凭我多年来吟诗作赋的经验,有时候灵感一旦跑了,就很难再找回来。
您好。是摊主在向我招呼。摊主很是善解人意,一直等我打完手机才开口,他指着摊子上码放着的一串串羊肉、鸡心、海鲜等食材,微笑地问:烤点什么?
吃饱啦!我拍了拍肚子,友善地说:不然的话,非吃你的烧烤。听起来,我的话里似乎还带着一些讨好的味道,而实际上我也真就是这么贱的一个人,高兴了,即便见头猪,也想过去给它亲热一番,何况现在是人呢!可是,摊主实在太忙了,那对小恋人的晚餐还要靠他供应。我只好和摊主惜别,摊主那张和善的脸庞给我留下了非常美好的印象。
这种美妙的心情一直持续到发现问题之前。回到家,坐到电脑前,兴冲冲打开博客,滤了滤最近的几篇日志,想起刚才那个佳句——这个世界有点疯,越发得意起来,心中也就没了羞臊。我在每篇日志题目的前端,都给它加了懒汉原创字样,觉着还不过瘾,又煞费苦心地搞出一个打造懒汉原创基地字样的链接。既然这个世界有点疯,我想,那么就让它继续疯下去好了。
可是没过多久,就疯不起来了,原因是发现手机不见了!翻遍全身衣兜,一无所获,想起来最后一次使用是在烧烤摊,对!一定是用完后随手放到摊子上了。于是匆匆赶了去,没想到摊主一连声地没见没见,说俺长这么大还没摸过那玩意儿呢!我坚持说就落这儿了,对方说没见就没见,眼看要僵了,我最后瞅了一眼摊主那张可憎的脸——他的右眼皮上还有一道疤,难看死了,早怎么没发现呢!
恬不知耻的东西!我悻悻地转过身,一边在心里骂,还香辣烧烤城呢!屎壳郎趴在公路上,冒充小汽车。
回到家,用座机反复拨打手机,无人接听;再打,关机。贼东西!还说不会用呢!
第二天早上,联通公司一营业,我就打去电话,告诉他手机丢了,刚买的卡也一块丢了,要求挂失补办。
您好,请问机主姓名?对方问。
没登记。我答。
那么,能否提供5位联系人的姓名?
5位没有,只有一位,昨晚刚联系的。我接着补充:新卡,刚开始用。
对不起先生,按照规定,不能补的。
本来这事就这样拉倒了,谁让自己不登记呢!再说了又找不到足够的联系人供人家查证。然而联通公司一个没事找事的电话,给他自己惹出了祸端。
请问先生,您能提供当时购卡的发票吗?座机话筒里传来一个甜美的女声。看来,公司抱着认真负责的态度,真正在为用户解决问题。又听得这个声音接着说:既然没有别的证据,发票也行。
我说没有。
对不起,这样我们就没法帮您了。甜美的声音继续着:以后买卡,别忘要发票。对方友好而善意地提醒着。
别忙!我大声地说:等一下。对方的最后这句提醒,果真提醒了我。
还有事吗,先生?那头的声音听起来似乎更加柔和了。据说联通公司经常对这些接线女孩进行培训,教她们如何施展妩媚的功夫,去迷惑那些意志薄弱的手机用户,并且重点要她们学会,怎样利用自己天生好听的嗓音,来打动用户们的心灵。而联通公司则守株待兔,让那些可怜的用户自投罗网,心甘情愿地去营业厅续费。
是的!我加重了语气回答:有事!
请讲。
我这卡,是从电信大楼底下那群卡贩子手里买的,他们根本就没有发票。
转机来了!这时候,我的思路越来越变得清晰,尽管那边小姑娘的声音,百灵鸣柳般地婉转动听,但对于我这样一位年过不惑且定力惊人的坚强之士来说,几乎起不到一点作用。你看,我又四平八稳地发话了:从发律上讲,小贩为你们公司卖卡,他们就是公司的人,而开发票是你们的义务,不关乎用户有没有要求。
想必是小姑娘懵了,否则不会没了动静。我就知道,她根本就经不起这样的大阵势!
等了一会,那头传来了另一个声音:您好先生,关于您的问题,能对我说一下吗?
我把刚才的话有理有据地重述了一便,并提出补卡的要求。
可是,先生。对方好像显得很为难:不管怎么说,不见发票,没人敢给您办哪!
我不管!我开始上火了,对着话筒吼叫:不光我,凡是在那儿买的卡都不给发票,所以证据很充分,我有个朋友——我继续喊,并且开始语无伦次:他是个实习律师,总想着弄个案子练练手,现在他的运气来了。
也不知道对方听懂了没有,反正我都没太弄明白自己说了什么。我大概是想说,公司如果不答应补卡,咱们就法庭上见,并且不用我操心,有人甘愿无偿地替我打官司——不管怎么说吧,你们惹我,会付出代价的。懒汉很生气,后果很严重!
现在,我不得不承认自己确实有些本事了,那对方出马的第二员将,也被我刚才这突然的一招银枪刺喉,立时败下阵去,最后留下了一句自寻台阶的江湖套话:情况特殊,请示领导,说完就撂下电话落荒而逃了。
最后的结果,意料之外情理之中,联通公司再次来电,说经过研究决定给你补卡,毕竟嘛是公司的老用户啦,用户嘛就是上帝,上帝嘛是要适当照顾的,因此嘛决定给你补。
嗬,看来嘛这一定是位领导,不然嘛不会带这么多嘛字。当然,我这儿也不管什么领导不领导,和我叫板?一律拿下!此时我的心情,是得意、满意加惬意,回想我当时那通牢骚,其实只是为了解气,压根也没盘算打官司,哪曾想联通公司如此不禁事。不过话说回来,联通公司也不算赔本,要知道假如官司真正打起来,输赢不说,单凭他不开发票,反过来又向客户索要发票这一条,就已经失去了先机。联通公司不得不为自己的声誉着想。
现在,通过这次革命实践,我得出了一条伟大的革命理论:强势不见得可怕,因为他要顾全脸面,就象联通公司;弱小不一定好缠,因为他破罐子破摔,例如烧烤摊主。
到了这儿,事还没完,严重问题还在后头等着。这天老婆洗衣服,从洗衣机里摸出我那部丢失的手机,原来是上衣衣兜坏了,手机漏进衣服夹层沉了底,加上手机本身超薄超小,竟然一直没有发现。看着这个失而复得的手机,我的脸由红转白,复又由白转红,心中暗叫一声惭愧,再道一声对不起:对不起联通公司,对不起麻辣烧烤城,同时还对不起老婆大人——因心情不好,她被我骂了一回。
然而,事物都有两面性,对于这个最后的结局,经过总结和反思,发现不全是坏事,多少也还有点收益,那就是通过再一次的革命实践,得出又一条基本的革命理论:在问题没有搞清楚之前,千万不要盲目下结论。
这样想,心里也就舒坦了许多。