谁是公关高手
张亮是合资公司的公关经理,谈判场上的高手。公司不管是遇上什么难缠的合作者,还是磁到难伺候的顾客,只要张亮一出马,嘴皮一动,三言二语,就是再难的问题都能迎刃而解喽。
周未,张亮和几位要好的朋友在香格里拉酒店聚会,他们要了一桌子丰盛的美味佳肴。当他们喝得下酣之际,其中一个外号名叫“好记忆”的家伙叫住了服务员,说:“小姐,这菜好像不是我们点的,你是不是上错了?”
服务员小姐看都不看那盘菜,硬生生地回答:“就是你们的。”
“你给我端回去,要不叫你们的经理过来。”“好记忆”动气了。
服务员丢下一句:“叫就叫,在啥子了不起的。”转身就走了。
她刚走,大家都劝“好记忆”别生气,为一点儿小事情不值当。张亮坐在一旁,不但不劝他,还略带讽刺地幽默了一下:“你就是记忆力太好了,我到现在都不知道自己往肚子里填了些什么?”
“我的记忆好,大家已领教。一直听说你的口才了不得,是个谈判高手。眼下正是你大显神威的时机,你老兄可不要让我们失望哟!”“好记忆”激道。
张亮微微一笑,没有接话茬。
“老兄,你倒是吱声呀!这样吧,你今天要是能叫经理乖乖地把菜给我们换了,我就埋了今天的单,你看怎样?”“好记忆”不甘心,加了筹码。
此话一出,正中张亮的下怀,他满口答应:“好,一言为定。如果我输了,单子由我来埋。”
不一会儿,经理来了。张亮对大家使了一个眼色,对经理进来的经理说:“经理,贵酒店装修豪华,环境优雅,想必生意兴隆吧!”
简简单单的两句话,说得经理如坠云端,显得有些飘然。
张亮抓住时机,趁热打铁:“经理,贵酒店真不愧全城最有名的酒店,菜系齐全,菜肴色香味俱全,能在你这里用餐是我们的荣幸。”
经理眉开眼笑,高兴得不行,只一个劲的说:“哪里,哪里。”
“经理太谦虚了。你看这道菜色泽鲜艳,香气扑鼻,还未入口便知其味美伦美奂,”张亮指着那盘端错的菜,说:“这样的艺术品,我们怎舍得下咽,还是烦劳经理给我们上我们要的寻道菜吧!”
经理似乎还在天上,没有反应过来。他哈哈笑地说:“这位先生太抬举我们了。先生说这道菜是人间美味,那请你们尽情享用吧。这样的艺术品,我们每天要烹制出成千上百来,你们不必心疼。请慢用。”说完,乐呵呵的走了。
大家看得哈哈大笑,张亮在一旁,目瞪口呆。过了好一会儿,喃喃自语:“高手,高手,他才是真的高手。”