上班第一天就被客户骂鸟
曾经和25岁的表姐聊天说:“是不是过了25岁时光就飞快了?真是恐怖呀!”表姐狠狠地瞪了我一眼,阴阳怪气的回敬了无心的我一句:“是吗?我觉得过了20岁时间就过得很快啦……”
转眼大学四年就过完了,从来没有感觉到过时间过得这么快,然后就开始投简历找工作……经过了漫长的三个月之后,终于在去年夏天的时候成功进入了中粮集团,找了份央企的工作,在中粮我X网做客服MM,也算是专业对口,用我老家老妈的话说:“我很欣慰!!”到现在工作也快一年了,觉得也有资格说一些工作经历了,把我的故事写下来,写给即将毕业的学弟学妹们和正在徘徊找工作的亲们,大家共勉O(∩_∩)O哈!
当我接到了人力资源部通知我上班的消息之后,那心情,无比的激动!!先是置办衣服,大学里的那些孩子气的休闲运动服什么的都不能穿了,然后去商场里套了两套打折G2000以及艾格的衬衣,又去美宝莲买了点儿粉底液啊、粉饼啊什么的,反正穷学生也没钱,就买最大众的东西呗!
高高兴兴的到我买网办了入职,经过一周的的入职培训和熟悉网站情况,研究了相关资料,第二周就开始接听客户电话了,当时觉得央企真的是发展得好迅速撒,没有以前的那种拖拖拉拉没有效率情况鸟!
前几个接听的电话都是咨询相关食品信息或者物流情况的,我还美美的觉得能够帮助客户解决问题是一件相当幸福的事情呢,结果高兴完,一道闪电从头顶划过然后伴随着一声惊雷雷得我外焦里嫩。我回忆了一下,大概对话内容如下(那会儿是我买网上线初期,推出了一个玩儿flash小游戏免费送美食的活动,一切的一切,均由这免费美食而起。。。。。)
某男客户(以下简称“男”):你们现在是有个免费送吃的活动吗?
我:是的先生,现在我买网正在搞“玩flash小游戏免费送美食的活动”,您参与了吗?
男:怎么参与?
我:您只要登录@#¥@¥……(页面链接)就可以看到了,然后您填写好您的收货地址就可以得到我们的奖品了。
男:呵呵,有什么奖品呀,说给我听听!
我:有金帝巧克力、悦活果汁、瑞士糖、丹麦蓝罐曲奇、好丽友薯片、上好佳薯条……
男:行啦,你就给我来个金帝巧克力吧,我女朋友今天过生日,你赶紧的给我送来吧!
我:先生,我们这个活动不是直接派发的,需要您登陆网站的。
男:你说说,你们中粮这么有钱,这点儿东西算什么呀?这样吧,你偷偷的给我快递过来,我给你我的地址,我不懂电脑,你就算帮哥哥一把行不行?大家出来混的,出门就是要靠朋友嘛!
我:先生,我们各个部门的职责是不同的,我也没有权利给您邮寄礼品,希望您能够理解……
男:我CAO,你们送不起就别送啊,在这儿装什么X啊,当婊子还要立牌坊,你丫就光声音好听有个P用啊,你能给老子解决什么问题啊?(此处省略@#%*……巴拉巴拉的一大堆约千字的脏话)
……
然后那男银可能骂累了,就把电话挂断了,我看了一下时间,他足足打了二十多分钟。唉,上班第一天就遭遇了这样的客户,我辞职的心都有了,这工作真是让人失望啊!就在我失望和纠结的时候,没想到,另外一个客户的电话“拯救”了我。。。。。
曾经和25岁的表姐聊天说:“是不是过了25岁时光就飞快了?真是恐怖呀!”表姐狠狠地瞪了我一眼,阴阳怪气的回敬了无心的我一句:“是吗?我觉得过了20岁时间就过得很快啦……”
转眼大学四年就过完了,从来没有感觉到过时间过得这么快,然后就开始投简历找工作……经过了漫长的三个月之后,终于在去年夏天的时候成功进入了中粮集团,找了份央企的工作,在中粮我X网做客服MM,也算是专业对口,用我老家老妈的话说:“我很欣慰!!”到现在工作也快一年了,觉得也有资格说一些工作经历了,把我的故事写下来,写给即将毕业的学弟学妹们和正在徘徊找工作的亲们,大家共勉O(∩_∩)O哈!
当我接到了人力资源部通知我上班的消息之后,那心情,无比的激动!!先是置办衣服,大学里的那些孩子气的休闲运动服什么的都不能穿了,然后去商场里套了两套打折G2000以及艾格的衬衣,又去美宝莲买了点儿粉底液啊、粉饼啊什么的,反正穷学生也没钱,就买最大众的东西呗!
高高兴兴的到我买网办了入职,经过一周的的入职培训和熟悉网站情况,研究了相关资料,第二周就开始接听客户电话了,当时觉得央企真的是发展得好迅速撒,没有以前的那种拖拖拉拉没有效率情况鸟!
前几个接听的电话都是咨询相关食品信息或者物流情况的,我还美美的觉得能够帮助客户解决问题是一件相当幸福的事情呢,结果高兴完,一道闪电从头顶划过然后伴随着一声惊雷雷得我外焦里嫩。我回忆了一下,大概对话内容如下(那会儿是我买网上线初期,推出了一个玩儿flash小游戏免费送美食的活动,一切的一切,均由这免费美食而起。。。。。)
某男客户(以下简称“男”):你们现在是有个免费送吃的活动吗?
我:是的先生,现在我买网正在搞“玩flash小游戏免费送美食的活动”,您参与了吗?
男:怎么参与?
我:您只要登录@#¥@¥……(页面链接)就可以看到了,然后您填写好您的收货地址就可以得到我们的奖品了。
男:呵呵,有什么奖品呀,说给我听听!
我:有金帝巧克力、悦活果汁、瑞士糖、丹麦蓝罐曲奇、好丽友薯片、上好佳薯条……
男:行啦,你就给我来个金帝巧克力吧,我女朋友今天过生日,你赶紧的给我送来吧!
我:先生,我们这个活动不是直接派发的,需要您登陆网站的。
男:你说说,你们中粮这么有钱,这点儿东西算什么呀?这样吧,你偷偷的给我快递过来,我给你我的地址,我不懂电脑,你就算帮哥哥一把行不行?大家出来混的,出门就是要靠朋友嘛!
我:先生,我们各个部门的职责是不同的,我也没有权利给您邮寄礼品,希望您能够理解……
男:我CAO,你们送不起就别送啊,在这儿装什么X啊,当婊子还要立牌坊,你丫就光声音好听有个P用啊,你能给老子解决什么问题啊?(此处省略@#%*……巴拉巴拉的一大堆约千字的脏话)
……
然后那男银可能骂累了,就把电话挂断了,我看了一下时间,他足足打了二十多分钟。唉,上班第一天就遭遇了这样的客户,我辞职的心都有了,这工作真是让人失望啊!就在我失望和纠结的时候,没想到,另外一个客户的电话“拯救”了我。。。。。