继续 内外兼修才是合格公关人
回办公室后，我将开会的情况报告给A，他听完后说你的邮件发的有问题，他们自然不会重视你的会议。在A的指导下，我在公司集团办公室的项目通知邮件基础上进行重新发送（这样项目的起源就非常清晰：来自集团办公室的指令，而集团办公室直接向公司总裁汇报，大老板身边的人布置的任务，任凭谁都不敢麻痹大意），邮件正文不仅重新简述项目启动原因，在原有分工推进表上，列出了项目完成不了的后果（含义是老板发飙了），同时在抄送栏了，写上了每一个收件人的直接领导，当然也包括集团办公室布置此次任务的领导。
在这封邮件发出之后，一改之前无人回应的状态，倒是每个收件人的直接领导开始积极回复“鼎力支持”、“全力以赴”、“交办XX跟进"之类，我一下子笑逐颜开，看来跨部门沟通还是得像打蛇一样，得掌握七寸。当然会议很快就顺利重启了，参会者不仅准时，而且到的特别齐。在我一项一项说明工作推进计划时，问题就出现了，每个参会者都在划定自己的工作界限和职责范围，恨不得让人给他写上一份“岗位说明书”。当然时间并不允许我们在这里纠缠，在有人频频发问工作人员怎么吃饭和来去的交通问题时，我的大老板C发话了，工作人员一切出行食宿自理，大家是为公司的项目干活，不是为我们公关部干活，今天的会议安排会形成一份详细的会议纪要，并抄送给集团办公室相关领导，后续我们会每天检视大家的工作进展情况，并向总裁进行邮件汇报。C没有给其他人太多思考的时间，直接严厉问道：大家还有没有什么疑问？如果没有就散会，按照今天的会议安排推进。当然这个时候不会有人跳出来刺头了，会议就这样顺利结束了。
这件事情过后，我一直在琢磨内部沟通的技巧，其实邮件是一个非常有用的工具，邮件世界里就是一个等级分明、身份确凿的电子社会。因此之后，在每发出一封工作邮件之前，我都会仔细思考，咬文嚼字，因为道行高深的人往往能够从邮件的内容中读出弦外之音，这就是书面沟通的精义所在，因为每一封邮件都代表了发件人。而在工作项目的推进中，我们需要借助强势力量，不管这股力量是否能直接在你背后支撑，拉上这块大旗，你的工作性质在别人看来就会发生变化，而后续的推进则会变得事半功倍。
@ysq19921021 108楼
我们老师说广告是自己夸自己，公关是让别人来夸你
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当然，这是最简单的表述。意思都是一样。
公关是逆势变通、顺势而为
近五年的公关生涯中我有一个很深刻的体会，对于所有接手的项目，老板需要的只是他所期望的结果，而至于你所拥有的条件，以及你在这个项目进展中所遇到的困难，他可以装作视而不见。是的，我必须要学会在逆境中为自己创造条件，有时候更多地需要审时度势，灵活处理，这种准则就像大厨炒菜一样，凭借的是经验和感觉。
集团办公室安排的项目的前期准备工作已经基本准备妥当，活动的前一天，我要安排活动公司前往活动场地进行搭建，为第二天的正式发布会作准备。这里有必要着重解释一下这个活动场地，因为此次发布会是由政府环保部门牵头组织的，企业只是配合参与，因此场地选择在一个国营的老体育馆——当然，过往几乎所有公司的活动都是直接与酒店签订合同，在场地搭建准备时作为甲方的我们可以对酒店工作人员任意差遣。说到国企事业单位，不是楼主黑他们，确实在办事效率和处事方式上不靠谱，而这次关于活动场地的问题，又一次验证了我的判断。
在之前政府部门对此次活动的规划中，我们公司分到的是一块100X200m的大的体育场。在我连夜催赶活动公司定制背景喷绘、满载搭建物料驶向活动场地，准备大干特干一番，将场地提前布置妥当以备彩排之时，我发现所谓分给我们的“地盘”已经有人在布场搭建了。？？？这是怎么个情况？！
这几日对活动流程和物料的几番修改已经让我有些倦怠和烦躁，缺乏休息的疲惫让我失去了耐心，我叫来活动公司的负责人小李，你去沟通一下看怎么回事，明天这个场地有重要活动，让他们赶紧撤场走人。不一会，小李就面露难色地回来了，XX，他们说这个场地已经签过合同了，明天属于他们使用，所以他们今天就来提前布场了。我已经没有听下去的耐心了，因为那个政府部门的牛科长已经在之前的沟通会议中拍着胸脯说场地早就协调好了，不会有任何问题。我对小李说，你就开始搭吧，我现在给牛科长打电话，让他解决场地的问题。
小李自是只会以我的话为准，他快步跑向满载物料的卡车，吆喝工人兄弟们开始卸下物料，而我在拨打了牛科长的手机两遍无人接听后，便投入到了指挥工人们热火朝天的搭建中。
一个舞台的底座还未拼凑完整，只听得几声尖锐的汽车轮胎划破地面的声音，三辆崭新的别克君威以特技表演式里面的“横向漂移”甩到了我们面前，车门打开，每辆车里面下来两个身高超过1.85米，一身黑西装加墨镜的男子，上来就劈头问一句：你们在这干啥呢？话说楼主当时进入社会还不久，这样的阵仗确实是第一次见，心里不免有些犯嘀咕，但转念一想，我又没做什么亏心事，我怕他干啥呢。
我们是XX公司的，这块场地政府环保部门批了给我们明天做活动，所以我们来搭建场地。我努力想向他们解释清楚。这时，又有一大群人围过来了，为首的应该是对方公司的负责人，留一小平头，颇有些孙红雷的范儿，他还没听完我的解释就打断道：小兄弟你胡扯吧，这场地可是我们签了合同的，怎么可能会批给你们做活动呢？“孙红雷”说完，边上的人都开始附和让我们赶紧滚蛋！
此时公司在场的人员只有我一个，顿时感觉势单力薄，独木难支。我赶紧给公司的同事打电话，问问政府部门是怎么回事，小李和搭建工人似乎一下也被这阵势可吓住了，都停下了手里的工作望着我。就这么对峙了一会，公司的沟通似乎还没有结果，我向小李使了个眼色，示意他和工人先回车上，但是要占着场地，切不可撤退。
我和“孙红雷”理论了几句，为首的几名黑衣男子似乎要过来拽我的衣领，我心想好汉不吃眼前亏，千万不能为了工作落下个“工伤”，边撤退脑子边飞速旋转。这时，我瞅见体育馆的馆长从旁边走了过来，之前来现场考察场地的时候我与他见过，我马上迎上去与他打招呼，简要解释了下事情的原由。馆长一个电话打到体育馆的市场销售部，真相很快大白，体育馆只是口头承诺了牛科长将场地作政府活动使用，但另一方面却与另外一家公司签订了合同，人家已经付了一半的费用了。
事情难办了，因为对方并不是全无道理，馆长也没有办法协调，双方都是为了公事，自然不肯让步。我打电话回公司，反馈与政府部门的沟通还在继续，今天能否协调出一个结果还不一定呢，让我等着吧。
大雨却不期而至，人群开始散去，我们也回到了货车上。
@玩世不恭225 125楼
LZ 我是一个本二的 13应届生 英语专业 签了家中山的家电企业的品牌推广人员。。。希望有空能交流交流啊 Q744237214
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家电企业在品牌推广这块还是蛮重视的，好好干大有机会的。
@卡啦啦啦了 120楼
lz啊，我是TOP5，大四，文科冷门专业，现在那个后悔啊，当初死活看不上汉语言，学了个历史下面的苦逼专业，公务员仅有的几个招历史学的岗位还不能报，目前全班大概一半人就业，都没有定下来。有几个屌丝民企offer，都不给公积金的，一个是提供住宿3千，但要六天，其他两个更没兴趣了。有个省内地市报不错，但是实习之后也不确定一定能留下来，还没去实习。我是想进大公司宣传策划企划岗的，网申都被专业害死了，哭
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专业冷僻固然是弱势，但只要你有目标就不要放弃希望。对于企业来说，学历和经验能力之间，还是会更多的倾向后者的，关键是要找到适合自己的机会。加油！
@a2518464800 106楼
其实，我是看成 “关公” 而近来的，有人信么？
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哈哈，我们公关人常开玩笑就是做公关做成关公
@sh0000007 94楼
楼主居然是华科毕业的，而且还能进到录取分数线最高的专业（虽然在我们这边华科最高分的专业一直是计算机），那很了不起啊，只可惜大学的时间浪费了。
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高分已经是过去的事情了，这点楼主也觉得很可惜，但既然上天如此安排，楼主觉得只能把握当下，尽力在这个行业努力发展得更好了。
继续将这上一段经历写完。
雨越下越大，而公司的沟通信息还没有任何反馈，这个时候，我突然意识到，如果继续僵持下去，明天上午之前肯定无法完成搭建任务，到时候活动不能正常进行，我必然是首当其冲的责任人。虽然从客观条件来说造成搭建拖延的原因并不在我，但如果能想个办法顺利解决这个问题，势必会让老板对我另眼相看，是的，这是个危机，但也是一个展示自己机会。
我没有继续打电话追问公司与政府部门关于此项目的沟通情况，直接给牛科长打了个电话，谢天谢地，电话接通了，我简短向牛科长汇报了下现场的情况，他表示马上就赶来现场。通完电话，我便径直向“孙红雷”的工作间走去。
那边H公司（“孙红雷”所在的公司）已经搭起了遮雨棚，一干人等都在歇息。我逮住机会，找到一个工人模样的兄弟，递上一根烟，道大哥，刚才实在是抱歉，这体育馆实在是坑爹，一个场子卖两头钱，搞的咱们都不愉快。他接过烟，没有理我的意思。
这样吧，大哥，既然体育馆将场地租给您公司了，我能问下您活动的具体使用时间吗？我继续套近乎。我们明天要做活动，今天就要将场地搭好。这位工人师傅态度有所缓和，我觉得有戏，便准备继续了解些信息。这时旁边过来另外一名工作人员对他说，老大，刚才下大雨，咱们的帐篷外积水了，设备什么的都快泡上了，怎么办啊？“赶紧整水泵抽啊”！“可是一时半会找不到啊”！
我一下子有了主意，马上接到：大哥，我们那有，先借你们用吧，你们随我一起去取。工人老大一听马上同意了，毕竟如果设备被水泡影响活动，他是脱不了干系的。
幸好今天查过天气预报，让小李带上了抽水泵，没想到这下派上了用场。用过抽水泵，工人老大的态度明显变得热情起来，对我的提问也更加耐心。经过我一番详细询问，原来他们的活动时间是第二天傍晚才开始，主要的遮阳休息棚都已经搭建完毕，只是仗着自己签了场地租赁合同，便早早地把这块地方给占上了。
我心里逐渐有底了，就等着牛科长过来。
终于过了约半小时，牛科长驾驶着一辆丰田面包车过来了，他吸着拖鞋，看状态显然是刚刚从午睡的状态转换过来。我迎上去，简单地说明了下情况，就带着他一起去找“孙红雷”。牛科长确实有着政府工作人员的霸气，他嚷嚷道，这个场地明天有政府部门组织的活动，你们应该让出场地，让XX公司先进行搭建嘛。“孙红雷”当然不甘示弱，说我们已经与体育馆签过场地租赁协议了，使用权在我们这，凭什么让给他们搭建啊？
这时，我刚才侧面了解的信息派上了用场。“大哥，据我了解，您的活动是明天晚上才正式开始吧，我们的发布会只占用上午半天的时间，中午就撤场，下午的时间足够你们搭建了”，我耐心地解释道，“况且这块地方您是用来做试驾场地的，只需要围些水马和雪糕筒就OK，整个过程完成不需要2个小时吧”。这句话一下子戳到了他的软肋，但“孙红雷”态度还是很强硬：就算我们明晚开始，我出钱买的场地，我就有权今天开始搭建。
这个时候，听到我的补充的牛科长开始发飙了：你明晚的活动今天着急什么呀，明天上午的活动有政府领导出席，如果上午的活动做不好，我看你们下午也不会顺利。接着他又打电话叫来了体育馆馆长，两人拉拉扯扯，体育馆长夹在中间也不好做，只得帮忙斡旋，加上我一共三张嘴，黑白灰脸都唱完了，总算是达成一个协议：下午可以让出试驾场地由我们搭建，但明天12点钟之前必须撤场完毕。我满口答应，心想，只要保证明天上午的活动顺利进行，至于几点能够撤完场，那就看活动公司的本事了。
终于达成协议，我让小李通知工人火速复工，当晚奋战到凌晨4点，终于基本成型。望着漆黑的夜空，拖着疲倦的身子，我回到附近的宾馆，准备休整2个小时，迎接第二天的考验，心里终于放下了些许。
@chenhui851014 178楼
一看楼主的魄力和难有的执着、定是个人才、小弟85年、三本院校生物工程专业、一毕业就开始做销售、现在在一股份制银行做个小领导、怎么说呢文凭并不是最重要的，特别是非技术岗位、、而且机遇也很重要、、、一个人要出人头地天时地理人和、一样都不能少
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这位兄台能力强啊，我一直敬佩做销售的高人，销售说白了也是一个公关的过程。