小冰柜上只有一个价格牌,我误以为里面散装丸子的价格都一样。很开心的挑了些自己喜欢的丸子。称重台没人,问了隔壁柜台员工,他好心帮我称了。
结账付完钱后,收银员发现有问题,就报告给一个男员工。此人二话不说,提着我的丸子和小票就往监控室走,任何解释都没有,我感到这人很不礼貌,很莫名其妙,就说:“你要查,慢慢查,先把钱退给我。”
他翻了个白眼,很不耐烦的说:“不能退!”
我:“有小票,有东西,为什么不能退。”
他瞟了我一眼,凶狠的说道:“我要报警的!”
我听了心里很不是滋味,这不是认定我是小偷了吗?就很激动的问他:“凭什么不给退?”
他红着眼睛,冲我吼:你是物业的吧!(楼主下班穿着工作服没换)我要告诉你领导!”然后继续悠闲自顾坐在监控室看视频。
我心里特别委屈,整个过程差不多有10分钟。我非常很生气,他任何解释都没有,把我留在监控室,也不退钱。我跟他说:“10块钱就当我送你了!”转身走了
他立马红着眼睛,在我身后冲我吼:“你走!你走我就报警!”
因为我穿着我们物业的工作服,觉得影响不好,所以我忍住了没继续和他吵,就走了。回到家之后气的我整个人都发抖,一晚上没吃下饭。


这个帖子我也发到了我们本地论坛上,因为穿了工作服,查了监控,很快就知道是我发的。经理知道了,让我删帖,哄我说下午店长会亲自来找我处理。
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更新
因为是我们的租户,领导让我删帖了。并表示店长会来协商。但是他们店长非常圆滑,一通交流后,表示能上本地论坛的热门贴,非常高兴,总算有人知道有这么一个超市了。并且承认了那员工工作上的失误,表示会培训他们的员工。并让我们经理联系删帖。真的是世故圆滑至极。
我的10.68元没有退给我,那个吼我的人也没有道歉。我也不想要多余的赔偿,我只要那个人和我道歉!但是经理一副息事宁人的样子,我只好在315投诉了永辉,投诉理由是限制我的人身自由。不知道315会不会帮我。