作者：午夜的清静 回复日期：2010-12-14 22:48:00
2996#
LZ你好!
路过看看.海尔冰箱售后服务很问题,天涯有位朋友谈了投诉被恐吓.我看了一身出冷汗,我比他好,只是受到冷处理......
它的有件事我跟踪了解了一下
事情原因是这样的 当然了也包括美的
它们的企业文化是做假文化 比如说它们都追求用户很满意 只要不是很满意就扣钱 消费者个样的人都有 不可能做到百分百很满意 那么它就罚款 维修人员才能挣几个钱 三罚二罚就要倒贴 所以只要有投诉维修人员就很火大 不光白干还要掏钱 而且有时责任不是维修人员 比如 没有配件无法维修 购买很长时间消费者要求退换机 它们也要求必需让消费者很满意 满意都要罚款 根本无法满足消费者的情况 都要维修人员承担 那么有些维修人员必然会想办法比如恐吓消费者
说到维修人员要说一句 现在维修人员都干不长时间 挣不到钱还要被消费者7负被厂家罚款 干一年几个月的都不干了 所以维修技术大踏步的后退也就能理解了 培训一个维修工要一年 出门干活一个月不干了 怎么提高 2010年据我所知的维修人员挨打的一个小城市有21人 被骂的几千次 基本上平均为每维修一台被骂一次 维修人员被打完骂完还要罚款 大雪大雨消费者不停的催上门维修 慢一点就投诉罚款 谁干啊 调查了一下 一个小城维修人员没有城市县城人员 全是农村刚出来 城市4050下岗失业人员都不愿意干
可以说这种情况的发生与企业吹服务百分百很满意做假有最大关系 怎么可能让每个人都对你很满意呢 但凡长着自已头脑的消费者都明白 但有些消费者素质太低也有关
作者：可爱的长牙 回复日期：2010-12-15 23:13:00
2997#
丑丑版主，还忘了说最好。。缠绕小些
近来版主很忙吧。。。看你上来比较少些。。辛苦了
转动角度低于180 水流好 缠绕就小
恩 我自已的事太多
作者：午夜的清静 回复日期：2010-12-16 11:35:00
3003#
丑丑八怪 ---你说的也在理.我报了一个多月了,没一个维修员工来看,这是叫啥服务呀?累...真的很累...
作者：午夜的清静 回复日期：2010-12-16 13:23:00
3004#
3001#作者：丑丑八怪 回复日期：2010-12-16 11:05:00
斑竹你好!能受到你的回复深感荣幸.谢谢!
问问他们的售后服务总台 给你个解决方案
作者：勤劳的小木偶 回复日期：2010-12-18 14:51:00
3005#
丑丑八怪，你好！
关于西门子冰箱有问题请教：1. KK22F60TI, 一款带零度保鲜的家电下乡机报价3790。 2. KK21V70TI, 两开门冰箱，报价2990，可以参加以旧换新。不知道哪个性价比更高些？我以前一直认为西门子三开门带零度保鲜冰箱价格在5000左右，这款家电下乡的去掉补贴也就3000出头，会不会他的压缩机或者其他性能要差些？
现在乡村搞下乡 城市搞以旧换新 厂家完全没有必要单独做 一般三开门也就二三千的价
作者：seashell021984 回复日期：2010-12-18 17:45:00
3006#
大叔，想买一款美菱的多开门冰箱，帮我看下啊！型号：BCD-450ZE9H。导购说压缩机是恩布拉科的，不懂是不是真的。
惠而浦的导购又说只有他们才是原装进口的恩布拉科压缩机，请求鉴定哇！
谢谢！
美菱是有批次产用的是恩压机 很简单 打开后盖板看 EMBRACO
但据现在来看 目前国内几个大品牌压机也不差到哪去 相对价格要低很多
惠而浦也是批次问题 厂家不会只采购同一品牌压缩机的
作者：因丑丑慕名而来 回复日期：2010-12-19 20:49:00
3007#
丑丑老兄好：
估计你我年龄伯仲之间，姑且以兄称之，对你的传道授业解惑表示我的敬意，呵呵，这年头愿意做这些的人已经不多了……天涯已经不是从前的天涯了。
有一事请教，我想购买一台博世的冰箱，因为以前在欧洲的时候用的就是这个牌子，比较安静，7年中没有出过任何问题，丢把青菜一个礼拜也不黄。可是回来发现，在国内做个消费者，太痛苦了。导购满嘴火车，你敢听他就敢说。网上软文枪手满天飞。
我去两家苏宁问过，看中了KGF25622TI，一家导购说是松下的压缩机，另一家导购说保证不是松下的压缩机，是恩布拉克或者扎鲁西，可以承诺写在发票上，价格都在4500左右。
之所以我关心压缩机就是因为同事家用的也是这一款，11月份买的，松下的压缩机，晚上声音着实不小，售后服务上门说是正常的。我家里有老人，对噪音很敏感。
问题有三
一、三口之家，我常驻欧洲，家里老人用，想买个质量可靠，保鲜好点的，安静的。博世可靠么？
二、第二家导购承诺不是松下的压缩家，可信么？尽管承诺是松下的压缩机可以退货，我还是不想折腾。
三、5000内的预算，200升以上的冰箱，要求三门带零度保鲜，老兄有什么推荐的么？你推荐一个型号，
谢谢老兄指点迷津！
其实我个人感觉 丹佛斯最好 目前有合资的出来了 如果是EMBRACO或者ZEL的压机 都是国内很好的了 松下合资出来时间不长 有时噪声不一定是压缩机问题 工艺 摆放等也会产生 这是个综合项目 单独一台很难测评 只能说博的相应工艺要高些 但也不是很明显的优势 消费者真正应该注意的是 一但买回来送来 就应当摆放二小时后开机试用 不满意15天内可以调换 一次买到很合适很满意的 真是运气 呵呵 钱是足够了 这价格可以买对开门的了 那不如选对开门 因为高档 所以厂家通常会在噪音上很重视
作者：因丑丑慕名而来 回复日期：2010-12-19 20:55:00
3008#
你推荐一个型号，我就直接去买了，省得听导购忽悠！我绝对相信你的专业水准！！
另外我对日韩品牌的东西有排斥心理，呵呵
你在西门子博世里选一款吧 但要有折腾的心理准备
作者：zoe_8222 回复日期：2010-12-20 10:23:00
3009#
楼主啊,想请问一下,买电热水器是买阿里斯顿好还是史密斯好啊?
非专业不能置评
作者：zoe_8222 回复日期：2010-12-20 10:34:00
3010#
还有就是冰箱,去国美看过,推销人员说松下冰箱的压缩机好,自己有生产线,不是借用人家牌子的生产线,还是出口的(以前我是做物流的,也做过松下的压缩机进出口,所以知道这是真的),还有就是依来克斯,因为有亲戚用过说听耐用的,质量好,也是有自己的生产线.我到底买哪个好啊?
它们的东西不能说人家差 注意下售后问题 它 你 我 都不能保证东西不坏
作者：seashell021984 回复日期：2010-12-21 10:21:00
3011#
丑丑大叔，怎么现在都没上论坛啦？
大家等你好急哇。
我是有病之人了 可以享受患者待遇了
自然要休息下 呵呵
作者：最完美的男孩 回复日期：2010-12-23 14:08:00
3012#
博世KGF25622用的是恩布拉克压缩机，松下压缩机现在西门子和博世基本上都停用了，现在博世和西门子的零度冰箱基本上都是用的恩布拉克压缩机了，这一款冰箱性价比还是比较高的，4500左右不算贵，区域供价不一样，我觉得可以购买，如果导购说是松下压缩机，只能说他对产品知识不专业。假如购买了不是恩布拉克压缩机可以要求退货，因为博世给消费者承诺的是100天无条件退货，就算是看它不爽也可以退，博西的压缩机在冰箱背部都可以看见是什么牌子，一目了然，仅供参考哈
恩 刚才恩的压机标志我也说了 可以看到
作者：最完美的男孩 回复日期：2010-12-23 23:09:00
3017#
谢谢小帅哥，呵呵，另外那个零度保险有多大意义，我家老人对那个很感兴趣。
零度保鲜技术是博世的专利技术，博西合并以后，他们的技术都共用了，不分谁是谁的了，零度保鲜室上面一层可以放生肉或者活鱼，一个星期都不会变质，不会结冰，直接拿出来就切了，省了解冻，这个是最关键的，下面一层可以放蔬菜或者水果，基本上半个月到一个月不会坏，拿出来还和刚买的新鲜菜一样，更好的保留了食物当中的水分，这样子就可以充分的把冷藏室和零度保鲜室的食物分开，也就是将食物生熟分开存放，避免串味，从而让食物的营养不会流失，零度里放起水还可以养鱼，都不会死，这个也蛮有意思的。博世给顾客承诺的是100天无条件退货，西门子给顾客承诺的是160多天对保鲜效果不满意，无条件退货，仅供参考，可以到专柜上去问卖冰箱的营业员！
0度简单说就是保鲜作用 也就是说长时间的保鲜不变质
作者：zoe_8222 回复日期：2010-12-24 15:35:00
3021#
楼主啊,还有一个问题想请教的,国美和苏宁哪个大方买电器的质量和售后服务比较好啊???、
热水器我不专业 家电基本上都是厂家包修 与卖方无关
作者：kuikuicai 回复日期：2010-12-25 23:48:00
3023#
买了松下的冰洗，不知好不好
品牌机不会差 售后是关键
作者：好刀 回复日期：2010-12-26 13:47:00
3024#
楼主大叔,帮我看看这款冰箱,西门子BCD-200(KK20V011BW),准备下手,原价是2490，下乡价减掉300多,实际付了2100多点.谢谢啊!
作者：好刀 回复日期：2010-12-26 13:48:00
3025#
压缩机好像是加西贝拉
好象贵了点 但各地有差异
作者：好刀 回复日期：2010-12-27 13:01:00
3043#
只是不知道这款机子好不好,价格只要不是贵太多,就忽略了
呵呵 低人堆里也有高人 胖人中间自有猴子 整体来说 它的机子还是不错的
作者：860103kaito 回复日期：2010-12-30 23:27:00
3047#
楼主大叔你好 可以麻烦说下 西门子和博世的 5000左右价位的滚筒洗衣机的好坏吗 2年前你说滚筒的不好 那现在还是这样吗
我不是说滚筒机不好 相对来说 价位和实用性没波轮全自动高
当然了 经过这几年发展 滚筒机技术及工艺 材料 都比较成熟了 在不在呼洗衣机时间长短 要享受高质量的不伤衣物洗衣机 滚筒很有优势
作者：可爱的长牙 回复日期：2010-12-31 21:17:00
3048#
祝丑丑版主新年快乐，感谢丑丑的答疑！
3Q 虎牙吗
作者：八噶你是 回复日期：2011-1-1 21:13:00
3049#
祝丑丑版主新年快乐！
新年快乐
作者：似水年华20100415 回复日期：2011-1-3 16:23:00
3050#
丑丑楼主：
您好。我想买个西门子5.5公斤的洗衣机，不知道哪个型号的好，您能帮我推荐一下吗？
它的滚筒机不错
作者：novaejun 回复日期：2011-1-4 22:43:00
3051#
请教楼主，打算买个1500左右的波轮洗衣机，5-6公斤的。初步看中三洋XQB60-M809，海尔XQB60-Z918，松下XQB60-Q660U，正迷惑中。
据说海尔的洗衣机整体质量与合资品牌有一定差距，本来看中这款有个烘干功能的冬天可以用用。望楼主指点一二为谢！
烘干机一般刚买回来时用用 以后就不会用了 大部分人都是这样
其它二款都不错
作者：云端之上的心 回复日期：2011-1-6 13:52:00
3060#
元旦入手了一台三洋XQB60-M809，洗第一次就发现脱水的时候会伴随着金属的声音，不知道什么原因？ 维修师傅电话中说，有可能是纽扣之类掉进里面，关键是我还是第一次洗啊？纳闷！外壳脚下的部位也不密合！在*宁买的，现在应该还可以换一台吧？
另外买了一台博世的25128TI, 缺货，还没到家，就是想问下这款怎么样？压缩机据销售员讲是恩布拉克的。如果不好的话，我还可以换一款。
想请大家帮忙看看？分析分析。
在这里多谢了！
这个有声音你要让售后来看看了 可能是保护架螺丝松动了
促销如果说过是恩的压机 如果不是 你就要求换
打开后盖可以看到品牌
作者：860103kaito 回复日期：2011-1-10 20:53:00
3065#
作者：860103kaito 回复日期：2010-12-30 23:27:00
3047#
楼主大叔你好 可以麻烦说下 西门子和博世的 5000左右价位的滚筒洗衣机的好坏吗 2年前你说滚筒的不好 那现在还是这样吗
我不是说滚筒机不好 相对来说 价位和实用性没波轮全自动高
当然了 经过这几年发展 滚筒机技术及工艺 材料 都比较成熟了 在不在呼洗衣机时间长短 要享受高质量的不伤衣物洗衣机 滚筒很有优势
谢谢答复
那可以具体评价下博世WAS24468TI 这款洗衣机吗
作者：最完美的男孩 回复日期：2011-1-13 13:04:00 谈了一些
它的门锁经过改进后耐用性强了些 防震动系统也作了加强
作者：最完美的男孩 回复日期：2011-1-13 13:04:00
多谢
元月21号住院 医院无线信号太差 上不了QQ打不开网页
今天回到公司
作者：史蒂芬洲 回复日期：2011-1-15 21:32:00
3074#
丑丑，因想给家人买台洗衣机，在波轮与滚筒之间徘徊，想问下：三洋的波轮洗衣机与松下的波轮洗衣机哪个质量上更厚道一点？谁洗涤的干净些？然后滚筒的呢？望解答，不胜感激
看人数看环境看使用 发展呢是滚筒 整体相差不大 单型号会有差距 三洋目前面临无牌可用人心焕散罢工风潮 洗净度滚筒最差
作者：云端之上的心 回复日期：2011-1-18 16:56:00
因为现在任何洗衣机外壳厚度都薄了一倍 说是用新的高科技板材 硬度一样＝＝＝ 中国所有行业都没有 保健品和家电的高科技多 比奔月的高科技要多几十倍 其实只要一个厂家一说有什么高科技使用 百分百是要偷工减料了 所以 现在的洗衣机脱水时声音是五年前洗衣机脱水声的一倍
如果是后背结点冰珠是正常的
作者：上山烤肉 回复日期：2011-1-21 13:20:00
3076#
丑丑斑斑，想买个西门子或者博世的小洗衣机860*600*400最好，ld要求滚筒的，烦请版主推荐个，不胜感激
它的波轮机不出名啊 外观尽寸不清楚
作者：a13153167 回复日期：2011-1-26 14:47:00
3078#
丑丑叔吧。首先感谢你这个说实话。其次现在做广告的太多了，而你却没有。第三是想问一下：我的冰箱是海尔BCD-186KB,洗衣机是三洋的M807.价格是1399，999分别出手的在23号买的。用了几天感觉都还可以。但冰箱的压缩机我也没看，应该不是恩布拉克的，我想问的是：这个价位的冰箱对于小两口来说能用住不。洗衣机您老一直推M809，M807就是公斤数小一点，对于我们来说没有多大影响。感谢你对我们无私的帮助。谢谢。
二个人用大了点 冰箱内存放七分满是最合理高效量
批次而已 不是公斤数 家里用没有影响
作者：wEvXman 回复日期：2011-1-26 15:47:00
3079#
建议不要买美的的电器，我买的他们的最新产品蒸立方居然漏电，外表一测，漏电电压达到220v，问题到现在还没有解决，他们的理由是：过年了，不再发送配件了，要到正月15之后了，这是什么理由，本来这款机带有电饭煲的，但是现在因为不是几天内能解决了，我游花了400元买了一台电饭煲，惨啊！质量差（花了2700买了不到10个月已经修了两次了）要是一年的保修期过了，维修费也要很多钱了，售后服务更差（每次都需要20--30天），维修部的态度很恶劣，好像让我求他，他才会给我维修一样，这辈子我都不会再用美的这个下三烂的品牌了。
我也不喜欢这个企业的作假文化
先检查一下插座 左0右火地线不能带电
作者：gdpndw 回复日期：2011-1-27 20:17:00
3080#
版主，你能不能及时看到和及时的帮我呢？
应为想在这个星期前买台冰箱，（快过年了呀）
个人要求是冰箱容量200升左右，预算在3000大洋以内，
我们这里做西门子的比较少，只有在大买场有少量的货。（你知道大卖场的货比较贵）
其它的夏普 LG 松下 海尔（个人觉得价格有点贵）这几样，版主有什么好介绍呢？
这四种只有海尔是正规自已的厂
作者：kevincwt 回复日期：2011-1-29 19:17:00
3082#
最近要买冰箱 因为在合肥 所以只关注了美菱的
请LZ评论一下 BCD-181ML 和 BCD-186dha可以么？多谢
181 这款有20年了吧 我家以前就是这款
作者：ttup5151 回复日期：2011-1-30 02:42:00
3083#
大家继续顶起，这么好的贴不要沉呀~~
总结了一下买洗衣机的方法是：1看水流，2买原产不买OEM，3买上市两年以上的
认真看了楼主回复，但还是很困惑，我们作为外行，具体怎么看水流呢？还有好像很多导购都不专业，根本不知道是否OEM 哦，如何查到呢？
能不能麻烦LZ 详细讲讲这两个方面？尤其是看水流哦
买洗衣机还有其他需要注意的吗？
O(∩_∩)O谢谢
平水流是5年前家里洗衣机左右水流和立体多面水流能容易分
每台机子背后都会有原产地 注意区分公司地址和原产地地址
作者：breakingthehabit 回复日期：2011-1-30 08:08:00
没说它都不好
它去年提出个目标很危险 我们企业要做服务型不做生产型 企业与生产分开 呵呵 它们看到的是利 我看到的是弊
作者：忽悠进行时 回复日期：2011-2-3 20:54:00
3086#
LZ你好今天去看看了冰箱和洗衣机看重了两款机器麻烦你指点一下：
洗衣机：三洋XQB60-B830S 国美特价:1890.00
冰 箱：西门子KK20V51TI 家电下乡:2390.00
三动力洗衣机还行
它的冰箱价位起步就高