《2012 我的年终总结》(范本)
龙年的岁末已经临近,参照公司化经营的模式,作为打工仔我有责任有义务在年底向各位股东、投资人、客户披露这一年的业绩,并对来年规划做出展望。下面,是我的年终总结报告,请各位领导过目。
一、主营业务情况
《创业失败史》仍然是主营业务,开贴至今累计在世界知名网站“天涯”(www.tianya.cn)发表长篇文章10篇(7个故事、贺岁篇、特别篇、生日篇),各种回复5501条,通过与网友们的互动拓展了其他的沟通渠道。QQ号2511054544目前已加好友4134位,全部有过或多或少的交流。同时,撰写该QQ空间日志48篇,最高单篇回复量为75,单篇最高点击量为2942。目前,平均每日增加新好友15人,提问约15个,用于回复网友问题的时间约3-4小时,并伴有明显的增长趋势。
二、其他业务情况
1 被“中”字头杂志聘为特约撰稿人,撰写专题《创业史》,每月一期。
2 主要接受一些网友的创业咨询和对企业进行经营、销售、人力资源方面的指导。
3 就业困惑、情感纠葛、经济展望等话题也时有涉及。
4 帮助5对网友拓展客户或者供应商。(对方也都是我的网友)
5 帮助1位网友找到投资。
三、各种收益指标
收到广大爱心人士礼品如下:
1 饼干一箱(样品,未退回,已经被我消化)
2 围巾一条(关爱中老年人爱心物品)
3 茶叶5包(样品,未退回,已消化)
4 贺卡(包括电子版)84件(仔细收好)
5 十字绣小猫一只
6 现金400(详见财务部分)
各位给了样品的网友,我都做出了最大努力来对您的项目进行建议!有认为不行的尽快通知我,我会把样品货币化返还!
四、财务
现金 400元,是一年来的唯一的收入,具体情况如下:
有一位网友面临生活工作方面的艰难选择,他找到我并开始QQ上的交流。他的问题不仅仅是创业方面还涉及到情感和家庭的因素,其中曲折只有他能懂吧。QQ聊了下发现根本讲不清楚,而且聊天的人也比较多,我一时无法全心和他进行深入沟通。后来,他再三留言要求电话沟通。对于我本人来说,并不是很愿意透露自己的电话号码,但他言辞恳切,并一再表示如果不进行电话沟通他的一生可能就要毁在我手里了。最后,我买了一个电话卡,并安排了一个完全独立的时间段用来沟通。经过我耐心劝解,并对其进行理性引导,他最后终于释然并且目前在国外的事业也取得不错的成绩。
事后,他一再表示要对这次咨询进行货币化补偿。当然一开始我没要,但后来他的一番话我觉得挺有道理。大概意思是:我的事情是“大事”,不希望对方以一种“不负责任”的态度来对待。付费体现的是自己对“大事”的重视程度,也提醒对方要“认真负责”地尽心解答。
虽然现实生活中收费做策划或者咨询对我来说是家常便饭,但在虚无的网络世界,有人愿意出钱接受我的咨询,算是对我工作的一种肯定。收到这笔钱的那天,我的心里非常地激动,我深深地感受到来自网络那头洋溢的信任之情。
这400元所代表的“契约精神”,让我明白了网友们对我的期待!非常感谢大家对我的信任!
实话实说,400元我没有捐给什么慈善组织、红十字会,而是在香港赤腊角机场二楼的迪斯尼专卖店给我儿子买了一个蜘蛛侠面具。(附图)