[情感文学]我在上海的堕落与毁灭 (警示篇)

  5月9日
  一新投产的客户,在机器设备调试时,试用的我产品,但试验的效果不是很好,当时设备调试厂家一口断定是我产品的问题,他如此说,无非出自以下两个目的:1、转嫁责任,把设备问题说成产品问题,要客户赶快签字确认设备无问题,以便赶快脱身。2、设备本身没有问题,有意调成有问题,以便达到排挤我产品,而使用自己所推荐的产品的目的。当时我没有急于辩驳,我对客户说“现在调试不成功,无非就是两个原因,一个是设备问题,二是药剂问题。因设备已经安装且不可移动,那只有用排除法,再选另一个品牌的药剂问题,再调试一次,如果还是出现这种情况,那么那就是设备问题。”我话音刚落,设备厂家的调试人员急忙附和说道“这是一个好办法,我知道有一家品牌子的药剂效果不错,我打个电话要他们明天带样品来做上机试验。”客户点了点头,表示认可。
  
  
  5月9日
  晚上回到酒店,我分析了设备厂家、客户、新药剂厂家三者的关系,按常理说设备厂家与客户有一定的人情关系,而这家客户项目招标负责人、与生产运营是同一个单位下的两个不同独立的部门,从今天现场的谈话,我基本断定他们之间是没有任何关系的。设备厂家与新药剂厂家肯定在利益上有合作关系,也就是说我现在的对立方是设备厂家与新药剂厂家,而客户所持的观点则很明确,谁的药剂性价比好,就用谁的。在没有其它竟争者的条件下,我这单本是十拿九稳的事,突然之间插出这个意外,让自己颇感压力与棘手。因为药剂使用效果的好坏,很大程度上取决于设备的调试,所以在这一行,很多药剂厂家都与设备厂家建立合作关系,彼此共享利益。而设备的调试有具很强的专业性,我只是一个门外汉,所以在这方面我很被动。
  
  5月9日
  第二天一早,当我来到调试现场时,设备调试厂家、新药剂厂家、客户三者已经早早在那里了,设备调试厂家看着客户说“那我们先用哪一家的上机试验?”我立即接过话说“(新药剂厂家)千里迢迢赶过来,无论从礼节还是调试的目的上,都应该你们先上。”客户说“那就先用他们的吧”大约二个小时过后,他们的药剂试用完毕,试验的结果比我昨天的要好,设备厂家眉飞色舞的说“我从事设备安装二十年,到底是药剂问题还是设备问题,我比任何人都要清楚。”客户把目光转向我,我说道“从李工(设备厂家)刚才所说的话,说明此时设备已经调到最佳状态了,昨天的效果差,可能是李工设备昨天没有调到位,当然,也可能,正如李工所说的药剂问题,我们公司是一个务实的公司,同样我本人也是,任何东西只有在同等条件的比较后,方可才知彼此的差距,所以在保持设备目前不变的情况下,我再用相同型号的药做一次上机试验。”
  
  
到顶部