出身「草根」,几次面临企业倒闭之后,他做出了一家年营收超700亿元的公司



封面题图|郑坚江
 文|风马牛 (微信公众号:冯仑风马牛)
他有一股神奇的力量,时时激起市场的波涛。他擅长在竞争的刀锋上舞蹈,把市场的固有格局颠覆。他不善言辞,却经常为民企呐喊。他就是奥克斯集团创始人郑坚江。
从草根起步到集团企业的掌舵者,郑坚江用「历经千辛万苦,说尽千言万语,走遍千山万水,想尽千方百计」来形容自己长达三十多年的创业经历。在一次演讲中,郑坚江表示,「把我的创业经验浓缩起来,核心就是三句话:学习是我终生伴侣、时间是我宝贵财富、成功需要锲而不舍。」
 
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1961 年,郑坚江出生于浙江宁波,小时候家里条件特别差,经常吃稀饭,吃上半根油条算是件奢侈的事。初中毕业后,郑坚江就没念书了,他养过鸡、种过草、送过信、修电机、做五金、修汽车,干遍了各种辛苦活。郑坚江回忆说:当时的生活现在看来是难以想象的,也正是这样的环境,磨练了我不怕吃苦的韧性,可以说我是最草根的中国企业家代表。
 
1986 年,不甘命运的郑坚江毛遂自荐,带领 7 人承包了宁波一个负债 20 万,破旧如牛棚的龙观钟表零件厂,从而走上创业之路。关于创业的原因,郑坚江表示:我当时的愿望十分简单,就是向往美好的生活,希望能过上有电视机、电冰箱、自行车的日子,所以就抱着初生牛犊不怕虎的态度,想去闯一闯、奋斗一番。
 
承包龙观钟表零件厂以后,为了获得 2000 元钱的银行贷款,郑坚江不断跑到信用社主任家里,投其所好跟对方下棋,去向他汇报工作。小年轻人办企业,信用社主任不放心,起初一直拒绝,但郑坚江死缠烂打,天天跑去跟信用社领导汇报工作。精诚所至,金石为开,最终郑坚江成功拿到了 2000 元的银行贷款。
 
事实上,在奥克斯创办初期,类似辛酸的故事还有很多。例如当时出差时,郑坚江经常和员工一起打地铺,也经常睡在火车站候车区的长条椅上,甚至结婚当天,郑坚江还在工厂上班。郑坚江感言:很多人不明白,但我的夫人却很理解我,她知道,我对事业的追求是最大的兴趣爱好。
 
在一次采访中,郑坚江曾总结说:创业之初,经历了风风雨雨,企业好几次面临倒闭。吃一堑长一智,在大风大浪、市场经济洗礼当中,自己也历练了一些市场经济驾驭的本领吧。
 
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最开始,奥克斯主要生产加工各种零部件,先后做过录音机、电视机拉杆天线、电表罩壳等。1989 年,不甘做「配角」的郑坚江带领奥克斯进军仪表业,创立「三星」品牌。然而,论时机,郑坚江是电表行业的后来者;论规模,当时国内最大的电表企业产能是三星的 500 倍。
 
那么,郑坚江当时又是怎样想的?他说:改革开放带来了新的技术、新的工艺、新的材料,对我带来的收获非常大。创业前几年,我一直在做表壳、螺丝,包括拉杆天线,都是当的「配角」。当然「配角」做精做细,也能够做出世界上很大的企业。但是我觉得我对自己有种梦想,就是自己的企业做得更大,要自己能与消费者之间有最直接的接触和交往,使自己真正聆听到最原始、朴实、精准的需求信息。
 
上世纪 80 年代末是短缺经济年代。DD282 是电表的一种老产品。当时国家七部委联合发文,要用 DD862 新表替代老表,郑坚江认为这在当时其实是一个不符合市场实际的举动。他回忆说:中国刚刚改革开放,根本还用不上这种高端产品(价格高出原用产品 4 倍),当时的亚洲四小龙都没用这类产品。因此,我坚信得人心者得市场,继续坚持做老产品。同时上书部委办,最终获得了「让市场来检验筛选产品」的认可。就凭着对市场趋势的准确判断,我们坚持的老产品供不应求,人家生产的新产品却无人问津。大把的现金开始涌进来,厂房更换了几次都不够大,企业进入飞速发展的时期。
 
短短三年时间,郑坚江便将电表做到全国第一。
 
1994 年,不满现状的郑坚江又进入空调业,创立奥克斯品牌。他表示,「之所以选择空调,是具有天时地利人和优势的:利润高,周边配套企业多,加上我经过电表的历练,对市场、客户、产品有了深刻的理解。加上快速的决策,我们用 5 年时间成为国内空调的行业第四。现为中国空调行业全国第三。」
 
郑坚江说:当时空调是欧美国家垄断中国市场,是奢侈品。我说这就是我自己的价值实现途径,将奢侈品的高昂价格回归到正常的价格,让更多的老百姓享受到企业家创造出来的快乐。于是,我用一种新的技术、新的工艺、先进的自动化生产流水线,实现了价格充分的下降。可以说当时我的空调刚上市的时候,比进口商品价格要低 60% 左右,比国内同类产品要低 30% ,使我只用五年时间做到国内第四。
 
2000 年,奥克斯开始朝多元化发展。郑坚江表示,「在企业多元化发展中,我也走过一段弯路。因为我修过汽车,对汽车产业有一种情结;而且汽车产业容易成为千亿企业;同时之前做电表和空调的成功,让我自认为已经达到了较高的水平。进入汽车产业的失误在于:对自身企业的内部资源、人才梯队与外部要素的匹配没有合理的判断;对政策壁垒的判断失误。我们最终没有获得汽车牌照。这是一次个人英雄主义般的尝试。短短两年时间,我们退出了汽车产业,造成了上亿的损失。更关键的是,因为这些失误,消耗了主业发展的很多机会,使得空调一直处于第四的位置;也让我没有精力去考虑战略上的规划,错失了很多宝贵的机会;同时,也让自己的决策和信心严重受挫。不过现在回顾起来,我觉得其实也是宝贵的财富,虽然没有捕到大鱼,却历练了捕鱼的本领,相信今后能捕到更多更大的鱼。」
 
在郑坚江看来,发展过程中犯错是难免的,怕就怕一朝被蛇咬、十年怕井绳。我们要以宽阔的胸怀主动去适应、去调整、去尝试,完成从创新到失败、失败到成功、成功到卓越的升华,这就是企业家的特质。郑坚江认为,做企业好比开汽车,关键要掌握好方向,踩好油门和刹车。企业家在转型中应寻找突破,该关的关、该退的退、该转的转,相信创新无处不在、机会无处不在、财富无处不在。
 
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2011 年起,奥克斯开始了一系列的战略转型,包括:思想转型、产业转型、资本转型。特别是深刻理解资本市场的内在。
 
当时郑坚江主要管三大块:战略、人才、风险。战略,就是深刻领悟做什么不做什么。正确的事,不断地做、重复地做、永远做下去;人才,就是人对了,企业就对了,拥有什么样的人才,就有什么样的企业。风险,就是严控风险,及时踩刹车。
 
经过三十多年的发展,如今,奥克斯已成为一家多元化的集团企业,产业涵盖家电、电力设备、医疗、地产、金融投资等领域,连续多年位列中国企业 500 强。2019 年,奥克斯集团营收 735 亿元。
 
在一次演讲中,郑坚江表示:瞬息万变的时代下,机遇与挑战并存。走得比较长远的企业家都有共性——不断苦练内功。创业何其艰苦,竞争何其激烈,唯有通过内修外炼,才能抵过商海的千锤万凿。如何「苦练内功」?第一,企业要有自我定力,即充分认识自己、了解自己,在风险面前不逞强,有多少能力做多少事情;第二,要紧跟时代步伐,不断创新,固步自封很容易被商海洪流冲散;第三,要扎扎实实做产品,产品本身过硬,是企业最好的竞争力。
 
尽管十分富有,但郑坚江每天依然勤奋工作,在他看来生活中最重要的是:健康、快乐。多年来,郑坚江也在各种场合为民企发声,例如呼吁:营造更好的创业创新环境;加快垄断行业向社会资本开放的政策落地;政府要加大力度扶持中小企业……
 
郑坚江说,「一直以来,我对自己的要求是:做好企业、做好老板、做好公民。做企业要像老黄牛一样,勤劳、朴实、奋斗,一步一个脚印,锲而不舍,才能够实现成功。」
 
资料来源:
1.奥克斯集团官网
2.郑坚江:做企业要像老黄牛,勤劳、朴实、奋斗、一步一个脚印 | 浙江民营经济改革开放40年40人,浙商头条
3.奥克斯3年30亿用于产品创新,以创新打造企业核心竞争力,人民网,夏晓伦,毕磊
4.郑坚江:依然激情在路上,中华工商时报,朱意 应华根
5.郑坚江 用恒心干事业,中华儿女,华南
6.郑坚江 民营经济需要公平的社会环境,绿色中国,耿国彪

图片来自网络
本篇作者 | 大军    主编|王滔  
编审|陈润江    顾问|王淑琪
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