暗藏情色交易? “欢迎举报”的某鱼真“会玩”




 
都说“食色性也”。所以呢,我们也完全不必谈se色变。
 
可是,当一个拥有千亿规模的二手交易平台,却成为不法“商家”的免费拓客渠道,还真是让人惊呼“太会玩”。

 
最近,#闲鱼暗藏色情交易#的灰色话题,吸引了不少网友关注。
 
这时,大家才发现,闲鱼居然这么“咸了”。

此前,我们都很天真的以为,这就是个“堂堂正正”的二手交易平台。
 

难怪,“软色情”已经成为部分网友对闲鱼的刻板印象。
 

话题的起因,是在某电视台的315特别报道中,一位家长发现了自家小孩在闲鱼上的一笔98.98元 “不太正常”的消费记录。

 
随后,记者深挖发现,在闲鱼上通过搜索 “陪” “内衣”“丝袜”等关键词,会跳出很多以“穿着暴露的美女自拍”为封面的商品类目。

(图片源于网易号财经正解局) 
随手点开一个商品的链接,对方的微信、联系方式公然可见。
 
这种明目张胆的“诱惑”售卖方式,让一些视频luo聊等“法外”交易浮出水面。甚至还从线上,延伸到了可以提供上门服务的线下。
 

(图片源于网络)
新闻曝出后,网友们纷纷呼吁闲鱼加强监管。

 
闲鱼的反应也相当迅速。目前,相关商品已搜索不到。
 
不仅如此,闲鱼官方明确表态,平台一向拒绝违规商品发布。希望广大用户发现后,第一时间点击举报,官方会及时处理。
 
在2021年5月,闲鱼就曾冻结处理了色情低俗类商品1300多件,还冻结了700多个账号。
 

当时,甚至有发布闲置泳衣,或是用奥特曼做头像的网友,都“无辜躺枪”被判定为传播色情 。
 


可是,屡禁不止的色情低俗之风,让网友很是不解:为什么管不住?
 

2014年,继淘宝、天猫之后,阿里发力打造的第三个亿万级闲置交易平台——闲鱼横空出世。
 
一句“让你的闲置游起来”,吸引了众多有着处理闲置物品需求的用户。

 
特别是后疫情时代的消费降级,让闲置物品的再次流通,成为越来越多年轻消费者的迫切“刚需”。
 
有数据显示,截止2020年,闲鱼用户数已高达3亿,并且主要集中于90后。
 
在阿里的2020财报中,披露闲鱼的GMV(一定时间段内成交总额)高达2000亿元。

 
可是,短短数年时间累积了过亿用户,也让各种问题不断“冒泡”。
 
在黑猫投诉平台,有关闲鱼的投诉高达4万多条,主要围绕平台提供的服务,以及买卖双方之间的纠纷。

 
作为较早进入二手交易市场,且拥有庞大用户基数的闲鱼,为什么频频出状况呢?
 
首先,用户数的快速增加,一方面源于市场需求,另一方面,却因为平台的低注册门槛。
 
玩过闲鱼的用户都知道,只要有淘宝或支付宝账号,就可以在平台上发布商品链接。
如果是在淘宝平台购买的商品,还有着“一键转卖”等便捷操作。

 
这些看起来带给用户高效体验的贴心设置,却非常容易在实现快速引流的同时,给别有用心的“商家”创造“可乘之机”。
 
其次,是平台在提供处理闲置物品的渠道之外,具有交流兴趣和爱好的社交属性。
 
与传统意义上的电商平台不同。在闲鱼上,B端和C端是可以相互转换的。

 
因此,当B端和C端直接产生联系,在带来即时交流的同时,也无形增加了平台监管的难度。
 
再加上部分二手商品的特殊性,就算不涉及色情低俗,仍会存在买卖双方线下交易的状况。
 
最后,是过于强调平台增长。
 
有多家机构分析称,中国的闲置市场规模超1万亿。而阿里希望在2021年底,闲鱼能够完成5000亿GMV的目标。

 
这就意味着,闲鱼需要实现近70%的年均增长,才有可能占据国内闲置市场的半壁江山。
 
对电商平台来说,增长速度显然离不开流量。从某种意义上,色情低俗内容的存在,也在为平台“贡献”一定的流量。
 
然而,抛开这些内容触犯相关法律法规不说。从长远来看,基于低俗内容产生的用户关联,必将让平台的口碑和声誉受损。
 

其实,对用户而言,闲鱼确实给了很多冲动消费买下的闲置物品“重见天日”的机会,也算是贯彻了如今大力提倡的环保理念。
 
可是,只有在“诚信”上下功夫,不断完善提升平台各项功能的“真会玩”,才是实现5000亿GMV的必经之路。
在一个万亿规模的平台上谈se,难道会成为留住用户的“流量密码”?

 
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