我在TikTok,割老外的韭菜




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如果现在去问当下国外年轻人最新时尚消费途径,很多人可能都会说“是TikTok让我买的”。
就在过去一年,TikTok已经成为消费者发现热门产品的主要途径,有不少海外用户都因受到短视频带动而购买感兴趣的商品。

数据显示,72%的消费者认为他们在与TikTok上互动的品牌会有更深层次的联系,67%的人则认为TikTok激起了自己的购买欲。
事实上,尽管在不少地区受到封禁,但2021年TikTok仍然凭借7.46亿次的下载量成为当年全球下载次数最多的app,超越了Facebook的6.25亿次。
通过抖音的成长路线不难看出,TikTok的目标显然也不会只是娱乐。在国内,我们经常能够看到“抖音网红同款”的宣传,而TikTok借助自身的流量优势,将这一套在国内的玩法直接搬到了海外市场。

在2021年,TikTok电商开启加速阶段。2021年4月,TikTok以印度尼西亚和英国作为试点开展直播电商业务。而在美国,TikTok虽然没有上线小店,但也推出了部分电商功能,用户可以跳转到独立站来购买心仪的商品。
据了解,TikTok电商在2022年的GMV目标设置在了120亿,相比2021年计划实现翻倍增长。
曾经背靠亚马逊,有一部分人靠出海成功创造了财富神话。如今在不少人眼中TikTok电商就是下一艘即将起航的巨轮,想要率先抢占先机的人已蜂拥而至。

海外进击之路
去年底,字节跳动副总裁提出在2022年TikTok将会火力全开,拿下全球20个重要市场,这番公开表态已经清楚回答了字节跳动在全球战略上的目标。
作为如今出海最成功的国内互联网巨头,TikTok的用户流量依然处于飞速增长过程中。据统计,TikTok是2021年全球访问量最高的网站,甚至将谷歌甩在了身后。

在流量领域登顶之后,下一步TikTok的目标自然会专注到电商业务上来,这也是我国互联网巨头的传统技能,毕竟流量的尽头是电商。
回顾字节跳动的电商进击之路,主要可以分为两个步骤。
首先是独立项目,也就是大家所熟知的Dmonstudio和Fanno。这两个项目都在去年11月上线,前者定位女性时装网站,后者则主打综合品类的高性价比商品,甚至被业内人士称为“海外版拼多多”。

除此之外,字节跳动将其放在更核心地位的便是围绕着TikTok所建立的电商生态,这在其海外商业扩张进程中尤为重要。
对于当下的字节跳动来说,拥有日活超过6亿的抖音,但其增长已经日趋接近天花板,在国内广告收入的增速也在逐步放缓。而国外TikTok也已经拥有巨大流量,推进电商业务将会成为其变现的主要手段。
早在2020下半年,TikTok就和第三方电商平台Shopify等独立站建立相关合作,商家通过TikTok投放广告,消费者在第三方平台完成交易。
去年年初TikTok Shop也在印度尼西亚和英国上线,商家可以直接开通TikTok Shop,并通过小黄车链接到第三方电商平台,TikTok Shop则负责从销售到供应链的各个环节。

直播带货当然也是TikTok电商目前在海外的核心玩法,这和国内抖音电商如出一辙。但和国内直播带货热火朝天的境况相比,这一玩法在海外市场依然属于起步阶段。
以美国为例,作为全球最大的消费市场,2020年美国的直播电商销售总额仅为380亿元,而同期中国直播电商市场规模已超过1.2万亿。

红利与不确定性共存
和抖音电商类似,直播带货、广告营销等也是目前TikTok上最主流的玩法。
由于海外商业化尚处于起步初期,TikTok的曝光成本并不高,很多擅长营销的品牌方已经在TikTok尝到了第一波红利。
如在TikTok上和大量KOL合作并鼓励用户分享,从而实现较好的曝光表现。目前带有Shein标签的视频在TikTok上的播放量累计已经超过200亿次,官方主账号粉丝也已突破340万。

另一个出海品牌Anker的短视频内容主要是评测讲解,仅仅是一个乘客在飞机上展示充电宝的短视频播放量就达到了1000万。而对比来看,在Facebook上投放广告的成本却比在TikTok上面贵出2.5倍之多。
对于想要尝试TikTok电商的商家,较低的曝光成本是一个巨大优势,目前“TikTok让我下单”这一标签已经积累了超过80亿次的观看量。
高质量的内容引流,再到电商变现,这是TikTok品牌理想的成长路径。然而就现阶段来看,曝光之后也有很多的不确定性。
首先是转化的不确定性,数据显示,在今年1月份Anker的印尼TikTok小店销售额不足1万美元,而位于印尼榜首的京东小店销售额则高达45万美元。
有不少运营TikTok电商的从业人员表示:“目前TikTok的日常GMV还不算高,一场直播下来成交额可能连1000美元都不到。”

这之中最大的原因在于很多海外用户对于直播购物认知还不够,普遍缺乏相应的消费习惯,再加上TikTok现阶段也存在一定的用户标签不完善、投流不精准的问题,销售额的不确定性较高。
还有一点在于品牌的不确定性,如前段时间在TikTok走红的紧身裤,播放量高达8亿次。但在亚马逊上用关键词搜索却有几十个结果,这反而使得最初走红的紧身裤品牌在搜索过程中却被淹没。

内容才是王道
消费者打开任何一个电商平台,通常都会有比较明确的目标,而对于短视频和直播平台来说,则是在进一步创造和刺激需求。能够顺利完成种草,核心就在于内容,好内容才能吸引消费者并完成转化。

出海营销公司红毛猩猩PONGO在去年开始就在印度尼西亚做TikTok电商服务,也在实践当中慢慢摸索内容的规律。
在寻找红人和孵化直播团队过程中,PONGO会首先瞄准视频平台上本地且处于中部的创作者。对他们来说,相比较销售能力,如何能够自然的展示和推荐产品并吸引观众的注意,显得更加重要。
在品牌和红人合作过程中,PONGO内容团队会多次沟通需求、策划方案,甚至会细化到在单个视频当中需要几个产品镜头。
而随着内容浪潮的不断来袭,不同国家的文化差异及消费者的习惯也都是在摸索过程当中需要把握的关键。

毕竟全球10亿用户分布在世界各处,直播电商在面对海外消费者时从克服语言和时差开始,到更加本地化的内容及符合需求的选品,这些都对商家提出了更高的要求。
例如在东南亚市场,选品逻辑上和国内直播电商有较多相似之处,通常主打刚需和性价比,如美妆、服饰等传统品类成长空间会更为广阔。但如果换一个地方,或许需求就会截然不同。
无论如何,新的行业在不同地区催生出了新的风口,国内直播电商所展示出来的巨大潜力,或许有一天也会在海外再次上演。届时,TikTok和一众商家都需要做好准备。
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