社区团购再添一员猛将,唯品会也来了




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唯品会上一次引发热议,还是因为和得物关于“真假Gucci腰带”的争论。
近日,一个关于唯品会进军社区团购的消息又重新把这个向来低调的电商企业重新推了出来。

●  图源:网络
就在最近,唯品会开始在湖南株洲招募社区团购团长,率先招募的是招商人员,而这往往就是搭建业务和团队的前兆。
作为一个以服装为核心品类的特卖电商,把唯品会和社区团购连接起来,多少有些违和感。
虽然疫情当下,社区团购似乎又重新点燃了火焰,但赛道内在经历了烧钱补贴大战之后,已经有很多平台选择退出。
今年以来,京东就已经退出了社区团购之争,如橙心优选和十荟团也相继溃败,进而被资本所抛弃。
目前还在坚持的美团优选、多多买菜等或是背靠互联网大厂,又或是有巨头支撑。
赛道大洗牌的情况下,唯品会此刻入局是一个好选择吗?

唯品会有“新招”?
根据唯品会所发布的2021年财报显示,去年全年营收1171亿元,同比增长15%,净利润46.8亿元,同比下滑20.7%。
一边是全年营收在不断增长,但另一边净利润却出现了大幅度的下滑,唯品会此刻想要通过社区团购寻找第二增长曲线的心可见一斑。

●  图源:东方财富
对此,有业内人士认为:“唯品会很大程度上会以小区为单位开展社区团购业务。”
毕竟相比较区域团长模式,尽管社群返佣和微商模式的成效更快,但投入成本极高,而且后期也会因为成本与品控的管理面临着用户流失风险,这些都是以往社区团购平台所踩过的坑。
相比较之下,社区团购模式的运营成本比较小,也能够实现更加精细化的管理,团长可以持续推出好的产品,用户也更加稳定。
要知道唯品会的服装产品就比较依赖于熟人经济,而在运营方面,社区团购的团长模式一般也都是有信任基础得“熟人经济”,因此成交转化率更高一些,这和唯品会自身的特性不谋而合。

●  图源:微博
即便具备一定的优势,唯品会想要在拥挤的社区团购赛道当中分一杯羹也并不容易。
唯品会首先要面临打破商品消费频次较低的瓶颈,但与此同时,生鲜较高的损耗率和产品非标等属性,也是唯品会此前从未接触过的。
值得一提的是,唯品会早在之前也布局过多元化业务,但效果并不明显。如品骏快递已经关停、金融线也被裁员,甚至一度还和被立案的企业有所关联。
如今社区团购已进入下半场,早期的低价促销、烧钱补贴等传统方式已经成为过去式,整个社区团购行业都在面临着大洗牌,有任何平台出局其实都不意外。

早已布局的生鲜社区店
事实上,早在2017年唯品会就上线了生鲜项目,并在2018年推出了生鲜社区店“品骏生活”,当时唯品会还放出了要在三年内开出10000家门店的豪言。
不仅如此,唯品会还打通了唯品生鲜和品骏生活的后台,消费者通过唯品会或者品骏生活APP上面直接下单,就可以选择门店自提或送货上门。

●  图源:联商资讯
尽管在过去几年唯品会将侧重点重新转移到了特卖,但对于社交电商一直以来都念念不忘。
在小红书上随处可见招募唯品会社区团长的信息,只不过在这之中的团长更多的是唯品会的特卖服装团,而不是社区团购当中的团长。
据了解,用户在成为团长之后可以通过发链接或者发券的形式参与,消费者只要下单就可以拿到对应的佣金,包括化妆品、服饰、鞋等品类,不同的品类佣金提成比例也不同。
当然,特卖团长也只是唯品会发力社交电商的其中一个环节。
以女性时尚用品起家的唯品会,长期以来都受到顾客群体狭窄、产品线单一的困扰,股价也不被资本市场所看好,这一特性和唯品会类似的聚美优品就是一个例子。

●  图源:唯品会官网
为了摆脱这一危机,唯品会在2017年宣布要打造出一个由电商、金融和物流三大板块所组成的战略矩阵。在电商业务上,开始扩充全品类电商平台。
作为高频高粘性的品类,生鲜就是最后一块未被电商所攻克的“高地”,同时也是综合性电商不可或缺的一部分。

社区团购下半场,拼什么?
说唯品会是一家好公司并不为过,但目前的唯品会却依然受制于“特卖”。
特卖不仅限制了唯品会的销售模式,还包含商品的品类和款式,尤其是面对当下年轻人追捧的国潮等产品需求,唯品会多少显得有些力不从心。
在不少消费者眼中,唯品会都是一家打折清仓的线下门店。也许会拥有一群忠实的拥趸,但却无法持续吸引年轻群体。

●  图源:大众点评
对此曾有公司高管透露:“唯品会没有犯过什么大错误,但也正是因为偏保守的策略错过了很多机会。”
曾经在社区团购竞争最激烈时,唯品会并没有出手,如今整个赛道已经进入到下半场,接下来还能拼什么呢?
非常重要的一点,就是以供应链为根基的模式。
要知道传统的农产品从产地到餐桌,在流通过程当中有大量损耗,而社区团购本身是一种预售的形式,可以更好的把控流通的时效和库存。
本地直采直销、源头直供的供应链模式显然是非常重要的一环。
在这一点上阿里和拼多多的优势非常明显,阿里旗下的淘菜菜已经直连了近万家农产品基地,拼多多一直以来也在不断的加注农业。

●  图源:淘菜菜官方微博
除此之外,“正品特卖+社区团购”的生态组合拳也至关重要。
社区团购具有高频次、刚需的属性,对于很多互联网巨头而言,社区团购能够成为他们布局社区生态当中的重要一环,也是一个可观的流量入口。
以美团为例,2021年美团持续加大了对美团优选、美团买菜等新业务的投入。
虽然短时间内进一步加重了平台亏损,但新业务当中的流量也会对餐饮、酒店等业务带来相应的转化。
进军社区团购,在商品端,唯品会要挑战自己并不擅长的生鲜品类;供应链上,则需要解决不同需求的仓储基础设施;用户端,更要在已经充分竞争的流量市场进一步争抢。
显然,这条路并不好走。即便如此,面对着这样一块大蛋糕,而且很有可能会成为公司的第二增长曲线,唯品会也很难做到不心动。
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