回复“电商”领取《1000份电商运营干货案例》
作者 | 张逸
来源 | TOP电商（ID：itopec）
随着拼多多在去年上市，大家瞬间不敢小看三四线下沉市场的购买力了。在线上拼团玩得波诡云谲，线下也有一股力量在不安躁动。那就是社区电商的雏形，社区拼团。
有人说，社区电商是线下版”拼多多“。的确，2018年总共有十几家社区电商获得了融资，合计超过20亿元，资本纷纷表示看好这个万亿级风口。
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线下版“拼多多”
拼多多崛起没多久，火起来的原因大家都懂，更没少被三姨六姑的拼团链接“骚扰”，但是这一点也不影响拼多多成为电商第三极。线上风口密布，线下也蓄势待发。有一些微商混在小区业主群里买水果，说实在的我也买过，大家都是一个小区，邻里间相互光顾也很正常，最重要的人家自己种的，天然健康有机，很多业主都买了，自己也跟着买，并且品质还不错，一来二去就成了回头客，还介绍给了周边邻居阿姨，一起团购还能又优惠。这就是早期的社区团购。
只不过这种团购，早期被看成微商，因此被忽视。但是现在这个被资本盯上了，这个大有作为的风口。资本完全催熟了整个产业，重要的是打造供应链，找到社区的团长领域，带动大家去团购购买。基于邻里间的熟人关系，这会比线上关系来得更有爆发力。
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团长的“稀缺性”
社区团购正热得发烫。在这种模式中，最关键的角色莫过于“团长”，他也许是小区保安大爷，也可能是小区内的保姆大妈，甚至是卖菜阿姨，无论是谁，这个人都具备极强的亲和力，是业主们信赖并且愿意亲近的熟人。这种熟人关系为交易的顺利进行提供了背书。
听起来容易，但实际上团长具有稀缺性，并不好找。很多小区甚至没有这样的人选，一切都要从头开始培养，团长培养完了还可能跳槽，作为小区邻里关系的代表，团长更多是为线下关系服务的，对平台没有多大忠诚度，谁给的佣金高，就转向谁的怀抱。经常一个人身兼多个平台的工作。
社区电商因为模式简单，门槛较低，极易复制，很快就冒出了很多平台。但是团长的稀缺性和不确定性却时常困扰着他们，这也就导致了社区电商难以星火燎原，导致了社区电商并没有像共享充电宝、共享单车一样快速扩张。
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巨头们试探性入局
社区电商是块肥肉，是片蓝海，是一个万亿级风口。不止大大小小的电商平台不会放过，就连巨头们都纷纷进场分一杯羹。只是，倾注全力的不多。
去年9月，拼多多通过投资虫妈邻里团入局社区电商领域，而虫妈邻里团是上海浦东地区最具影响力的电商社区平台，其服务小区多为房价每平方米6万元以上的高端楼盘，涵盖了区域100多个小区。但是拼多多对虫妈邻里团的态度不够明朗。
去年11月，京东推出了友家铺子小程序，主攻二三线城市市场，但是京东在宣传层面上并未给予太多资源支持。
巨头们中，唯一对社区电商态度清晰的是苏宁，其苏宁小店已经扩张到4000余家，宣布从今年1月开始在苏宁小店上线社区拼团服务，发展社区电商的成本大为降低，在较弱的团长层面，苏宁要招募10万名团长。苏宁已做好两条路的准备，就算社区电商不成，苏宁小店自身的业务也足以支持下去，横竖都不会倒闭。
可以看出，线下布局复杂性，试错成本很高，巨头们对社区电商的态度都较为谨慎，不轻易迈出多几步。
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万亿级市场
未来仍处于迷雾中
社区电商是一种入局门槛低，但后续取胜难度极高的商业模式。大家看好社区电商模式，但是现在存在瓶颈，形势不明朗，巨头们都踟蹰不前。
团长作为线下的流量的真正拥有者，不少平台可以说在为其打工。这是因为，社区电商门槛低，同质化低，谁能争取到拥有流量的团长，谁就更有机会变强。
只要“团长”还起到关键作用，不断攀升的“团长”佣金极有可能将其带入当年O2O大战、打车补贴大战的恶性循环之中，而创业公司并不具有太强的资金实力，最终成本还是会转嫁给背后的投资方。
有一些平台为了削弱团长的作用，尝试采取做自营社群等方式规避，以此重新拿回主动权，但线下社区过于复杂且庞大，想自己吃透，难度极高。
其次是供应链建设，对于大部分社区电商企业，其供应链建设仅仅停留在本地，一旦将业务扩张到其他城市，即便解决了团长问题，从零开始建供应链也需要很长的时间。供应链急不得，必须老老实实做好基本功。
从长远来看，能否做出供应链体系这一硬实力，将会是社区电商能否长久生存的关键。
社区电商的未来品牌扩张也很重要，目前主要品类还在于生鲜类，其余新品类需求几乎没被验证过。虽然说和拼多多都是瞄准下沉市场群体，但是打开拼多多，里面应有尽有。而社区电商恐怕无法成就拼多多这类巨头级平台。
对于三四线群体而言，菜市场触手可及，社区电商刚需究竟有多大?这恐怕有待验证。
目前社区电商在全国范围内都不太理想，除了部分二线城市拥有较为稳定的客群和订单，绝大部分地区还处于高投入的烧钱地推阶段，拿不出稳定的利润率，注定会被资本抛弃。
由此可见，社区电商是万亿级风口，线下布局复杂性，使得不少玩家不敢前行冒险。现有了一些平台在展开激烈斗争，但社区电商的未来仍在一片迷雾之中。
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