说话的方式简单点



(配图:Luck Joy)
昨晚跟一个合作伙伴打电话,对方一直在吐槽我们的后端服务不行,沟通不来,听不懂她在说什么。
我了解完情况后发现,对方说的每句话,方向性都不够明确,要我们的后端人员去猜测深层次含义,我们的后端本身就是做事的人,直来直去,不太擅长去理解这种深层次的东西。
对方又担心说话直接点太难听、很尴尬,我说没什么关系,因为我们的最终目的,都是为了最后的结果,说话的方式简单一点还会更加高效,不用担心太多。
很多时候都容易理解偏差,你要表达的东西,跟我去做的事情不一致,而且大部分是线上沟通比较多,特别容易理解错误。
如果文字表达不清楚的事情,最好电话交流,有条件的就面对面交流,把事情给梳理清楚。
我发现,不同年龄段或者不同地区的人,习惯的表达方式都会不同,年龄大一些的,会偏向于电话沟通或者面对面沟通,针对于不同人群,也要去找到适合对方的沟通方式,高效沟通。
说话的方式简单点,这样双方沟通也能高效率一些。
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