(配图:匆匆)
如果你已经开始相信一个东西了,那么你就会主动寻找能够增强这种相信的信息,乃至不顾事实。一旦我们有了某种偏见,我们就无法改变主意了。
蒙洛迪诺说,人做判断的时候有两种机制:一种是“科学家机制”,先有证据再下结论;一种是“律师机制”,先有结论再去找证据。
现实生活中我们很容易就调用了律师机制,先下结论,再找证据,比如,今年业绩会下滑,原因是疫情影响,客户来不了中国,船运费涨价,原材料暴涨......
一不小心,我们就先下了结论,而不是去用各种手段进行实践分析。
客户来不了中国,客户是不是可以派国内办事处人员看厂,或者视频通话看厂?各种费用上涨,是不是可以先跟客户说明国内情况,和我们的应对措施,给客户一个缓冲区?是不是可以增加产品线来扩大客户池?
在“确认偏误”中,人们更愿意看到说的跟自己一样的地方,而忽略那些不一样的地方。
之前有同事比较喜欢聊星座,分析完之后,大家都对分析到跟自己一样的地方很认同,觉得分析的很对,而对于跟自己不像的地方,注意力就会小很多,因为我们都是更愿意看到说的跟自己一样的地方,特别是说自己好话的时候。
对于别想说服我,会有一些确认偏误的情况存在,只听对现有观点的肯定,不听可以修正观点的话。
在现实生活中其实很多人会对自己说好话,但是要注意不要陷入了这种确认偏误,要关注一下那些听了让我们不舒服的话,有则改之无则加勉。
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