五月的“塌房”明星名单,两位明星餐饮老板赫然在列,令无数网友大呼无语。
主打卤味火锅的贤合庄,曾经凭借陈赫的名气招徕了数千加盟商,如今却以陈赫的“退股割席”草草收场,不免引人诟病。
而由杜海涛、吴昕合开的“辣斗辣”火锅合肥店,也因店铺卫生不达标遭到食客投诉,现已被责令停业整改。
最近几年,娱乐行业迎来寒冬,大把明星都干起了副业,其中开火锅店做老板的最多。
以下这几家明星火锅店,你去过几家呢?
明星开店已经不是什么新鲜事了,明星很会利用他们的名气,在他们眼中,名气就是商机。
但是开店靠名气是撑不了几天的,许多明星开的店因为质量和管理等方面的问题,大众逐渐不买单了。
在业内看来,在新的餐饮环境之下,餐饮行业会走向理性消费,而不是一味地为“明星效应”买单。
如果明星经营的火锅店连续曝出食品安全、操作违规等问题,终将落得一个关门倒闭的命运。
今天我们就浅说一下明星开餐饮店出现的问题,远的不说,单看最近几年,大无语事件就相当多。
薛之谦的上上谦,多次检出大肠杆菌群;
包贝尔的辣荘火锅出现假鸭血;
杨颖开的火锅店,定价远超市场均值,一般人消费不起;
杜海涛的辣斗辣更过分,连最基本的食品经营许可证都没有,直接被责令整改。看来这明星开的餐饮店,口碑好的还真没几个。还有一家店因为菜品少,被投诉过,就是陈小春开的“七爷清汤腩”合生汇店。
菜量少,去的人就少,顾客反映称:“一份港式牛杂就卖到42元,餐量只有一小碗,要再加一份牛肉丸才能吃饱。”这不就是明摆着欺骗消费者么,看看明星开的这些店,总结下来就是卫生、安全、服务、价格、品质等问题,都很普遍。
当然,随着餐饮模式的不断变换,餐饮连锁管理让众多明星尝到了甜头,不然也不会有这么多明星去投资餐饮,向来精打细算的陈赫自然不会放过这个好处。
想法一出,他便联合歌手叶一茜、主持人朱桢成立了贤合庄。
贤合庄是从2015年露出苗头的,一开始没什么业绩,让人觉得它掀不起什么风浪。
但凡事都有两面性,到了2019年,四川至膳品牌管理有限公司加入了贤合庄,他们在疫情阴霾下逆风翻盘。
到2020年,贤合庄在全国就有800多家线下店了,规模算是相当庞大。
要知道,即便是火锅界的扛把子海底捞,也都只有500家店。
并且,贤合庄这些店不止分布在一二线大城市,连三四线小城市都能看到它的身影,可以说是做到雨露均沾了。
那陈赫是怎么做到的呢?当然是利用自己身上的明星效应。
自己没流量怎么办,请其他有名气的明星来助阵呗,不行就请网红,大家人气一捆绑,流量不就起来了嘛!
就这样,陈赫靠着吆喝的本领,给贤合庄打出了一些名气,为火锅店赚来了第一波常驻顾客。
这些都是明星的粉丝,就为了尝一尝自己偶像开的火锅店,或者是为了见到自己喜欢的明星,可以合影。
可以说,贤合庄成立的前五年,陈赫的吆喝是成功的。
但残酷的现实却是,陈赫赚钱的目标,并不在这些无脑的消费者身上,而是加盟商。
加盟商如果加盟,就会有很多的收入,明星有钱拿,公司也有分红,皆大欢喜的事情。
公司承诺,只要加盟贤合庄,就让陈赫或者其他明星去店里宣传。
乍一看,是个不错的买卖,但谁又知道这是公司的噱头呢?
陈赫撤资,让这些加盟商彻底没了指望,明白了这只是个骗局。
要知道,单是加入贤合庄,就需要48万元加盟费,一般人得赚个十年八年的,更甚者十几二十年。
不仅如此,还需要缴纳保证金五万元,如果还想后续签约,还得每年缴纳两万元。
只知道伸手要钱,那些承诺给到加盟商的福利待遇,却完全不曾提及,也是让加盟商寒了心。
然而,贤合庄的“坑”,可不止加盟费高这一点,之前还有很多事件,都为陈赫的撤资做了铺垫。
在此之前,贤合庄就因为合成肉上过热搜,顾客举报在食材里吃出了塑料,甚至锅底还发生过爆炸,还雇佣童工。
这一桩桩一件件,完全是把消费者当成傻子。
问题频出,自然不会有什么回头客,这些加盟商也会因为这些新闻影响销售,大家顶多就是从众一下,花冤枉钱是不可能的了。
所以说呢,明星餐饮店,加盟了也未必能赚钱。
明星效应只是一时的,投资者还需要擦亮双眼,谨慎投资。
要是遇到像陈赫这样精打细算的人,真是赔的家底都没了。
那为什么这么多明星都选择开火锅店呢?开其他的餐饮店,似乎也是一样呀?
毕竟,但凡做餐饮行业,只要口碑打出去,回本只是早晚的事。
但只要你仔细想想,就能琢磨出来,火锅店确实是最节省人力物力的餐饮了。
炒菜需要请厨师,一般的餐厅,找一个有五年经验的老厨师,工资就要8000以上了。
并且,一个厨师完全不够,炒热菜的、冷菜的、面点师等等,再加上杂七杂八,是一笔不小的支出。
但是火锅店完全不需要厨师,只需要传菜员和服务员就够了。
而且他们跟厨师这样的技术工种不一样,工资也不会很高,给个三五千就能解决,成本相对低。
除了这些,火锅的食材加工成本也不高,菜品不需要过多加工,有的菜品甚至原工厂已经做好了,只需要简单的加热就能完成,高标准化的操作,带来的就是高毛利。
你只需要把火锅的口味把握好,客人选择自己喜欢的锅底,至于咸淡,那就是客人自己调酱料的事情了。
传统的餐厅都是有自己主打的菜系的,或者靠一下特色菜吊足消费者的胃口,更因为南北方饮食的差异,不能规定咸甜口,众口难调的场面只高不低。
但是火锅就不一样了,你喜欢辣锅就点辣锅,喜欢番茄就番茄,或者清汤、菌汤、骨汤。一人一个口味,还可以来个九宫格,完全解决的众口难调这个历史遗留的问题。
基本上,只要你的火锅底料确定好了,口味足够吸引人,且供应充足就能撑起这家店了。
吃火锅图什么,不就是图个省事么,选几个自己爱吃的菜,点上适合自己口味的锅,锅开下菜,吃完走人。
觉得口味好,那是火锅底料味道好,只要找到口味好的火锅底料,那这家店就成功一半了,要是宣传到位,几乎是成功了。
明星就是抓住了这一点,从而展开自己的副业。
他们可以从不菲的加盟费中狠狠地捞上一笔,并且自己又不需要参与经营,干脆做个甩手掌柜。
当然,不是所有的火锅店都靠明星效应起家的,火锅店也确实有一些扛把子存在的。
比如东来顺、海底捞、呷哺呷哺……
就拿海底捞来说吧,这个靠卖麻辣烫起家的火锅店,就是它创造了三伏天吃火锅的奇景。
海底捞的成功,不是靠明星,也不是聘请多少优秀的管理人才。
而是凭借着他对于客户体验的不断优化,以及菜单的不断升级,才逐渐占据了年轻人的市场。
之前网上流行过一个段子,一个人去吃火锅是一件很了不起的事情。
但是在海底捞,店员是不会允许你一个人吃火锅的,即使你的对面是一只毛绒玩具,那也能让你稍稍排解一丝孤独感。
除此之外,门店还有免费的美甲服务,等候区的小游戏,还在排队就给你发小零食和热毛巾。
海底捞完全是因为服务到位打出了自己的口碑,服务员热情到让你尴尬,但是去吃的人也是真的多。
总的来说,海底捞是成功的,虽然它的发展史很漫长,但是没有被淘汰,而是跟着时代的变化保留了下来,并形成了自己的风格。
海底捞是靠服务赢得民心,东来顺则是老字号延续至今。
撇开老字号的光环,东来顺到底值不值得消费者去消费呢,进去东来顺最显眼的还是毛泽东留下的墨宝:东来顺要永远保存下去。
东来顺是涮羊肉的代表,他走得不是底料好的路线,也不是嘬一口就鲜掉眉毛的路线,而是体现在慢慢涮,传统的美食还需要传统的器具发挥。
炭火铜锅一放、清鲜汤底一到、再配上秘制小料,吃起来说不出的鲜美。
在当今这个网红餐厅遍地开花的时代,东来顺没有像某些老字号那样被放在了对立面,对于新一辈的消费者来说,它更像是奶奶梳妆盒里的珍宝,值得一试。
东来顺是当之无愧的涮肉界老炮。
再说说这呷哺呷哺,呷哺呷哺似乎考虑到社恐人出没,推出了一人食套餐,在午餐时段更是只提供套餐产品,很大一部分上节约了时间。
在锅底上也推陈出新,不似传统锅底那样简陋,呷哺呷哺推出了能喝的汤底,还加入了其他国家的特色,还有奶茶提供。
奶茶的出现是呷哺呷哺第二增长的曲线,呷哺呷哺抓住火锅餐厅下午茶空白时间,创造了“全时段、多客群”的商机。
不得不承认,呷哺呷哺抢占了一人食经济红利,但如果持续保持下去,只是和时间赛跑的结果。
其实,明星们开火锅店赚钱的方法,都是套路,不像普通人开店,一步一个脚印。
明星们都想一口吃成一个胖子,但是忘了自己消化不了的这个事实。
其实环顾周边,我们都能发现,明星餐饮店,做得好的很少。
毕竟,这不是他们的主要收入来源,可能是一时脑热,不像那些一直做餐饮起家的人,是真正的热爱这个行业。
要想做好餐饮品牌,从加盟的门槛就能看出一些道理。
有些品牌,只要你掏钱就能加盟开店,但若是想快速变现,对加盟商的要求还是很高的。
有经验的餐饮经营者,可以快速组织一个团队,这个团队几乎没有磨合期,管理者让经营跟上,这样下来很快就能成功。
但是像明星开的餐厅,需要人员磨合、经营流程的磨合,以及企业文化的不成熟,这些因素都导致这条路上充满荆棘。
明星们开店,会邀请自己的明星好友到店宣传,还会邀请自媒体和网友博主发测评来给新店造势,套路都差不多
现在大家每天都花很多功夫在社交平台上,有了网红们的造势,明星的店很快就可以人气爆棚,毕竟网红和明星是叠加的人气,初期流量一般都很可观。
但是这之后呢,明星餐饮会如何?
明星店疯狂扩张的背后,谁会付出最大的代价?
现在这个时代赚点钱不容易,无论消费者还是投资方,都请擦亮双眼,守好钱袋子。
本文作者:李一可责任编辑:老路