张小龙为什么能成为中国最好的产品经理?


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大家好,我是校长。
张小龙说:不听摇滚的程序员不是好的产品经理。那你们感觉一个怎么才能成为一个好的产品经理呢?
01
摇滚属性
通过读《微信背后的产品观》,我感觉张小龙为什么能够成为一个好的产品经理呢?
首先,他是技术出身,虽然技术出身,但是,他还自带文艺气质,重点是他也是一个摇滚迷。
龙哥说:
不听摇滚的程序员不是好的产品经理。
为什么龙哥这么强调摇滚呢?摇滚虽然是小众,但是它意味着反传统、人性、自由。
摇滚在龙哥看来,它能够帮助我们找到本性的状态,听摇滚可以释放出本真的自我,而这种状态会反映在产品里面。如果你能够把听摇滚的一些理解带到产品里面,你的产品会非常有个性,并且显得不是那么传统。
龙哥说,他自己在大学的时候经常跑去听崔健的演唱会,现在也喜欢听。有时,也会让做 UI 的同事一起听来找感觉,听完就会知道这个 UI 该怎么办了。
举个例子:
龙哥说微信之前的版本被外界批评得挺多的,然后他采用在产品当中使用 MJ (迈克尔杰克逊)的例子来回应。大概如下:
之前的版本被批评得挺多的,特别是被业界的评论家批评。所以想了这个办法回应一下。也刚好在那段时间里,在上班下班的路上,MJ 的音乐听得很多。也觉得他的音乐跟我们的产品有某种关联性,因此觉得非常需要去感谢一下 MJ 。直到有一天这种感觉越来越强烈,就做了这个设计。为了能做出这个效果,我还特地请同事们到我的车里去听 MJ 的音乐,觉得这样效果会好一点,让他们能找到做这个页面的感觉。通过这个设计我们向外界所有的评论家表达。如果你说我是错的,最好证明你是对的。

这感觉怎么样呢?
02
作品意识
你做的不是产品,而是你的作品。龙哥说:作品可以打败一些功利的产品。作品会渴望完美。
根据史蒂芬柯维的《高效能人士的第八个习惯》来讲,产品经理的作品意识就是第八个习惯:「心声」。
龙哥说:大家想一想,手头在做的一些东西里面,有多少是作为一个作品来做的,还是为了 KPI 来做的,这有很大的区别。记得乔布斯说过,微软跟苹果做同样的东西,他一点也不担心,因为微软做这些是商业行为,对于商业行为的动机他毫不担心。
我们是工匠,而不是设计师。当我们不自认为是一个设计师,而自认为是一个工匠在雕刻一个作品的时候,感觉会非常好。
当我们自认为是一个设计师,瞄准的是 KPI ,感觉就不对了。
作为一个工匠你可能每天需要优化 10 个细节,每一个细节不会因为它很小所以不重要,而是每一个细节都可以当作一个完整的产品。
其实这就是史蒂芬柯维所讲的高效能人士的第八个习惯:心声,你做一个东西是否是出自你自己内心的想法和欲望,是否是本真和本心呢?而不是为了所谓的 KPI 去做一些违反自己本真的东西,这样是做不出好东西来的。
03
总结
通过龙哥的产品经理,我可以可以看出做产品最重要的两个点:
一个优秀的产品人,必须有自己的个性,有摇滚属性,具有反传统的意识,你才能够做出创新的产品,做出颠覆性的产品;
一个优秀的产品人,还必须得有作品意识,要发自自己的内心去做,产品发自自己的「心声」,要当成自己的孩子一样去做。
只有你拥有了个性的摇滚属性以及作品意识,你才能够保持对产品的坚持甚至独断才能使产品不分裂。有个性的产品,它可能不完美,但是应该想手工艺品那样外表精致,内在和谐。
最后,我想用龙哥关于「做有灵魂的产品」当中的一段话结束本篇文章的分享:
如果我们非要用一个词来表达一个产品有灵魂的话,它应该像人一样,有很多面。它是有机联系的,表现出的产品结构是很好的;它有肌肉的东西,是功能;有产品的气质,背后是价值观;它的反应应该很敏捷,应该很理性;它的理性表现在逻辑很清晰、交互很合理上;它的谈吐(文案)要好。对应到人身上,它是整体和谐而不是精神分裂的。
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