从好评如潮到差评过半,《侠之道》是怎么激怒玩家的?



对河洛工作室来说,更大的损失,是信誉的消耗。
继《河洛群侠传》之后,河洛工作室又把一款万众瞩目的游戏,做崩了。
这款游戏,就是刚刚在愚人节更新了第三年内容、曾经一度好评如潮的《侠隐阁》。当然,现在这款游戏的名字叫《侠之道》。而他在Steam商店的评价,已经变成了“褒贬不一”。其中,过去30天内的好评率仅为48%。

如果专门筛选一下近期玩家评测,会发现差评集中出现在游戏第三年内容的更新后。也就是说,仅仅在1天时间内,《侠之道》就激怒了众多忠实玩家,导致差评如潮。游戏总时长数超过121小时的一位玩家,仅仅用18个字,表达了自己的失望之情。玩家的愤怒是难以言表的,甚至于,在其如今糟糕口碑的影响下,一些还没玩过第三年内容的玩家,也“跟风”给出了差评。

就在大约一年前,更新了第二年内容的《侠之道》的评价,还是清一色的好评如潮。当时,《侠之道》刚刚经历了改名风波,玩家对河洛工作室的遭遇报以同情,对制作人徐昌隆报以敬佩。而《侠之道》的整体质量,同样赢得了大部分玩家的认可。
但在今天,很多玩家都难掩内心的失望,过去对河洛工作室的信任,似乎正在成为一种讽刺。
很难相信,河洛工作室会把《侠之道》做成一款虎头蛇尾的游戏,以至于辜负了玩家给予的期待——目前,《侠之道》扔处在抢先体验阶段,这一切,自然还没有定数。

《侠之道》原本拥有一个堪称完美的开局。
《侠之道》一度被看作是河洛工作室的救赎之作,是继《河洛群侠传》之后,河洛工作室“卧薪尝胆”推出的最新力作。2020年5月,这款游戏正式以抢先体验的方式,与玩家见面。最初,他的名字还叫《侠隐阁》。

当时的河洛工作室,已经陷入了运营谷底。根据公开的资料显示,负责《侠隐阁》的程序员,月工资只有7000多块钱,这在游戏行业里可以说是不可思议的。而河洛工作室“小作坊”的现状,同样刺痛着依然热爱国单的玩家。当《侠隐阁》以抢先体验的方式登场,玩家接受了他的暂时的不完美,并投之以巨大的热情,以及信任。

初期的《侠隐阁》,同样没有辜负玩家的期盼。虽然存在众多BUG,战斗系统问题不少,但凭借新颖的玩法、不落俗套的剧情,《侠隐阁》赢得了大部分玩家的认可。2020年5月1日刚刚上线,《侠隐阁》就拿下了93%的好评率,并且自此之后,就没有丢掉特别好评——直到今天依然如此。

平心而论,初版《侠隐阁》担得起“特别好评”的评价吗?或许每一位真心喜爱国单的玩家都清楚,多少是有一些过誉的。至少从游戏内容来看,此时的《侠隐阁》,仅仅更新了第一年的内容,后面还有两年的内容,仍处在制作中,变数极大。虽然《侠隐阁》并不完美,但玩家愿意给河洛工作室时间,愿意等着这款游戏一步步走向完美。
这其中,有着多年以来,大家对《金庸群侠传》之父徐昌隆的信任。
就这样,时间来到了2021年2月1日。没有什么先兆,河洛工作室宣布《侠隐阁》改名《侠之道》,同时更新了游戏第二年的内容。改名的原因,是围绕游戏IP版权产生的一系列纠纷,结果很明显,河洛工作室输了,失去了使用“侠隐阁”的权利。
这起事件中,徐昌隆是被老东家智冠科技坑了。从入行游戏行业以来,徐昌隆便不善于应对商业上的“战争”,此前由其出品的《侠客风云传》,就因为IP授权栽过跟头。而这一次,又是因为版权,河洛工作室与智冠科技对簿公堂,大败亏输。
虽然遇到了被迫改名如此严重的运营危机,但更名为《侠之道》后,游戏第二年的更新,依然取得了极大的成功。徐昌隆的遭遇,更为其平添了一抹悲情色彩,《侠之道》非但没有受改名所累,反而继续维持住了特别好评。即便仅关注更新后30天内的评价,也是“多半好评”,实属难得。

此时的《侠之道》,其实已经显露出了一些较为“危险”的征兆。从剧情来看,三年的学院生涯已经过去了三分之二,剧情中埋下的线索,以及众多NPC的支线,堪称繁复。玩家已经有所担心,仅仅依靠第三年的内容,是否能够填上所有的坑?
而在处理剧情与养成的时间分配上,《侠之道》也显得不够人性化。玩家时常需要在推剧情和练功之间做出抉择,稍有不慎,就会导致读档重来。
所幸,这些问题并不明显。为了迎接一年后的最终更新,玩家努力规划最优成长路线、兼顾各位NPC的支线,努力打出堪称完美的存档。
2022年4月1日,《侠之道》迎来了第三年的更新。

当满心期待的玩家,拿着堪称完美的存档,准备开始大干一场的时候,却被当头泼了一盆冷水。
没有玩家期待的多结局,无论之前和NPC关系多好,最终都会因为阵营不同走向对立。而且,如果和NPC关系太好,还会导致敌对之后战斗难度大增。而为了改变NPC的命运,玩家在前两年所做的努力全都白费,仿佛成了小丑。

图源:NGA
而此前角色培养方面暴露出的弊病,在第三年集中爆发出来。为了学到终极武学,玩家需要极限提升角色各项属性,有一些属性要求,已经到了苛刻的地步。而花费过多的时间培养角色,必然会影响到支线剧情的体验。但《侠之道》的一大魅力,恰恰就是性格各异的角色,所展开的支线剧情。

图源:NGA
由此产生的连锁反应,是后期战斗体验的下降。和好友刀剑相向姑且不谈,战斗系统中长期存在的一些问题,在后期战斗单位急剧增加后更为明显。尤其是角色朝向这一机制,玩家需要在多个角色身上频繁操作不说,敌方AI更是频频背刺玩家,战斗体验糟糕。
再加上,三年过去了,游戏的优化依然一塌糊涂。仅仅一天时间,《侠之道》就收获了一半的差评,也就不足为奇了。
事情并没有就此结束。就在4月1日,河洛工作室发布《侠之道》第三年更新后,同时还公布了一款正在制作的武侠风卡牌构筑新作《天外武林》,以及一款武侠单机RPG神秘新作。这件事,成了激怒玩家的导火索。

此前,玩家对河洛工作室普遍抱以宽容,理解“小作坊”的难处,知道项目组人手有限,愿意花时间等待其慢慢打磨游戏。但玩家还是小看了河洛工作室,没想到在这样困难的情况下,居然还能一边做着《侠之道》,一边开新坑,一开就是两个。
而玩家已经掏钱买了的《侠之道》,却交出了一个令人大失所望的第三年更新。
此时义愤填膺的玩家,大概只想说一句话,“RNM退钱!”

诚然,对于不少处于抢先体验阶段的游戏,都会存在或大或小的BUG,这一点可以理解。但《侠之道》出现的主要问题,绝不是“抢先体验”所带来的固有顽疾。第三年剧情走向不合理、支线处理过于潦草,加上战斗系统的不完善,都是相当致命的问题,且难以在短时间内加以完善。
如果河洛工作室真的已经全力以赴制作《侠之道》,还是造成了如今的结果,玩家也无可奈何。但显然,河洛工作室还有开新坑的余力。在已经“抢先体验”为《侠之道》付费的玩家看来,这无异于对自己的背叛。
而玩家之所以表现得有些神经脆弱,多少还是受了《河洛群侠传》的影响。
2018年末,徐昌隆多年磨一剑的首款国产开放世界武侠单机游戏《河洛群侠传》,正式与玩家见面。凭借《金庸群侠传》积攒下的良好口碑,以及开放世界带来的噱头,众多热爱武侠游戏的玩家,早就对《河洛群侠传》翘首以盼。游戏发售后,无数人选择第一时间入手。
然而,等待玩家的,却是《河洛群侠传》首日补丁五连发,甚至于玩家花在更新游戏上的时间,比实际体验游戏的时间还要长。即便如此,《河洛群侠传》的实际表现,也只能用惨不忍睹来形容。自从游戏上市后,大大小小的BUG层出不穷,让玩家的耐心逐渐消耗殆尽。为了稳住玩家的情绪,挽救游戏的口碑,徐昌隆说出了那句经典的“河洛可以倒,但国单不能倒!”

对于徐昌隆而言,《河洛群侠传》的首发,堪比一场噩梦。但在《河洛群侠传》上市后的几年里,河洛工作室不间断地对这款游戏进行着优化。《河洛群侠传》的口碑,也在一天天转好。及至今日,翻开《河洛群侠传》的Steam页面,近期评价已经变成了特别好评。河洛工作室的付出,得到了玩家的认可。
只是,后来者很难体会到,这款游戏过往所经历的风雨。以及,当时的玩家,对河洛工作室、对徐昌隆报以何等的宽容。

可万万没想到,取得完美开局的《侠之道》,却让玩家隐约看到了《河洛群侠传》曾经的遭遇。
就在玩家的不满情绪持续发酵时,河洛工作室紧急发布了最新的版本完善规划与后续计划。声明中,河洛工作室态度诚恳地向玩家表达了歉意,并收集了玩家的意见以及想法,将在接下来的时间里,重点围绕修复BUG、改善战斗体验、完善剧情等方面进行后续更新。同时,官方宣布将在后续推出免费DLC,以此延续NPC的个人剧情。
可以说,河洛工作室每一项更新,都切中了玩家最迫切的需求,玩家可以暂时吃下一颗定心丸了。

如今的河洛工作室,正处在“亡羊补牢,为时未晚”的阶段。凭借对徐昌隆的信任,以及过往河洛工作室对《河洛群侠传》持之以恒的优化,我们有理由相信,《侠之道》的未来,同样值得期待。
只是,没有人能够确定,需要经过多长时间,《侠之道》才能达到玩家满意的程度。《河洛群侠传》用了三年多,《侠之道》要用多久呢?
对河洛工作室来说,更大的损失,是信誉的消耗。就像部分玩家所说的,河洛的下一款游戏,已经不敢再“抢先体验”了。

图源:NGA
或许,如何重塑玩家的信任,才是徐昌隆现在需要思考的。
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