民生新闻，也可以非常诙谐幽默。
9月22日，一条名为“小张被浴室玻璃门割伤手”的微博话题，竟然神奇地冲上了热搜第一。而事件的当事人，只是一位名不见经传的普通人。
相信很多人看到这条热搜，第一反应都是一头雾水。小张是谁？为什么手被割伤影响这么大？这条热搜共收获了15.1亿阅读，19.6万讨论，引发了全网讨论。对此，不妨简单对比下9月23日另一条热搜第一的讨论度。
当大家以为小张的热搜是严肃社会事件时，微博下的评论，却呈现出了极具戏剧元素的反差效果。
所有人的关注点，都不是小张受伤的手，而是他帅气的脸。甚至有网友回复，只看了小张一眼，就可以确定过错方是物业。颜值即为第一生产力，再次得到了验证。而且，这还证明了一件事——人类的悲欢并不相通。
甚至在事件进一步发酵后，“小张这么帅怎么可以受伤”这一衍生话题，竟也冲上了热搜榜，阅读量高达5亿。
很快，网友们找到了小张的微博“别给我放屁”，而小张的粉丝数迅速从几百人，暴涨到了24万。
慕名而来的网友们，关注点在持续走偏。心疼小张、指责物业之余，不少网友表示，只是伤到了手、没有伤到脸，绝对算是“幸运”了。
小张事件，正应了老子说过的那句话，祸兮福所伏。而小张所遭遇的倒霉事，大概普通人想遇到都难——洗完澡之后，浴室的钢化玻璃，突然就自爆了。
玻璃爆炸时，小张的左手刚好在捋头发。大概就是这样一个极为生活化的小动作，才保护了他的脸免遭受伤。至于手，就没有那么幸运了。小张的左手中指，被诊断为伸肌腱断裂，双手多处切割伤、皮肤撕脱伤，左臂已经被打上了石膏。
目前，小张花在治疗上的钱，已经高达8415元。因为伤情严重，他原本从事的淘宝带货主播工作，也只能暂停。
在事件后续处理上，小张同样遭遇了困境。涉事公寓的物业，并不打算对这一事件负责，而是仅仅出于人道主义精神，给予小张一个月的房租作为补偿。小张一家无法接受这一结果，于是向《1818黄金眼》节目组寻求帮助。正是在这档节目的严肃报道下，小张极为“能打”的颜值，才得以惊艳到一众网友。
没有滤镜的新闻镜头有多“冷酷”，相信大家都有所了解。在感叹小张“不幸中的幸运”之时，《1818黄金眼》这档节目，再次进入了大众的视线。
小张不是《1818黄金眼》带火的第一位素人。2018年，因眉毛火爆全网的“发际线男孩”小吴，正是出自《1818黄金眼》的报道。
小吴的遭遇，同样带着一个“惨”字。原本只是想理发的他，恰巧路过一家提供免费服务的理发店。在店员一顿忽悠之下，小吴额外修了发际线和鬓角。而在结账的时候，店家拿出了一张4万元的账单。
与店家协商无果，小吴选择了报警。但最后，他依然支付了2500元的理发费用，而他平时理发只花费20元。免费的午餐没有吃到，反而吃了大亏，气不过的小吴，拨通了《1818黄金眼》的节目热线。
事件曝光后，网友们的关注点，果不其然还是跑偏了。因为小吴的造型极具辨识度，不少人用他的素材做成表情包，进而演变成一场网络狂欢。相信不少人都有过剪坏头发的经历，但即便如此，小吴自带的喜剧效果过于强烈，还是会让人对此忍俊不禁。
有些时候，人类的悲欢真的并不相通。
能够一而再再而三地炮制热点事件，捧红“悲情”素人，《1818黄金眼》这档节目究竟什么来头？是不是一家专注制造网红的商业造星公司？这些热点事件又是否是人为制造的呢？
对此，《1818黄金眼》的创作团队，可能会显得很无辜。
《1818黄金眼》是浙江广播电视集团民生休闲频道推出的民生新闻节目，首播时间2004年1月1日，是国内知名的老牌新闻节目，而且非常严肃。
新闻报道要求客观真实，在这一点上，《1818黄金眼》一直坚守着新闻媒体的基本职业操守。被理发店套路的小吴也好，玻璃门爆炸的小张也好，所有报道的新闻，节目组都秉承着直击现场、深入采访当事人的规范流程。真人真事，成为这档节目的立足之本，也是其极具特色的一大看点。
《1818黄金眼》创立的宗旨，是“关注民生，服务百姓”，通过十几年的耕耘，节目组践行了这一承诺。
在得到《1818黄金眼》的曝光后，杭州市场监管局很快介入了发际线小吴的事件，忽悠小吴的理发店店长被开除，小吴也追回了自己的高额理发费用。
目前，小张的维权还在进行，而涉事公寓已经做出让步，表示会承担小张的医疗费，只是拒绝赔付误工费，双方还在协商中。而小张的初衷，正是为了得到应有的赔付。只是人微言轻，面对公寓“店大欺客”的行径，个人维权的难度颇高。与之类似的社会现象，可谓屡见不鲜。
无论如何，通过节目组的曝光，很多难以解决的民生问题，的确变得迎刃而解。在践行“关注民生，服务百姓”方面，《1818黄金眼》值得肯定。
但是，《1818黄金眼》能够屡屡出圈，仅仅依靠“真人真事”，是远远不够的。官方开设的全天24小时新闻热线，成为其获取“奇人奇事”的关键。小吴、小张等极具戏剧性的社会事件，都是当事人主动“送上门”的。
中国幅员辽阔，人口众多，即便《1818黄金眼》节目覆盖范围仅限于浙江省，每天上演的民生矛盾，依然是一个非常可观的数字。在众多民生事件中，当事人无法解决、需要依靠节目曝光获取舆论支持的事件，本身已经足够“奇”。
同时，节目组对新闻当事人的筛选，自有其独到之处。小张依靠颜值出圈，并非无迹可寻。小张从事的电商工作，对颜值的要求一向比较苛刻。头部带货主播薇娅、李佳琦等，就是其中的代表人物。能够经受住直播镜头的考验，客观证明小张本人比较上镜。
小吴就更不用说了，任谁看到这张自带“笑果”的脸，都很难不被他吸引。
而在新闻素材的筛选上，《1818黄金眼》更是秉承着一波三折、不断反转的强烈喜剧要素。
比如，在“杭州小伙睡梦中被大叔性侵”事件中，当事人小刘先是在睡梦中莫名其妙被拉开了裤链，随后在上厕所的时候，被同行的老徐挑逗“想要喝你的尿”。受到惊吓的小刘越想越不对，于是选择了报警。警察经过调查发现，老徐的确用嘴侵犯了小刘。而老徐的证词同样惊人：“摸他就硬了。”
而在一则涉嫌培训机构欺诈的新闻中，培训机构声称可以通过量子技术，提高孩子的智力。负责人刘老师在向记者讲述量子技术的神奇之处时，不知什么原因，突然笑得合不拢嘴，大概本人也觉得这套理论过于荒诞。这一期的节目效果瞬间爆炸。
在常人看来，量子波动提升智力这种行为过于荒诞，但居然真的有家长会相信。培训诈骗的事件有很多，这起事件极为典型。
可以看到，《1818黄金眼》所报道的众多民生新闻，既是发生在人民身边的一件件小事，同时又带有非常鲜明的特殊性，不仅做到了新，而且做到了奇。类似“量子波动”这样明显反智的事例，更是比比皆是。
另一方面，节目记者犀利的提问，为节目的喜剧效果“火上浇油”。
在一则女生小赵被男室友小张偷盗的新闻中，小赵和同样喜欢洛丽塔的无业者小张一起住，双方并非男女朋友关系。记者提问：“有没有在床上一起休息过？”小赵回答：“这个是有的。”一个敢问，一个敢答。
小孔在理发店进行“前列腺保养”的新闻中，记者提问：“怎么做的？”当事人小孔如实描述：“就是跟生殖器有关，抹点东西，揉一揉。”
在极为严肃的新闻播报中，记者一本正经地提出尖锐问题，当事人如实回答，本来再正常不过。但一些“情理之中意料之外”的答案，甚至部分当事人“语出惊人”，常常会令节目效果直接拉满。
除了上述诸多因素之外，积极拥抱新媒体、拓宽观众群，也是《1818黄金眼》能够频频出圈的重要原因。
年轻人喜欢看新闻吗？
可能很多人会带有刻板印象地认为，年轻人不会喜欢严肃的新闻报道。但在拥有14亿人口的中国，现实却与之相反。
在B站，《1818黄金眼》节目组曾合作推出衍生节目《bilibili@黄金眼》。每一期通过几个小事件，结合B站用户的评论，展现了网络生态下的独特节目视角。这档节目自上线以来，受到了观众们的广泛好评。
而《1818黄金眼》本身也已经入驻B站，粉丝数高达40万，其签名“一直被模仿”格外醒目。
在抖音，《1818黄金眼》的粉丝数高达289万。小张的视频吸引了1112.5万人观看，点赞数超过10万。
作为一档传统电视节目，积极拥抱新媒体，拉进与年轻用户的关系，成为《1818黄金眼》持续扩大影响力的重要举措。
在NewsWhip发布的《2019年95后内容消费趋势报告》中，95后所占人口比例，已经达到32%以上。反映在互联网上，95后的话语权正在逐渐增大，而60后、70后的内容参与比重正在逐年下滑。
对于80后以前的长辈，电视的影响力仍然很大。而对95后来说，通过互联网获取信息，已经成为常态。加之，70后普遍关注的民生问题，对缺乏观看电视习惯的众多95后来说，反而显得格外新奇。《1818黄金眼》，恰恰满足了这一群体的猎奇心理。
在年轻用户为主的B站，央视新闻的粉丝人数超过440万。《新闻联播》《新闻直播间》等节选视频，受到了B站用户的广泛关注。而这些新闻内容，皆为实打实的严肃播报。
不难发现，不管载体如何改变，新闻以其本身存在的价值，从未被年轻人抛弃。而在最为重要的真实性方面，传统电视节目有着现阶段网络自媒体无可比拟的优势。这对于受够了网络营销的95后而言，有着更为强大的吸引力。
在小张事件中，看似网友的画风被无情带偏，但事件的背后，是大众对《1818黄金眼》客观报道的信任。而这份信任，源于节目组长达十几年的耕耘。
无可否认，很多年轻用户群体，正在以“看热闹”的心态，看待《1818黄金眼》所报道的民生新闻。虽然人类的悲欢并不相通，但大众本身并无恶意，同情弱者的心理反而更为普遍。
大众不见得能够清晰地认识到，自己行使的舆论监督作用，对解决当事人的困难有多大帮助。借由《1818黄金眼》等民生节目，一切显得润物细无声。
另一方面，行使监督权的大众，也会成为覆舟之水。
通过《1818黄金眼》爆火后，小吴一度成为各大娱乐节目疯抢的香馍馍，还曾登上过湖南卫视《快乐大本营》。而他本人此前在接受采访时，却说过不会进入娱乐圈，这似乎已经给他日后的陨落埋下了伏笔。
2019年初，一段小吴微信里的露骨聊天遭到曝光。不堪入目的言辞，令其迅速成为“污点艺人”，遭到全网唾弃。小吴不仅丢了广告合作，演艺事业也戛然而止，落得一地鸡毛。
小吴的大起大落充满了启示，当一个人的身份从素人转变为公众人物时，一言一行都会受到全社会的监督。小吴曾经因此而受益，最后也因此而陨落。
而在互联网，人们喜新厌旧的速度总是很快。
当《1818黄金眼》将众多特点鲜明的奇人奇事带到观众面前时，抱着追剧心态观看节目的年轻人，必然会创造出下一个“小张”。
而且，这些热情的年轻人，本就热衷于创造“小张”。
在众生百态之下，真实发生的“人间喜剧”中，“小张”永远不会缺席。