打造智能平台的核心优势在于增加用户粘性和平台一体化。
文 | 潘潇雨
编辑 | 彭孝秋
封面来源 | IC photo
36氪获悉，空间整理收纳一体化服务平台「金袋鼠科技」已于近期完成数千万元种子轮融资，投资方为资深天使投资人。本轮融资将主要用于市场推广和智能工具的研发迭代。
在宣布融资的同时，金袋鼠科技也同步并购了服务机构云南方寸间事务所。据悉，收购方寸间后，金袋鼠科技将拥有遍及全国50多个城市（包含台湾省）的服务站，上千名专业整理收纳师，累计服务上万用户。
金袋鼠科技网点
近年来，随着居民消费水平与能力的升级，对高质量生活空间的需求与日俱增。人们所购物品数量与房屋面积的不匹配日益加剧，造成了空间与人的矛盾，也因此催生了“整理收纳师”这一新兴行业。
根据《2020中国整理行业白皮书》预测，未来整理收纳师行业咨询量、服务量、从业人数将稳定快速增长。仅2019—2020年期间，新增职业整理收纳师便达到2200余人，市场增长势头迅猛。但作为一项新兴行业，整理收纳市场仍处于散兵游勇阶段，缺乏标准化、复购率较低、获客难成为全行业痛点。
看准这一机会后，金袋鼠科技推出了空间整理行业综合服务一体化平台。具体来说，通过平台提供空间整理收纳、专业整理收纳师教育培训、行业智能工具创新研发等服务。
金袋鼠科技创始人陆奕伽告诉36氪，金袋鼠科技致力于用专业、智能、有温度的整理收纳服务，解决现代人物品与生活空间不和谐的困扰。并为想要成为整理收纳师的人群，提供专业化培训、服务和成长。推出的智能平台可以满足用户4项核心需求：
一是整合用户和整理收纳师资源。金袋鼠科技通过社群运营和抖音等新媒体渠道获取用户资源；
二是解决了收纳整理过后的低效沟通问题。在整理收纳后，可以通过智能平台提供服务，减少用户与收纳师的低效沟通，提高收纳师的工作效率；
三是提供线上结构化课程体系与AI智能工具配套教学。例如，在智能平台上，提供了7天线上收纳课程培训和社群学习。学习完成后，通过相应考试，取得平台发放的收纳师证明等；
四是方便持续服务用户。通过提供空间整理的定制方案等，收纳整理师可以更快速、持续地为用户提供空间整理服务。
金袋鼠&方寸间
在陆奕伽看来，打造智能平台的核心优势在于增加用户粘性和平台一体化。“智能平台除了整合资源和提供整理收纳师的培训服务外，未来可延伸至多个附加领域。可以实现更强客户黏性，解决了收纳行业服务复购率低的问题。未来可延伸的产品及服务增多，也让整理收纳这一低频切入得到了高频输出。”
金袋鼠科技的投资人表示：“看好金袋鼠科技以培养用户习惯的方式切入家庭服务。随着用户黏性的不断增强，也就有了延展用户对家庭用品以及刚需服务的可能。”
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消费升级：「每日盒子」「UNOMI」
餐饮：「懒熊火锅」「海伦司小酒馆」「tea'stone」
新生活方式：「UPPERVOID」「文远知行」
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