私域电商是卖海报,卖文案,本质都是卖内容(附7条军规思维)



从自媒体到自品牌
我认为,社交电商、私域电商是基于靠系统完成从内容产生,传播裂变的关键用户沉淀,到最终实现这个精准营销的一个闭环。
其实,大多数人都说,私域电商是卖海报,卖文案,其实他背后呈现出来的,还是基于内容的产生。
通过内容对这个产品的描述,对服务的描述,那么,用户首先第一接触到的肯定就是内容。内容,他接受了,他就会被成交、被转换、他就会去传播裂变。
生产更多的内容,去接触到更多的用户,那么在这个过程当中,一些用户就会从一个潜在用户、到准客户、到成交客户、复购客户到铁粉客户的这么一个转化和沉淀。
那么在这个过程中,作为品牌方,我们从对用户的了解,到我们提供解决方案,到执行他的解决方案,再到沉淀效果客户见证,不断的去重复这个反馈,这条链条是打通的。
我做为品牌方,去做这个产品的过程当中,我发现,最终我们都是去把客户的口碑给做起来。
其实内容营销的本质,在于最终客户用完之后,发现用的特别不错,所以他们会争先的去奔走相告,把这个口碑传播给更多人。那么在这个过程当中,他们也会把一些意见反馈给你。
在这个过程当中,你无非只要去做好两件事情:
第一就是让客户爽,即我们就是把服务做好。第二就是不断的让产品迭代更新,让客户永远跟着客户的需求走。
他们提供出来的需求,我们用产品及时把它解决了。我们通过一系列的解决方案,体系就会越来越精准,越来越闭环。

7条军规思维
图中的七条军规思维,是我经常拿出来分享的七个点。
其实七个点的话,我们大家都知道,从行动思维到结果思维、到分享思维、到用户思维、到品牌思维、到流量思维,到信任思维,是一个进阶体系。
我今天能够把很多的企业服务得很好,无非就是把他们的这个体系,了解透彻,把他们的需求,了解透彻,然后把大量的结果做给他们。必须把效果做出来,才能得到他们的认可,才能跟你继续产生合作。
其实各行各业,都符合这个链条。
我们每一个用户站在自己的角度去思考,我们碰到问题,我们会第一时间去做的一件事情就是百度一下。我们习惯,特别是大咖们永远都会自己去找解决方案。
那么在这个过程当中,其实也就是说他们会去寻找内容,从寻找内容我们就形成了这种痛点经济。有痛点,就有经济。

从自媒体到自品牌
在去寻找的这个过程当中,我们就会找到我们相应想看到的这个内容解决方案,那我们就会把注意力集中在这个地方。
也就是说,形成了注意力经济。
无非今天抖音也好,今日头条也好,微信也好,他都在占据我们的注意力。谁占据我们的注意力越多,谁就占用我们的时间越多,那么他们的这个商业价值就更高。
这个过程当中,就会形成用户的沉淀和用户的势能沉淀,因为我们找到了解决方案,我们被这个内容成交了之后,通过这个内容解决了自己的问题之后,我们就会把这个奉为标杆案例去传播,去不断的传播。
也就是说,我们每一个人去产生内容,去分享内容,结合自己的产品、结合自己的品牌,去找出这个行业的解决方案的这个过程当中,我们就释放了很多钩子,在这个平台上面。
那么用户看完这些内容,他们就会被我们的内容成交。
那这个过程当中,你就会慢慢的从一个小小的媒体或者自媒体,会变成这个领域里面的超级明星,然后慢慢通过用户的口碑的传播、粉丝的传播,你就会形成这个行业的一个品牌。


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