这是 解读《德鲁克日志》 的第 337 篇文章
真正了解客户需要的价值。
——《德鲁克日志》3月2日
文 / 韩宝龙（微信公众号：北京书友会）
有个朋友想写书。他是某个领域的专业人士，想写专业方面的书，说自己缺少案例。
我说，你建一个微信群，然后找各个和你工作相关的人，每天和大家聊，同时鼓励大家互相聊，你有意地引导话题，很快就可以得到很多素材了。
身边有很多朋友做知识付费。录一个课，然后卖给想学习、听课的同学。这些同学经常发愁说课程买的人太少，找不到客户。
我说，很容易呀，你建一个群，找到你认为可能感兴趣的人，然后和他们聊，看他们想要什么，愿意为什么样的内容付费，希望是什么形式，沟通上一段时间，你就清楚了。
有一个朋友做场地运营，他经验丰富，每个场地都被他安排的很舒服，很惬意。不过，这两年他也有点纠结，好像大家多少有一些不满意。
我说，你的感觉可能是对的，你可以建一个微信群，把你的租户，以及有意向的人拉在一起，一方面你可以和他们聊，一方面也可以引导他们互相聊天，在这些聊天过程中，你就会发现这些人的真正需求了。
微信有一个SLOGON是“连接一切”，虽然还没有做到，也已经连接了几乎所有的人，不论你是做什么的，你的朋友圈都会有你的客户的，这些人一方面可能会买单你的产品，一方面也可能指着你的鼻子给你提意见。
有时，你和某个人私聊， 或者打电话问意见，你不一定能得到准确的信息，当你把很多人拉到一起，拉到一个群，这些人的交流就会给你很多触动。前提是你做好引导。
当你客户混到一起后，就会触发无规则，无预设的交流，因着你的产品，因着你的服务，因着他们的需求，因着他们期待的价值。
然后，你就可以跟着这些人的建议，结合自己的想法，做出符合需求的产品，或者服务。
微信群是一个很好的获取客户信息的方法。因为感兴趣的才会进来，不感兴趣的就会退出，留在群里还愿意聊天的，一定是对产品有许多话说的人，而这些话，是私聊和问卷都拿不到了。
所以，如果你不了解你的客户，那么，建个微信群吧。让他们进来随意聊天，让他们告诉你，什么才是他们想要的。
饼哥指数：
“何去何从的岳不群”，性别变了，性情也变了，这是自己也始料未及的，代价太大了。3分。
往期文章
从微信群封群说起
德鲁克小组
我想组建一个微信群
群里讨论一下和德鲁克
和管理，还有个人成长
有关的话题。
如果兴趣，欢迎加小宝微信（dtsxiaobao）
备注：德鲁克小组
共乐时刻：
“把这篇文章转发到朋友圈，让更多的人喜欢德鲁克。”
点个在看再走呗
轻轻一下就好↓↓↓