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当全国都在受高温“热蒸”的时候
云南的风是凉的
近期网上有一个说法
“中国一半的人都在云南”
这个夏天
云南以平均25℃的气温
成了暑期避暑的热门省份
真有那么夸张么
数据为证
其实不止成团游的大巴火热
不少游客选择的租车自由行
同样火爆
随着暑期旅游热度攀升,私密性较好、出行更灵活的自驾游备受追捧。上午,记者来到市区的一个租车行看到,工作人员正在专心的清洗车辆,他们说这些车早在三天前就被顾客预订了,目前他们每天的订单量在30单左右,因为市场上一车难求,所以目前他们只接预约单,没法再接临时单了。
工作人员介绍,最近租车的大多是以家庭为单位出行的外地游客,他们更偏爱经济车型和SUV。
游客:“租车比较方便。我个人觉得,在外地的话,去景点挺远的,租个车的话比较方便。“
游客:“会选择的,自己开车比较方便嘛,然后行程可以自己安排。”
值得注意的是,对于奉行“青春在路上”的“00后”群体,组队出游、公路自驾、也被他们“拿捏得当”。
携程集团区域政务总经理 张大伟:“现在整个出行显得更私密,所以很多的用户会选择公路自驾或者是到当地参团的旅行方式。热门的出发地主要集中在三亚、成都、海口,还有我们云南的大理和昆明,这都是租车比较热门的目的地城市。”
租车人数变多,价格自然也就水涨船高。据租车行工作人员介绍,目前租车价格较淡季出现不同程度上涨,普通轿车涨幅不太明显,但商务车几乎涨了三四倍,价格在400至1000元不等。
除了凭着宜人的气候
吸引了大批游客
为保障暑期游市场的安全诚信
云南省文化和旅游厅发布通知称
游客在旅途消费中如遇服务质量
旅游纠纷问题
可办理30天无理由退货
通知明确,凡是在云南省购买的旅游商品,包括但不限于珠宝玉石、茶品、银制品、药材,自购买之日起30日内,只要未经人为原因造成物理及化学变化、不影响二次销售、距商品保质期限15天以上,就可凭购买发票和单据在“游云南”APP、“游云南”小程序或“游客退货中心服务点”进行现场退货。
昆明市旅游调度指挥中心 工作人员:“主要是为了保障游客不被强买强卖,影响云南的旅游品牌或者是大的旅游环境。我们在昆明市范围内设了三个现场服务点,像昆明机场、高铁站和火车站,像A级景区、星级宾馆和主要的客流集散地设立了200个咨询服务点。”
记者在昆明火车站看到,北广场售票大厅的左侧,就有一个“游客退货服务中心”。工作人员介绍,该站点是去年设立的,主要工作是为游客提供咨询和操作指引。
游客 陈先生:“刚开始是一时头昏买的,然后感觉这个对我可能没什么作用,所以就想退了。我买块玉6000多块钱,我想退掉买点实用的东西。”
在工作人员的帮助下,陈先生通过“游云南”APP顺利发起了退货申请。
游客 陈先生:“这个我觉得相当好,相当好,下次我还来云南。”
据了解,截至今年6月底,我省已成功为游客办理退货45545件,涉及退货金额2.98亿元,游客处置满意率超99%。“30天无理由退货”已成为诚信云南新标志和云南旅游新品牌。
昆明市旅游调度指挥中心 工作人员:“玉石和银器退的比较多一点。有一个原因是游客不一定懂鉴别,再一个因素就是翡翠和黄龙玉定价不好定,没有一个统一的标准。买到的东西可能就会有点虚高。”
除了实体商品享受无条件退货外,团购旅行票也可申请无条件退货。在飞猪旅行平台上的云南跟团游商品就上线了“云南购物提示”的标识,消费者点击标识就能完整了解“30天无理由退货”的范围、流程及操作路径。
游客:“非常好,这个非常好,买多了或者买重了,我就直接退了,多好啊。我觉得是能保护消费者权益吧。”
方便退货的同时,这些问题要注意:
一、要选择经营主体合法、证照齐全的正规商品销售企业购买商品。
二、购买商品后要向商家索要正规的销售凭证并在提出退货申请时提供。
三、退货的商品应保持完好,未因人为原因造成物理及化学性质改变。
8099999 记者报道
编辑:云仔