你离会聊天只差这一个方法


过去一年的成果:连续写作打卡100天、运动100天、思考笔记65万字、线上阅读617小时、阅读完174本书、运动665公里。
写在前面,这是300天,每天坚持写作之236/300,记录我每日的成长经历与感悟 !在尽可能的情况下,保持每天持续的写文章,不再依赖冗余内容,不再纠结写作的格式,毕竟自己的公众号自己做主,依然践行着“记录成长、分享生活”的价值观初衷。以下是今天的思考:
(1)提问的技巧。(双方沟通)
通过提问这种方式,就能了解到对方的近况和信息。提问方式有两种,一种是问封闭式问题,一种是问开放式问题。封闭式的问题,是为了了解对方价值观倾向;而开放式的问题,就是为了了解对方为什么会有这样的价值观倾向。只有把这两种提问方式交替运用
所有非此即彼的问题,就是封闭式问题,大多只有两个回答给你选择。例如你喜欢我吗?你爱看电影吗?你认为这是对的吗?你觉得这样做好不好?甚至你家住在哪里,你做什么工作都是“封闭式问题”。类似的这些问题,你不是选择A,就是选择B,回答完就没有其他内容了,非常封闭。这种问题,对于延长话题或者打破冷场所起到的作用少之又少。而且问多了,还会滋生对方不耐烦的情绪,毕竟给人感觉好像是警察审问犯人那样。千万不要这样做!
大凡需要你做出说明或解释的,就是开放式的问题。例如对于这件事你怎么看?平时你是怎么搭配衣服的?这个游戏好玩的地方在哪里?等等。而“为什么”本身就是一个开放式的问题。你喜欢看电影吗?喜欢!为什么呢?这就要求别人说明或解释了。不过,“为什么”这三个字还是尽量少一点单独去使用,换成“为什么你觉得这部电影好看”这样会更好。如果每一次对话都要问个为什么,也会很容易让人产生厌烦情绪的。这一点要注意。
(2)搭话的技巧
所谓搭话,就是你要适时对别人回答说出自己的看法或故事,来延长对话的交谈时间,让交流更融洽。当然,这个谈论自己,绝对不能是向对方炫耀、显摆,而是以一种平和的姿态述说自己的事。搭话意味着你是在跟别人分享你自己的想法。
如果是别人找你聊天,你的搭话只需谈论自己就足够了,甚至可以爱理不理,除非你对对方也感兴趣;可如果是你主动找别人聊天,那么你的搭话,在分享完自己的想法后,就需要将话题继续引到对方身上了,因为别人未必对你说的有太多兴趣。
搭话的作用,一是通过谈论自己,减少经常提问题引起的烦躁,让交流不至于陷入冷场;二是适当地谈一谈自己,能让对方稍微了解一下你。因为一直让别人谈自己的事,别人多多少少都会起戒心,而偶尔说一下自己的故事,别人看到你乐意分享自己,就会少了一些防备之心。所以我才说,结合前面的提问方式,再适当地运用搭话来谈一谈自己,以此来建立互信的机制,然后再将话题引到对方身上,让对方多谈一下自己,不但能与对方建立更好的关系,而且你们的聊天也会变得很顺畅。
(3)讲述的技巧
讲述还需要一定的表达能力和知识储备。因为你无法自如地表达自己,或者生活单调乏味,脑海一片空白,我相信你也讲不出什么好的故事。所以你就要提高自己的表达能力,多看书、多经历、多接触不同的事物是最好的方法。当你的人生经历丰富起来了,那么配合我上面这些技巧,你的聊天肯定会更加引人入胜,从而收获更多好处。
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