钱江回应闪300行车电脑不符问题...



据人民网报道,近期在社交媒体平台上,针对闪300S的“断油失速”“意外熄火”“加速异常”……诸如此类问题的反应,屡屡出现。

据了解,这款官方售价23999元(标准版)的车型,今年上市后便受到车友的追捧,然而,经历过一系列突发故障后,一些用户对厂家感到失望。

多名闪300S车主表示,出现上述问题后,他们迅速联系经销商并进行了专业检测,发现该车型ECU(电子控制单元,又称“行车电脑”)存在实际产品与贴标信息不符的现象。

随后,钱江摩托在其公众号上发布《关于闪300S产品告知书及相关事宜解答》(以下简称《解答》),《解答》称,经核查认定:因生产现场管理环节疏忽,导致小批车辆ECU贴标清单信息与实际产品存在误差。

钱江摩托营销部相关负责人在接受人民网采访时表示,在收到用户反馈后,公司向各级服务站下发通知,要求各级服务站满足用户免费更换需求,同时向用户做出对ECU终身质保的承诺。

同时,该负责人表示,下一步,钱江摩托将及时详细公布后续进展,并积极做出自查整改措施,避免相关问题的出现。 

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