安省多伦多的一位女子称,她因笔记本电脑中病毒出现黑屏弹窗,被诈骗损失了6万加元。
家住怡陶碧谷的Katharina Muir说,上个月她的电脑被黑出现故障。屏幕上显示着一个窗口,上面写着‘你的电脑已经被病毒感染了,不要碰你的电脑,打这个电话。’ Muir称她根本没法关掉这个窗口,甚至都没办法关机。
病毒导致她的笔记本电脑死机的时候,Muir正在她的电脑上进行工作,屏幕上显示着声称是微软客服的电话号码,让她打电话寻求帮助。
Muir拨通了电话,但接电话的人自称是她所在银行欺诈部门的经理,说他们正在调查她当地分行的犯罪活动,并需要她的帮助。
“他们说我的电脑被这种木马病毒感染了,有人用我的名字和银行信息在香港购买儿童色情片,我吓坏了。”Muir说。
电话里的人起初告诉Muir,要从她的银行账户转1万加元到香港的银行账户,这样他们去取钱时就能抓住罪犯。
然后骗子告诉她,第一次抓捕罪犯的尝试失败了,她需要再转账5万加元。
Muir说,因为她以为自己是在和银行经理打交道,并试图阻止一个儿童色情团伙,所以她就继续转账了。
当这笔钱没有退回到她的银行账户时,她去了当地的银行分行,询问什么时候能把钱退回来。
她所在的丰业银行(Scotiabank)分行的工作人员告诉她,她被骗了。
“他们说,Muir太太,我们无能为力。这是你的错。是你自己操作的转账。”
Muir是丰业银行的客户。加拿大丰业银行媒体关系和问题管理经理Katie Raskina在一份声明中告诉多伦多CTV新闻。“出于隐私原因,丰业银行不能就具体的客户问题置评。欺诈是在金融服务和其他行业中永远存在的风险,在加拿大和世界各地都是不断演变的威胁。我们鼓励所有人养成安全的银行习惯,尽自己的一份力量帮助识别、拒绝和报告欺诈行为。”
Muir说,她的电脑被黑客入侵与骗子打交道的那天是她丈夫去世一周年,她处于一种情绪状态,他们已经结婚43年了。
“如果这事发生在我身上,我丈夫一定会崩溃的。我知道如果他在这里,这一切就不会发生。”
丰业银行仍在继续调查该事件,Muir希望她的6万加元能被退还,因为这是她用来翻修房子的钱。
“我要把钱要回来。没有它,我就活不下去了。”
注意,如果您的电脑也“弹出”信息让打电话给别人,不要拨打,也不要听别人的指示从银行账户转账。
如果有疑惑,可以与信任的人谈谈,并直接与银行联系。
ref:https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-warns-about-computer-virus-banking-scam-after-losing-60-000-1.5994245
编辑:YUAN
编审:言西早
图片:CTV视频截图
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