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之前就有报道过,最近出行加拿大各大机场可谓是人山人海。国内出发都要提前三个小时到机场才行,安检区域更是大排长龙!
现在就连机场到达处都乱套了!
抖音(TikTok)用户@tano0069 分享了多伦多皮尔逊国际机场3号航站楼的行李提取处的视频。视频里可以看到,堆积了“成吨”堆积如山的行李箱!
行李转盘也都被行李堵住,中间过道连走人的地方都没有。真是一片混乱!
更有旅客在网上抱怨称自己等待了3.5个小时还没拿到行李。
运营多伦多皮尔逊的大多伦多机场管理局(Greater Toronto Airport Authority)在电子邮件中告诉Daily Hive,航空公司及其聘请的地面搬运工负责从飞机上卸下行李。
发言人说:“行李处理,包括从飞机上卸下行李、放入行李系统以及行李被放到行李传送带上的速度,都是航空公司及其签约的地面服务公司的责任。”
他们补充说,如果出现积压情况,比如视频中出现的积压情况,他们会与航空公司合作,将行李从行李传送带上移走,腾出来供其他航班使用。
因为目前在机场的等待时间过长,旅客们变得愤怒、不满、抱怨,他们对可怜的空姐及机场工作人员大发雷霆。
为此,多伦多皮尔逊机场发布推特称“我们知道延误是令人沮丧的。我们也感觉到了大家的情绪。我们的机场工作人员正在尽他们最大的努力帮助旅客们到达目的地,小小的善意,对有些人却会起很大作用。请尊重我们的一线员工——威胁和辱骂是不允许的。”
政府要求航空公司减少航班以避免延误?
交通部长否认!
联邦交通部长驳斥有关联邦政府要求航空公司减少航班以缓解近期旅行延误的传言。
CTV报道,交通部长艾诚致(Omar Alghabra)办公室一份声明中承认,加拿大机场目前的情况“令人沮丧”,政府正在研究解决问题的方法。
然而他强调,并未呼吁航空公司削减服务。“我们正在与加拿大航空运输安全局密切合作,以确保尽快处理人员配备问题。话虽如此,我们的政府从未要求、也不会要求航空公司削减其航班服务。”
CATSA行政总裁桑德斯(Mike Saunders)于5月2日发表声明提到人力不足的问题。“虽然负责提供安全人员的第三方承包商一直努力提高人员配备水平,但仍面临巨大挑战。事实是整个行业都面临着招聘挑战。”
https://dailyhive.com/toronto/toronto-pearson-baggage-claim
编辑:YUAN
编审:言西早
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