冬季来了，暖气自然必不可少，合理使用暖气热能既节能又环保，于是想安装一个换热器。
为了找到物美价廉换热设备，特意找了业内熟人，找了一个专门生产的厂家提的货。
回到家涉及打孔、热熔、安装工序，就从58同城找了一个水电安装小哥安装。先前本来有个老师傅给安装过，但是人家一直没空，又不想等了，只好请了新人。
小哥三十来岁，说话操作看上去还行，我负责打下手，介绍管道基本情况，小哥主攻，于是安装便开始了。
我是门外汉，感觉人家肯定“见多识广”，大的改水改电装修都能胜任，安装一个换热器还不是手到擒来的事儿嘛。
但是，过了一会儿，我发现这个小哥给我把出水口和入水口按反了。换热器是按照热水轻、凉水重设计的，热水一定要从上面出，凉水一定从下面注入，这个小哥单纯凭感觉，也没有看安装说明书，直接将进水口接到了出水管上，接错了。一般情况下，出现这样的失误，安装方应该是歉疚的，但这个小哥不承认自己不认真，说我没说。
我说：“我是用户，是旁观者，是打下手的，你才是整个安装的设计师，你怎么设计的这是？”。他还不认，并说我在场没说清。我无语。
因为之前，也让他给家里老人住的地方安装了一个。随即我问：“那老人那边的换热器是不是安装对了呢？”。他说：“没问题，对了”。
而后，我们的安装继续，最后试验，水龙头的出水量很小，经过反复核验，发现是两个换热器串联出了问题，本来是想新旧2个换热器串联起来用起热水更方便，但是旧的换热器内管可能堵塞了，这个不是小哥的问题。到此，决定拆除旧的换热器，拆除后，小哥说备的安装管不够了，需要明天购买新管后，继续安装。
第二天，又来了一个二进宫，才安装好。
第三天，暖气供热了，热水来了，换热器的一个水堵呲呲往外喷水。于是又请小哥来拧紧了阀门。此时，我发现没有安装放气的水龙头，又让小哥加装了一个放气水龙头。
第四天，我给家里老人送东西，因为有了小哥给我安装的经历，带着不放心的心态顺便看了一下给母亲安装的换热器（给安装当天有事，没有在场盯着小哥安装），发现进出水也安装反了，同样，放气的水龙头也未安装。于是我给水电小哥打电话，小哥说很忙，没空修理，只能等等。这时，我除了怀疑这个小哥的技术，也开始怀疑他的人品了。
于是另外找了一个人修理完毕。
综上，同样型号的换热器2个，安装了2次，都几乎把进水口出水口安装错了，因为是换装，旧的换热器上都有放气的水龙头，小哥没有询问直接选择了不安装。
遇到这样的事儿，这样的人，非常别扭，我开始对这个水电小哥的“工作态度”“处事态度”是鄙夷的。而后，忽然一刻，我想，也许不是他的错，与我们社会氛围影响也不无关系。
首先，不爱研究技术，只想挣快钱。几十年来，除了航空航天等几个“拿来主义”确实派不上用场的领域，关键核心技术一点进步都没有。
这个小哥也位列其中，他通常的业务是改水改电，供水供电的技术内涵估计研究都没研究过，在供热领域最简单的通识：同等体积，热水轻凉水重，暖气从上进热水，从下出凉水，换热器从下进凉水，从上出热水。在他的脑海里是缺失的。还有，新设备的功能要大于等于旧设备的功能，这是基本的追求，小哥竟然2个换热器都没有安装放气的水龙头，要知道旧设备上其中一个是存在这个设置的，他不闻不问，只“墨守成规”。这里暴露的是对学术研究、技术研究的态度。
第二，诚信的领地渐少。小哥给老人安装了换热器后，在没有细研进水出水问题前，我也发现了一个点位缺失，就是，减压阀没有安装。当时，我询问缘故，小哥说暖气型的换热器水温不高，用不着减压阀。而后，我又问：那我买的设备里面的减压阀哪里去了呢？小哥说：“我拿走了”。
不给客户安装也就算了，还把设备带走，如果客户是纯外行，那减压阀也顺手牵羊收入囊中了。
后来，在我的坚持下，小哥给安装了减压阀。
这还不算完，在我精心对比下，发现我的减压阀和母亲的减压阀是2个不同的型号，很明显小哥揣走的减压阀没有拿回来，而是给我换了一个另外的型号。
常规的“不拿群众一针一线”的工作作风，已经转变为“顺手牵羊”“偷梁换柱”。有的地方，工程质量差，刚竣工的大桥就出现裂缝，刚通车的公路第二年就整修。这个小哥的作为也多少有些这些乱象的意思。
第三，凡事只有利益能拿住我。在付款之前，我提出了给老人住处加装减压阀的问题，当天晚上，小哥便给安装上了。当时我的换热器还没有安装，安装费还没付。
当我发现老人进出水口安装反了，要求修改，小哥说等两天，没空。此时，我已经付清了安装费。
凡事只看利益，“只有看得见的这点利益能拿住我”，短视、不看长远，充斥了社会的一些领域。
“安装2个换热器，我就挣一两百块钱，而且换热器的使用周期很长，下次安装维修，可能是十年后的事了，我又在乎这个客户干什么呢？反倒不如得过且过，先把钱挣到手来的舒服。还有，顺便，能少用料，顺手牵个羊也是必不可少的‘十八般武艺’。我以小人之心度君子之腹，感觉这个小哥是这样想的。小哥在一些领域，一些人群，我觉得极具代表性。
我们的基层社会治理需要比建立新中国、建设新中国投入更具耐心、细致、持续的功夫。
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