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近日，“保时捷女司机当街掌掴男司机遭反削”的新闻话题持续引发热议，舆情也在不断发酵。虽然警方已经对女子的违章行为进行了处罚，涉事双方也达成了调解协议。但是，网络上关于保时捷女司机的各种爆料和质疑还在继续。针对网友高度关注的保时捷女司机丈夫为派出所长一事，重庆市公安局于8月1日召开专题会议研究处置，决定责成渝北区公安分局成立调查组进行深入调查。
事件已过，舆论持续，事件背后隐藏的种种问题引人深思。从涉事双方来看，驾车违章本已不对，双方互殴更是错上加错，这种行为是社会阶级的分离，是对社会的极度不负责任；从公众角度来看，舆论监督倒逼真相水落石出本是好事，但其中也不乏掺杂着点滴看热闹不嫌事大的不和谐音符。从官方角度来看，本想趁早息事宁人的做法可以理解，但是在公众的好奇心得不到满足的前提下，这种处理事情的消极态度必将成为引爆舆情的热点，真可谓是聪明反被聪明误，得不偿失。
笔者认为，产生上述问题的原因不外乎以下几个方面。
一是传统教育的缺失。孔子曰“不学礼，无以立”。保时捷女司机事件在当前社会并不是孤立偶发的，随着物质生活的丰富和生活节奏的加快，有些人只注重知识的学习和生存本领的掌握，逐渐丢失了“仁智礼义信”的传统，失去了礼节，冒失的行为频繁发生，这种低素质的行为本质上是教育的缺失。如果传统教育再不得到重视，长此以往必将在社会上形成不良风气。
二是社会制度的缺乏。古人云“无规矩不成方圆”，制度是社会良好运行的根本保障。当前社会缺乏对不良行为的惩罚机制，这也从侧面促使个别人缺乏对规矩的敬畏之心。没有敬畏之心，失礼的行为自然得不到约束。
三是社会关系的脱节。随着国家的日益富强，一些人先富了起来。然而有些先富起来的人并没有带动后富，反而得意忘形瞧不起劳苦百姓，这种物质财富与社会责任的极度不匹配是导致社会关系对立的根本，也是引爆舆情的本质。同时，官方一开始处理事件的态度也透露出其与群众关系脱节的隐患，成为引爆舆情的助燃剂。
四是依法治国的欠缺。无论是当事双方的暴力行为还是围观群众的人肉搜索，都是法治意识淡薄的体现。保时捷女司机的嚣张言论以及其29次违章的处理是否也隐藏着官方对权力交易和人情关系的包庇和纵容也应该引起我们对依法行政的深思。
当下，舆情还在继续发酵，公众都在期待官方的最终调查结果，以此来给事件画上一个句号。而笔者认为，每一个热点事件都不应该止于调查结果，解决热点事件暴露出的问题才是值得引起全民关注的关键点。因此，笔者建议从以下几个方面来杜绝此类情况的发生。
一是健全完善社会制度。社会制度是社会良好运转的根本保障。当前，既要从国家层面立法约束社会行为，也要在民间建立对社会行为的思想道德约束，通过加大社会制度的约束力和完善制度的奖惩机制来引导社会行为逐步健康发展。
二是加大法制宣传力度。法制社会，普法先行。在国家大力提倡依法治国的大背景下，必须加强对公众的普法力度。同时，政府工作人员也应该加强普法学习，切实做到政府依法行政，群众依法行事。通过法律来增进政府与群众之间的健康交流，将社会不和谐音符关进法治的笼子。
三是弘扬道德模范精神。通过在全社会树立道德模范典型，大力弘扬道德模范精神，建立道德行为标准，来给群众普及文明和谐、诚信友善的社会主义价值观，在全社会掀起遵纪守法、学习美德的潮流，净化社会风气。
四是拉近党群干群关系。党群干群关系疏远是导致舆情爆发的助燃剂。社会热点发生之初，群众关注的往往是官方声音，这使得官方面对社会热点的所作所为变得尤为重要。习总书记指出，密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。所以党政机关遇到社会热点要第一时间发声，将事实果断公之于众，关注群众关切，拉近群众关系，增强党和政府的社会公信力。
流言止于智者，当前舆情还在不断发酵，许多新的疑问都被抛到公众面前。笔者希望官方媒体早日公布事件真相，还事件双方当事人以及公众一个公正的判决；也希望公众能以客观冷静的态度静观事件发展，不伤害与事件无关人员，在遵守法律法规和传统美德的前提下畅所欲言，为营造和谐社会做出自己的表率。
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