重磅消息：伯虎财经粉丝群来啦！
文末扫码秋香姐姐拉你入群！
伯虎点睛：从第一步棋开始就注定了，阿里的底色是悲凉的。
文 | 唐伯虎
1995年，杭州的电视台做了一个测试，找五六个大汉去马路上撬井盖，看看有没有人能制止。行人们视而不见，直到一个骑着自行车的男人路过。
他想起一个小孩掉进没有井盖的窨井而被淹死的新闻，但对面人多势众，于是他就骑着自行车去找人。没有警察，也没有人愿意帮忙。他不甘心，又返回去，用手指着对方，大声喝道：“你给我抬回去。”
那时候，这个男人还只是拥有一个普通的名字——马云。
4年后，阿里巴巴创立。用了22年时间，成为一家拥有25万人的巨头公司。马云，成了中国互联网行业的代表性人物。
讽刺的是，这家巨头公司近日深陷丑闻，阿里女员工被性侵犯，在饭堂声讨为自己维权时，旁边没有一人站出来。与26年前温情的那一幕相比，截然相反。
女员工被性侵背后
8月8日，伯虎财经在发布的《阿里女员工被强奸与阿里价值观》里提到，阿里女员工被领导性侵，维权无门。
几天的发酵，这件事情引起了举国上下的关注。气愤、失望、同情的情绪正在弥漫、扩散。
也许，这是阿里公关遇到的史上最棘手的一次事件。
在这次事件中，涉事人有八人：涉嫌施害人王成文、阿甘（甘启梁 王成文的直属领导）、九戎、悦尓、老鼎（李永和）、丁冬（徐昆）、张国、陈某某。
前面六人皆为阿里员工，职级P7-P11不等。后面两人为济南华联超市员工。
目前最新消息是，济南华联超市员工张国（涉嫌猥亵）已被公司辞退，正在配合警方调查中。
（济南槐荫公安微博通报）
而这场内外串通，隐瞒实情不上报的性侵犯下属事件，最大的责任方阿里也给出了处理方案：
1.辞退、处分相关人等。同城零售事业群总裁李永和（老鼎）和同城零售事业群HRG徐昆（丁冬），引咎辞职。阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分，涉嫌男员工王成文被辞退，永不录用，其是否存在违法行为，警方正在调查取证。
2.制定反性骚扰行动准则。为响应“勇敢牛牛帮助群”里6000名阿里员工提出的倡议，阿里董事会主席兼CEO张勇对外宣布：
① 阿里开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查，开通专门举报通道。员工的举报，将在确保隐私受到充分保护的前提下，由专人跟进；
② 对性骚扰零容忍，由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》；
③ 旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化，不分性别，阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。
（8月12日，阿里给出最新解决方案。
注：可上下滑动查看）
除以上两点外，关于倡议书里提到的给女员工工伤鉴定、赔偿及帮助，阿里没有给出相关回应。
值得玩味的是，就连这一次P11级别的李永和也受到了处罚。
P11，在阿里的专业职级里面属于高级研究员，而在管理层中是M6，属于副总裁级别。
要知道在阿里最高级别也就M10，只有马云、张勇能担任。而曾被认为是“阿里太子”的蒋凡处于M7/P12级别，所以M6在阿里可以说是非常高的职位了。
这位本地生活事业群的总裁，2018年6月加入阿里巴巴集团，从过往履历来看是一名重将。因为在此事中表现冷漠，对受害女员工的消息视而不见，最终难辞其咎。
可耐人寻味的是，P11级别的李永和引咎辞职了，而P11级别下的另外三人却没有得到惩罚。
在阿里以上处罚的员工中，王成文的直属领导阿甘（甘启梁 淘鲜达LKA负责人）、九戎（淘鲜达BU负责人，甘启梁上级）、悦尓（HRG）均未受到相关处罚。
难道是淘鲜达业务造血能力强，张勇舍不得“断袍割义”？
“目前在超市O2O领域，第一名是京东到家，第二是美团，第三是饿了么，其次是多点，淘鲜达勉强排在第五。”在零售界做了20多年的壹摩商业CEO李波涛说道。
事实上，淘鲜达不仅对外没有很强的话语权，甚至很多阿里内部员工都表示不清楚其具体定位。
按照阿里的业务论说法，淘鲜达在阿里众多业务线里不是不可替代，那么为什么淘鲜达的三大高管却能在本次事件中逃过一劫？
一位蚂蚁金服的工程师分析，“直属两个leader和悦尓停职没开除是为了配合警方调查是否涉及刑事责任，真要甩锅直接开了到时候公司自查不了，对受害人也无益。”
此言论也不无道理，如若查明女员工所述属实那么三位高管很难脱责。
阿里的命门是什么？
女员工被猥亵被性侵事件爆出来后，很多人发出这样的质疑：
“曾经横扫千军把线下业务打得满地找牙的电商巨头，居然要靠业务人员如此low的手段靠陪酒去给线下客户赋能？”
酒桌文化固然是恶习，但伯虎财经认真思考后，认为问题出在了公司业务架构上。
阿里起家是淘宝电商，这本质上是一个交易的平台，有了商户和客户的交易循环自然就有变现方式，架构搭得越大盈利就越多。
“干实事”是一个公司的命脉，只有落到实地，无论公司发展到多大，都不会漂到半空失去控制。
但是阿里从一开始的电商平台，到后来的蚂蚁金服等等，就失控了。这也是为什么马云外滩大会演讲后，被国家部门约谈，阿里因涉嫌垄断被罚款182亿。
这几乎是所有问题的关键。
2000年，阿里巴巴拿到了来自软银等数家投资机构价值2000万美元的第二轮融资。不过到了下半年，互联网寒冬不期而至，豪放的扩张风格让公司陷入危机。
为了自我救赎，“中国供应商”直销团队应运而生。几十个销售人员只卖两款产品，一款售价4万元、一款售价6万元，在所有人不看好、价格让客户望而生畏的情况下人均收入不足800元的阿里中供“铁军”却创造了可观的销售业绩。
可以说，中供铁军帮阿里打下了江山，也是互联网时期最强大的销售部队。这也使得，阿里非常重视业务板块。
（早期马云给中供铁军培训，图源：网络）
武侠与酒文化是阿里企业文化里的两大重要元素，因此也有了对新阿里人的说法：一年香，三年醇，五年陈。
马云曾回忆，自己一直念念不忘的是创业之初在一次与煤老板的饭局上，对方说如果马云能够一口气喝掉9杯白酒，他就会承诺投资马云50万元。马云很犹豫：“可是我根本不会喝白酒啊！”这时候他的秘书拿过酒杯，决定替老板挡下喝酒的要求，最后她喝了27杯。
阿里从最初发展业务不得不喝酒，到后面开始逐渐形成自己的酒文化，尤其在销售层面普遍存在。
销售团队为鼓舞士气，还会进行内部的PK。这种PK不仅在浙江内部，2007年就发展到了全国，分为南北两派，规模更大。
接到PK任务，团队就会开启动会议鼓舞士气，比如，绑红绸带在头上，宣读对方挑战书，挑战书可能会说：杭州太low，都是一帮孬种，现在我们王者之师杀到了。
“我们在现场喝酒摔杯，歃血为盟，照古代出征仪式，甚至玩到最激烈的程度，会邀请客户参加，也请家属上台表态。” 前中供全国总经理俞朝翎回忆道。
阿里这种江湖气息非常浓厚，他们认为发展业务就必须喝酒。
这也就理解了，为什么在女员工寻求处理时，涉嫌男员工王成文的领导甘启梁会说出那句，“都是业务性质的问题，经常要出差，我早就知道要出问题。”
随着公司体量越来越大，阿里招来的人就越偏向于“领队的将军”，而不是“战斗的士兵”。
实际上，正常的业务架构是1个将军对应N个士兵。
但阿里找到的人中龙凤，实际上是N个将军，每个人都不甘人后你争我夺搞职场政治，同时也不爱干实事，做事的士兵又少得可怜，于是乎，就出现了《致阿里》的PUA价值观，底层驴工等现象。
一位认证为“阿里巴巴集团员工”的网友就吐槽：“阿里现在是个25万人的大公司，P6P7进来就是个螺丝钉，晋升靠排队，工资也属于行业中下等，去年P8的包，可能还不如暴涨后的美团L8和快手k3b，而且阿里的文化又特别烂，这里PUA的领导到处都是，有其他好的选择，真的别来，尤其是北京的同学，那么多好公司可以选，杭州的就自求多福吧。”
还有“蚂蚁金服员工”评论道：“小公司从来没来过的还是可以试一下，能抗住加班到半夜被PUA就行。”
我们再回顾到本次事件的受害人，就成了体制内的“牺牲品”，毫无反抗之力，面对上级的酒局安排只能服从。
这一切其实从第一步棋就注定了，如若要真正解决问题，阿里必须大手术。
控制媒体舆论的帝国
阿里的底色是悲凉的，众所周知是它强大的公关能力。
8月7日晚，事件刚上热搜就被微博压了下来。而这样的事，不止一次发生。
2020年4月，阿里合伙人兼淘宝总裁蒋凡出轨网红张大奕事件刚起火，微博上删帖、禁言、撤热搜就开始了一条龙，虎嗅、凤凰财经等媒体大号微博被迅速删除，总裁夫人微博评论也被后台强制关闭。“禁言”之后，随之而来的就是焦点转移，舆论压制。
为什么阿里能如此迅速压制舆论？依据新浪微博财报，阿里巴巴集团为其第二大股东。持股比例30％。
大V“走马财经”曾提到，在雪球专栏上发表阿里双11销售额下滑和蒋凡的文章要么无法查看，要么被删除。
经济学家宋清辉表示：“阿里的公关和引导舆论的能力很强，是众人皆知的事情，特别是蒋凡张大奕绯闻事件当中，展现出来的公关（删帖）力量，令人感到震惊。”
而背后，是阿里搭建的庞大传媒帝国。
据野马财经不完全统计，截至目前，阿里巴巴通过投资与合作，已经构建起一个涵盖报纸、杂志、网站、视频、电视、新媒体、以及新兴社交媒体的庞大传媒版图。
它通过投资入股、投放商业内容广告、创办自有媒体、依托自有产品实现内容分发领域布局、布局报刊分发渠道这五个方式，牢牢把对外的话语权掌握在了自己手中。
从2012年迄今，通过直接、间接、关联公司、个人入股等多种方式，“阿里系”公司与公关团队高管，完成对超过90家传媒公司的投资入股。
阿里的传媒版图北起京城，南至香港，东临浙江，西至四川。从形态来看，报纸、杂志、广播、网站、电视、视频、社交媒体、公众号新媒体……如此完备的传媒产业链全媒体布局，颇有明朝兵部尚书杨嗣昌“四正六隅，十面张网”的意味。
（图源：网络）
除了外部，在阿里内部各大社区，稍有负面的帖子也会被迅速删除，甚至有些词汇也会被屏蔽，譬如“假货”。
砸钱进行媒体公关，是马云相当认可的一招。内部人士透露，阿里巴巴几乎能动用全国几乎所有的主流媒体，中型活动请媒体通常上百家，大型活动譬如网商大会通常达到300家规模。
并且跟全国主要媒体保持着密切的公关合作，一些合作项目动骤2000万。
在阿里和媒体之间，庞大的“阿里公关天团”起到了重要作用，他们大部分是媒体精英出身，深谙传播之道。
行业资深人士做的自媒体“一口老炮”就写过，阿里巴巴公关团队至少有600多人，这也重新定义了PR在企业中的存在意义，也改变了行业的游戏规则。
但同样是10余万人的公司，华为有19.7万人，国内公关却仅有20人，与阿里对比鲜明。
正如一口老炮所言，今天的时代，是回归产品、平台竞争的时代。在PR上过多投入，只会跑偏。
加速衰落
这种跑偏体现在业务上。
8月3日，阿里巴巴公布了2022年财年第一季度财报，从经营表现来看营收不及预期，利润也在同比下滑。
数据显示，阿里巴巴第一财季营收为2057.4亿元，同比增长34%，不及市场预期的2093亿元。若不考虑合并高鑫零售的影响，营收为1873.06亿元，同比增长22%。
从营收来看依然保持着增长，但显然不胜昔日辉煌，增速在减弱。
利润表现上，经营利润为308.47亿元，同比下降11%；经调整EBITA为417.31亿元，同比下降8%。如果说营收增速还看得过去，那么利润下滑就显示出阿里的疲软。
一方面是主营腹地被蚕食，一方面是新业务需要输血，经营上的增收不增利问题开始显现出来。
这也体现在股价上，自去年10月底以来，阿里巴巴的股价便进入下跌通道，截至8月3日，港股已经跌超37%。而美股ADS也跌近37%，市值蒸发近3200亿美元（超2万亿元）。
“不建议大家来阿里了，公司层面去年是阿里的多事之秋，拼多多的日活用户超过淘宝，蚂蚁上市失败，本地生活饿了么+口碑被美团按在地上摩擦，投资苏宁易购几百亿亏一半。
从公司股价就可以看出来，对比区间各大互联网公司普遍暴涨的股票，阿里的股票表现最差，没有之一。”一位前员工说道。
为什么这一次王成文不惜把女员工“拱手送上”，也要谈下商户？
原因也跟阿里显现出的问题有关，由于监管问题蚂蚁集团的贡献收入环比下降，这也使得阿里不惜加大对平台商家的支持。
（图源：网络）
阿里加大了对社区商业平台、淘宝特价版、本地生活服务及Lazada这些战略领域，和咸鱼、淘宝直播等增长业务的投入，今年开始通过降低平台经营门槛和经营成本等措施，对商家进行业务支持。
一方面内部问题暴露无遗，一方面营收不及预期。
同时面对腾讯、字节跳动、京东、拼多多等大厂的围剿，阿里的位置岌岌可危。
马云曾说要做“百年阿里”，他这么解释：阿里巴巴成立于1999年，20世纪活1年，21世纪活100年，到22世纪再活1年就达到了102年，纵跨3个世纪。
此次性侵事件释放出的信号，对阿里来说几乎是毁灭性的，引爆的是一场信任危机。
用户、员工、客户、投资人，这种溃败影响到整个链条上的人。包括那些怀揣梦想，想进入阿里奋斗的有志年轻人、以阿里为榜样的创业者。
“阿里巴巴曾经是多少创业者心中的神圣存在，是榜样，是目标，是激励多少创业者九死一生的力量源泉……马老师，我感到哀伤。”一位读者在伯虎财经文章底下感慨。
事实告诉他们，这样一家掌握着权力、控制着舆论的公司不过是用所谓的企业文化包装着他们的财团梦。
参考消息：
1.野马财经：投资93家，阿里传媒帝国何去何从？
2.魔法桃桃：如何评价阿里内网离职帖 《致阿里》？
3.吴晓波频道：阿里巴巴的井盖被哪个大盗偷了？
4.AI财经社：阿里淘鲜达为何“讨好”济南华联？
今日话题
Topic：你认为阿里女员工事件，阿里会刮骨疗伤吗？
挑选1位评论用心且点赞数较高的用户
送出一本《谁说大象不能跳舞？》
截止时间8月13日18点
上次中奖名单
重磅消息！
伯虎财经粉丝群来啦！
扫码即可入群哦！
往期推荐阅读
让我知道你“在看”哟~