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个人车况介绍:
距离提车一晃86天过去了,也到了厂家规定的首保时限,新车行驶里程 4300
公里(新车3个月或者5000公里以先到为准)。
用车环境介绍:
1、爱车的车型吉利星瑞23款尊贵,配色苍穹灰。我工作在苏州张家港,老家在盐城,基本每个月都回趟家,来回高速将近600公里,算上日常通勤上下班,基本一个月1000多公里,属于是高速+市区各一半。又碰上国庆短途旅游,里程数和时问都差不多了,所以就约了国庆后空闲的时问来保养。
2、2015年的驾照,真正开车也就自从买了星瑞才正儿八经开车的,脚法熟练也谈不上,至少开这车红绿灯起步绝对不给大家伙通勤造成压力。
目前加油 3375元,算上加油优惠啥的,实付2785元,表显4500公里,车里一箱满油,按照5000公里来算,不算加油优惠这车0.67元一公里,算上优惠,个人用车成本也就
0.55一公里。(还没算上回老家接顺风客补贴的路费)对于2.0T排量的车真的是无可挑剔了!「我不加中石油中石化,一般都是加中海油95或者周五壳牌的98#」,油耗这块还是挺满意的。
保养全流程:
1、保养前预约:10月16号晚上在微信售后群发了预约17号中午12点得首保,工作人员很快就回复确定了保养到店时问预留好工位等我车到店,另外还提醒需要带上行驶证和保养手册。指导我完成在吉利汽车app上预约首保门店及保养顾问。
2、到店保养手续资料流程:保养当天上午9点在群里说了一声我大概2到3个小时可以到店里,就上高速出发直奔店里了。(一个人的高速使劲K歌,音量20,嗨就完了)到了4s店,刚停在售后的大门口,里面的服务人员就打开大门朝我走来。要不是我下车快,里面的工作人员就差帮我开车门了。到了店里,先倒杯茶,然后问我的意图,我说我在群里预约了中午的首保,然后指定的保养顾问就给我填写资料,详细的告诉我保养哪些项目,基础的更换机油(4L+2x1L的吉利高级金装全合成VCCRBS-2AE
OW-20),机滤(纸JLH-4G20TD)以及全车检查,包含车身电器、空调系统、液位检查、轮胎检查等,免费添加了玻璃水。检查底盘,包括:刹车片,刹车盘,连杆,球头,球笼,支臂,羊角有无刮伤等等。检查全车的所有开关按键是否正常;灯光是否正常工作。保养顾问还介绍说,星瑞后期二保及后续保养都是会免费更换
CN95空调滤芯等。保养时间在一个小时左右,期间安排在休息室,免费的电动按摩椅,吧台茶水。令我意想不到的是店里还考虑到我到达店里是在中午12点左右,还给我打包了饭菜(酸豇豆,炒肉丝和红烧肉),保养结束后,又给我展示保养用的机油瓶子(4L+两个2L的瓶子),还和我确认下次保养时间,后续都是一年或者1w公里一次,哪个先到按哪个。交代完事情后,帮我把车开出来交给我。
首保后的用车感受前后对比:
外观对比:一路风尘仆仆的来保养,车子也比较脏,保养免费给洗车,用的洗车液也蛮好的,有点打蜡的感觉,车子在太阳底下都反光。轮胎,挡泥板都清洗的干干净净。
车内对比:
1、进入车内,车内空气清新很多,因为免费做了全车杀菌消毒,干燥清爽。
2、(智能模式下)起步时油门延迟要低了不少,响应更快更加灵敏了,可能是给车胎加了点气,转向都感觉灵活了些,在提升速度20-30码中D2升D3也平顺了很多,比保养前的顿挫感降低了很多。
3、油耗明显下降了,均速30的4km行程,表显6个油,对比保养前,是惊喜是意外!
首保总结:
1、在前期客情维护上,4s店是很用心的,基本在首保前一个月就给客户推送消息或者致电注意首保里程和时间限制。
2、到店保养过程中,服务也是很到位,能细心的给客户考虑,提供舒适的休息服务。
3、整体首保体验下来,真心感觉到国产车的长足进步以及吉利的售后服务真的很不错,也很期待后续的保养!
来源:正经车评人(zhengjingchepingren)编辑:李瑞 校对:陈丽丽 责编:王海翔
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