发快递，要不要保价？
这个问题不同的人有不同的答案，但在寄快递的时候，如果顾客寄的是贵重物品，快递员都会提醒顾客保价…
所谓保价，就是相当于给自己的物品买一份保险，如果损坏或者丢失，可以按照保价来索赔，但流程也并非想象的那么简单！
一般顾客发起索赔的时候，快递公司都会要求顾客出示价值证明，无论你当初保价多少，快递公司都会看你的商品价值，进一步协商赔付…
那如果没有保价怎么办？是不是丢失或损毁就不赔了，可以赔但是比例比较低，且顾客拿他没有办法，最后形成了漫长的拉锯战。
近日，深圳一位女网友爆料称，自己找顺丰寄了一台11000元的手机，家里人没有收到，却显示手机已激活！
这波操作让当事人很疑惑，快递公司对外称物品丢失，但手机又显示已激活，期间没人联系自己，打电话才得有了模棱两可的答案！
当事人夏女士介绍，她在三月份的时候花11000元买了台苹果手机，打算寄回苏州老家给家人用，可快递发出去后一点消息都没有，折腾许久才知道手机丢失了！
夏女士致电顺丰客服，询问到底是怎么回事，客服称物品丢失，公司愿意发起理赔，但因为夏女士没保价，最多只能赔偿1000元！
一万多块买的手机，丢失了快递公司只赔1000，相信换了任何人都不会接受这个理赔方案！
夏女士跟客服掰扯，客服又让其查看下单记录，看一下公司寄件说明，不保价是如何赔偿，我们这边执行的是公司的规定。
夏女士仔细查看才发现，当初勾选的2元保价，最高就是1000元，也就是说按照快递费的20倍赔偿，多的顺丰就不认了。
客服的说法夏女士没法接受，称你们下单页面字体太小，我没细看都看不清楚，你们就是在诱导客户，买你们所谓的高额保险。
最后，双方实在争执不下，客服又提出了另一个方案，说经公司领导研究决定，愿意赔偿2500元，表示她们公司的歉意！
2500元的赔偿，跟夏女士的损失完全不成正比，还不到价值四分之一，夏女士明确表示拒绝，怒斥客服称你们就是店大欺客！
夏女士将事件在网络曝光以后，又接受了媒体记者的采访，说明了自己诉求，表示要跟顺丰磕到底，这样赔偿明显就是在欺负人。
贾女士告诉记者，现在他们客服就是揪着二元保价哪里，说我就是花了两块钱报价，最高就是赔一千，多的顺丰公司就不想赔，我会用自己的方式维护我的合法权益。
看到这名女子的经历，让人不禁感到有些不寒而栗，通过顺丰寄手机，家里人没收到，手机却已经激活，询问才知道手机弄丢了。
至于客服说的保价问题，用户确实存在自己的过失，价值一万多元的手机只赔一两千，确实是少得过分，谁碰到这样的情况估计心里都不好受！
但从女子的情况来看，她要想获得全额赔偿也不容易，甚至可以说几乎不太可能，快递保价已是屡见不鲜，如此贵重的东西那么大意，也确实是她自己失策了。
最后具体能够赔多少钱，就看女子怎么闹腾了，即便能够获得赔偿，也会搞得精疲力尽，这个案例也能给人提个醒，类似于品牌东西，电商平台下单它也可以，没收到也不用损失，何必要自己去担这个风险呢！