世界上有两个大门不容易进去,一个是大学校门,另一个是银行大门,他们都有着各自的要求…
大学竞争有多激烈,相信参加过高考的人都深有感触,银行的大门,从来都是为有钱人而开,普通人要想办理业务就是各种条条框框,反正它们不会让你过得太舒坦。
按理说即便是银行,它也属于服务性行业,应该明白自己的宗旨,但如今的银行,却成为了很多人的噩梦,存款莫名其妙的失踪,还有就是办理业务必须本人到场。
若说哪里的银行公信力最低,河南可谓是首当其冲,比如前不久暴雷的村镇银行,储户存款丢失,不远千里跨讨说法还被赋红码,最后寸步难行!
近日,河南信阳,有一名男子去银行办理业务受阻,工作人员称必须本人到场才可以办理,否则不予受理。
工作人员有这个要求,男子表示也可以理解,急忙跟其讲述实际情况,家中老人病重来不了,只能年轻人过来办理,却被银行工作人员严厉拒绝。
多方沟通协商未果,男子只能独自返回家中,叫上几个亲属一起,将病重的老人再次抬到银行,让工作人员给老人办理业务。
抬老人到银行的这一幕,刚好被大厅内储户看见,纷纷表示不可思议,老人都已经这样了,还要被家属抬来抬去的折腾,难道银行不能上门办理?
几个家属对此也很气愤,老人坐在椅子上十分难受,还被负责配合工作人员办理业务,折腾了十几分钟,才顺利把业务给办下来。
据当事人介绍,我的父亲已经久病在床,好多年都不能下得了,他的卡里面还有一些钱,就想着全部取出来给他治病用,谁知工作人员却说要本人来才给帮忙办理。
我没有办法只好返回家中,找到两个堂哥一起帮忙,把我父亲抬到银行办理业务,把他的钱全部取出来,用于日后的医疗费用和营养品。
细节曝光以后,现场的其他人瞬间就明白了,原来他是来取钱,才会被银行工作人员拒绝的,如果是存钱银行可能就不会那么折腾了吧?
很多时候银行要求本人办理,人们都不会觉得有啥问题,毕竟也是为了储户的资金安全,但如果不分情况,那就难免会令人诟病了!
所谓特事特办,特殊情况就应该得到特殊对待,老人卧病在床不能动,还要求本人到场就有点过分,谁的家中没有父母老人呢?
也许工作人员有他们的执着,一切也都是银行的规定,可为啥就不能稍微人性化一点,了解到基本情况,就应该拿出一个折中的方案呢!
类似于必须本人到场的案例,此前也有发生过,事件被人们口口声传造成一定的社会舆论银行也改变了,表示会给特殊的客户提供上门服务,可惜这样的风格却没有沿用全国。
这样的事也不知还要发生多少次,才会让所谓的银行作出改变,真正做到服务于民,而不是给民众出难题,一次又一次地出现让人毁三观画面。
每当看到这样的事件,就会有不少人怀念马云,唯有他让银行做出了一些改变,但最后却被迫远走他乡,马云离开以后银行又开始作妖了。
希望银行能够重视这样的现象,给不方便的人真正的方便,只要家属提供相应的证据,就该给人方便,不要过分折腾人,银行如此做派,只会丧失在民众心里的公信力。