了解过服务行业的人都知道,如果不小心损坏了顾客的物品,一般是需要照价赔偿的!
因此,从事跑腿行业的人,如果接到的物品比较贵重,配送的时候都会万分小心,如有闪失,有可能半个月的工资没了,甚至有可能会更多!
所谓常在河边走,哪有不湿鞋,从事一个行业久了,难免不会发生意外事件,如果顾客理解还好,不理解那就只能全额赔偿!
近日,河南驻马店,有网友拍下了一个视频,有一个跑腿小哥坐在路边边叹气边喝茅台酒,引发了附近的过往行人围观!
路人经过觉得奇怪,有人就上前询问他为何坐在路边喝茅台酒…
跑腿小哥告诉路人,配送的时候不小心撞了一下,酒瓶一下子就碎了,里面的酒就顺着袋子漏了出来,我只能第一时间联系客户!
谁知道客户比较好说话,额外他也有在平台保价,这笔损失由平台全额赔付,不需要他承担一分钱,顾客还让他自行处理这瓶酒!
跑腿小哥看着香喷喷的茅台酒,一时之间心里五味杂,也许是内心暗自庆幸,碰到一个这么好说话的客户,没有要求自己赔偿,心里也很是感动!
但看到这么名贵的酒,跑腿小哥也不知咋弄,索性就在路边喝,还在那里边喝边叹气,才引起大量路人围观!
跑腿小哥说顾客让我处理,我想着丢了也可惜,反正我也没喝过这么好的酒,不能浪费嘛,大家看我的脸有点红就围了过来!
视频在网络上曝光后,引发了不少社会网友关注,有网友说喝酒是没有问题,但喝完还是别去跑腿了,他的脸都已经红了!
跑腿小哥之所以会叹气,一方面是觉得撞碎了可惜,另一方面是感慨碰到好人了,若碰到不好说话的,这笔损失就得自己承担!
谈及这方面的问题,河南不愧是中华文化的发源地,尽管时代演变,他们依然还保持最初的淳朴,不会摆出一副得理不饶人的姿态!
跑腿小哥的心情,估计也只有他当事人才能知道,几千块的茅台酒在自己身手上被撞碎,换了谁心里估计都会忐忑不安!
看他的样子应该也是有家的人,正是上有老下有小的年纪,每天顶着巨大压力出来干活,也不过就是想挣点钱让家人过得稍微好一点!
得知不用赔才如释重负,心里也不知是喜是悲,一方面源于愧疚,另一方面源于感恩,自己能够有幸碰到一个好人,也算是人生一大幸事!
网络上曾曝光过不少这种案例,配送员不小心损坏物品,即便顾客有在平台保价,损失可以得到赔付,但那些人也会找配送员麻烦!
这个社会也并非没有好人,只是不是谁都有那个好运碰到,遇到好说话的暗自庆幸,碰到不好说话的人也只能去默默承受,毕竟自己理亏在先…
但凡身上有重担的人,就很容易体会跑腿小哥的心情,从刚开始的忐忑变为高兴,也就是在转瞬之间,最终还让他捡漏了茅台!
对于茅台酒,网络上有一句很有寓意的话,买茅台的人他们不喝,喝茅台的人不买,很多人之所以买茅台,几乎都是拿来送人的…