中国老板能管理好美国工人吗？美国的工人凭借着社会的补贴，经常不把失业当回事儿，一不高兴就搞罢工，跟工厂作对。与之相反的，我们中国人出了名的吃苦耐劳，忍得住寂寞。并没有那么多的小毛病，非常有敬业精神。所以很多地方的企业都喜欢到中国建厂，聘中国的工人。但有一个中国老板就不信邪，非要携带巨资去美国建工厂。他就是“玻璃大王”曹德旺。
中国的玻璃大王，心怀社会的慈善家
提起曹德旺大家肯定都不陌生，他是福耀玻璃工业集团的创始人兼董事长。曹德旺是有名的慈善家，根据胡润慈善榜统计，曹德旺累计个人捐款已达了110亿元。另一方面，支撑曹德旺这样乐善好施的是他旗下著名的福耀玻璃。福耀玻璃是中国第一，全球第二的玻璃厂商，占据国内玻璃市场的半壁江山和国外30%以上的市场份额。这样一位已经功成名就的企业家为何会冒险到美国去建立工厂呢？事情还要从2008年的经济危机说起。
受到邀请，中国人到美国建厂
2008年一场金融危机席卷了全美，美国俄亥俄州代顿市的通用汽车工厂倒闭，造成了当地大量的工人失业。因为美国超前消费的习惯，一旦停业很多人就只能靠着社会补助混日子，给当地财政带来了巨大的压力。于是他们邀请曹德旺去那里建立福耀的玻璃加工厂。首先这里是通用当时的工厂，只需简单的改造就能投入生产，非常节省成本。另外在国外建厂可以避免很多额外的税，再加上大量的补贴和优惠政策，这次合作基本上是一本万利。但曹德旺千算万算，还是疏忽了最重要的一点。
开工生产却状况百出
2014年福耀集团收购了废弃的通用汽车俄亥俄州代工厂，并于2016年正式投入生产，但当年就赔了四千多万美元。曹德旺很是不解，他赶忙再次飞到美国。一进车间，曹德旺就发现了端倪。映入眼帘的不是井然有序的流水线，也不是朝气蓬勃的工人，而是很多死气沉沉的“摸鱼怪”。很多美国工人都在车间里游手好闲，根本就不怎么干活。一些手上有活的，也是在慢吞吞的磨洋工。按这样发展下去，福耀必将跟通用一个下场。
曹德旺立刻召集管理层了解情况。原来，美国人已经习惯了朝九晚六的生活。在他们看来一天八小时的工作时间已是极限，就算加班，也肯定是个人自由。他们无法接受工厂里每天12小时的工作安排和三班倒的作息时间。另一方面，美国人非常的重视个人安全，已经到了吹毛求疵的地步，自然也就没人愿意做那些危险的工作。因为要顾虑到当地的就业问题，福耀一口气招来了上千的当地工人。现在这种消极怠工的情绪蔓延得非常厉害，已经影响到工厂的正常生产。
让美国人学习中国模式
面对这样的状况，曹德旺明白自己不能轻举妄动。因为现在已经不是简单的工人怠工问题，而是两种不同文化的对冲。首先他召集了工厂里的中国员工，对他们进行思想引导，让他们多跟美国工人接触，帮助他们。然后曹德旺马上让几个美国人来到中国，参观中国的福耀工厂。井然有序的流水线，每个人都各司其职，认真工作。没有人停下手里的活摸鱼。一个中国工人仅仅带着防划手套就敢处理碎玻璃，这在美国没有全套防护服和加薪根本就没人愿意干。这一天下来着实让他们惊掉了下巴。中国一天的产量是美国的三倍，而员工成本只有不到美国工人的三分之一，休息日也只有美国的一半。美国人回国后开始效仿中国模式，但效果并不理想。美国人的懒散是天生的，长期的社会补助和丰厚的福利待遇已经将他们惯坏。最重要的是有美国工会在背后撑腰。
不畏强权，精彩博弈
中国模式一到美国就立刻开始水土不服，他们联合起来，开始拉横幅，到街上抗议，并到工会投诉要求介入调查。美国的工会在业界可是臭名远扬，它会无底线地为工人争取权益，颠倒黑白，让很多企业都因此倒闭。美国人工作中遇到问题最喜欢的就是找工会上门。曹德旺深知工会的危害，他说到“宁可把工厂关了也不接受美国的工会制度”。他耗费700万巨资聘请了专业团队来跟工会周旋，在员工中做宣传，告诉他们工会的坏处。但很多美国工人还是不买账，他们依旧支持工会入驻。于是他解雇了几个美国高管用来杀鸡儆猴，你不干就走人。
同时他提拔那些反对工会的员工，给他们提高待遇。在这样一系列操作下，很多工人接受了工厂的管理制度。终于来到了投票那天，全体工人，工会成员和公司领导全都到齐，最终有60%的反对工会入驻，福耀成功守住了自己的主权。
福耀公司通过不懈的努力，成功在美国站稳了脚步，他并没有像其他工厂那样妥协，而是让美国人接受了中国的管理模式。为其他企业走出国门提供了宝贵的经验。
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