第197集
女顾客四十多岁,皮肤很白,戴着金项链,看起来很富态,但脾气很差,指着李惠丽的鼻子道,就是你们把我包里的金戒指偷了。李惠丽道,我们没动你里东西,你冤枉人。女顾客气势很足,金孝珠和小郑都不敢说话。
见我来了,李惠丽好像见到了救星,跟我打招呼道,胡老板,你来啦。女顾客瞥了我一眼道,你是老板?我看了女顾客一眼道,是呀,您这是怎么了,发这么大的火?女顾客道,你店里营业员手脚不干净,把我包里的金戒指偷了。
李惠丽忙解释道,我们没偷她包里的东西。我看着女顾客道,包在您身上,我店里的员工怎么会偷你的金戒指。女顾客道,我到你们店买东西,不小心把包落在你们店里了,离开半个小时后,重新回到店里,发现她们把我的包藏了起来。我逼问她们,她们才把包还给了我,我检查了一遍包里的东西,发现金戒指不在了。
女顾客理直气壮,认定就是李惠丽她们偷了她包里的金戒指。他们就因为金戒指的事争吵了半天,影响到了店铺的正常营业。我心平气和地问女顾客,你有什么证据证明是她们偷了你包里的金戒指。
女顾客道,我的金戒指花了一千多人民币买的,她们看到了肯定心动。我要搜她们的身,她们也不答应,肯定是做贼心虚。我跟女顾客道,她们看到金戒指会不会心动心我不知道,但她们在我这里上班工资不低,一个月能挣一千多人民币,也不是买不起金戒指。
女顾客不可思议地道,她们工资真有这么高?我跟女顾客道,确实有这么高,这一千多人民币还不包括奖金。女顾客道,她们工资不高不代表不会偷我的金戒指,为什么她们会把我的包藏起来。
我跟女顾客道,我们店里的顾客很多,她们不是把您的包藏起来,而是帮你把包收了起来。如果不收起来,包真弄丢了就不好说了。女顾客道,你说的有道理,不过我包里的金戒指确实不见了。我看了一眼李惠丽道,你们真的没拿包里的金戒指吧?
她们坚定地点点头道,我们确实没有拿。我跟女顾客道,您都听到了,她们确实没有拿。女顾客道,她们说没拿就没拿啊,我觉得她们在说谎。我跟女顾客道,我店里的女员工我很了解,她们应该不会拿您的金戒指。
女顾客道,那我的金戒指到哪里去了?我跟女顾客道,您回家找找,说不定掉在家里了。女顾客道,不可能,我的金戒指一直放在包里。我跟女顾客道,您还是先回去找找,一直在我们店里闹,影响我们做生意了。
女顾客不依不挠道,你们今天不还我金戒指,我是不会离开的。我跟女顾客道,我们没有金戒指,怎么还您戒指。女顾客道,你是她们的老板,她们偷了我的戒指,你帮她们还吧。我的金戒指花了一千五百人民币购买的,你还我钱就可以了。
女顾客的要求让我有些无语,我觉得没必要继续跟她吵下去了。直接问她,您确定您的包里有金戒指吗?女顾客斩钉截铁地道,肯定有金戒指啊。我微微一笑道,那不好意思,这个包您得还给我们,包里没有金戒指,我们怀疑您不是这个包的主人。
女顾客顿时急了,指着我的鼻子道,这就是我的包。我跟女顾客道,是不是您的包我们不敢确定,万一您不是包的主人,冒领了包,就是我们的过失了。女顾客道,你们偷了我的金戒指,还想抢我的包?
我跟女顾客道,我们店里每天顾客都很多,我们也不知道是哪个顾客落下的。这件事必须交给人民保安处理,我要求您现在把包交给我们,我们会交给人民保安。女顾客生气地道,你看我是女人,欺负我,我要告诉我老公,你们跟我等着。
女顾客说完,从包里掏出一部智能手机,给她老公打去电话,老李,你快来国际商贸城一趟,我在电器店被人欺负了。女顾客打完电话,趾高气扬地道,我老公可没我这么说话,他马上就过来了。你们要是偷了我的金戒指,现在最好交出来,我网开一面,不再追究你们的错误。等会我老公来了,事情就不好办了,他们肯定会找人民保安把你们都抓去坐牢。
女顾客的态度让我心里都没底了,不知道她们到底有没有拿人家的金戒指。我把金孝珠单独叫到仓库里,认真地问道,你们真的没看到她的金戒指吗?金孝珠点点头道,我们发现有顾客把包落在店里后,就帮忙把包收到柜子里了,全程都没打开过她的包。
我又问金孝珠道,那她为什么说你们不愿意把包交出去?金孝珠道,我们不是不肯把包交给她,而是不敢肯定她是不是包的主人。所以,她来取包的时候,我们把包打开看了一眼,检查了一遍里面的物件。包里装了什么东西,她都说出来了,包里唯独没她说的金戒指。
我跟金孝珠道,你们只要没拿她的金戒指就好办,他老公来了咱也不怕。金孝珠道,但她今天一直在店里闹,影响到了店里的生意,今天什么都没卖出去,一直在和她争论。我跟金孝珠道,不用担心,这件事处理完了,生意还是会好起来的。
和金孝珠谈完话,我们走出仓库来到店里,女顾客坐在凳子上,不再大吵大闹,而是耐心等她老公过来。我跟她倒了一杯热水端过去,她白了我一眼道,她们交代了?我跟女顾客道,交代什么呀?女顾客道,交代偷了我的戒指啊。
我跟女顾客道,她们确实没偷您的戒指。女顾客道,我老公就要到了,到时候看你们还怎么狡辩。我跟女顾客道,我们没偷戒指,谁来了都没用。女顾客道,你们这些人思想落后,认识不到自己的错误,将来会吃大亏的。
我笑了笑道,谢谢您的指点,我们不但思想先进,人品也很端正,对待顾客也很友善。我和女顾客聊了几句,一个穿灰色夹克的男人匆匆来到了店里,男人看起来快五十了,拎着黑色公文包,手指上夹着一根烟。女顾客见老公来了,底气顿时更足了,他指着我的鼻子道,就是他们欺负我,不但偷了我的东西,还要抢我的包。
穿夹克的男人到店后,一句话不说,掏出打火机,想要点燃手上的烟。小郑走上前,低声道,对不起,店内不能抽烟。男人冷冷看了小郑一眼道,你是这里的老板?
小郑道,我是这里的营业员。男人道,对不起,我要和你们老板说话。男人说完,深深吸了一口烟。我上前道,请您把烟灭了,店内不让抽烟。男人的目光落到我脸上,问道,你是这里的老板?我跟男人道,我是这里的老板。
男人道,我在店里抽烟会怎么样?我跟男人道,那我们只能请您出去了。男人把烟扔到地上,用擦得发亮的皮鞋使劲踩了踩,然后又嚣张地从烟盒抽出一根烟,慢悠悠地点燃。我在罗先待的时间不短了,见过形形色色的朝鲜人,朝鲜人和我们一样,也爱面子,有些人也喜欢装,但像他这样装的人我第一次见到。
男人气势很拽,我当然也不能输了气势。伸手指指外面道,这位抽烟的老同志,要抽烟请到外面抽。听我喊他老同志,男人非常不爽,用质疑的语气道,你叫我什么啊?我用朝鲜语一字一句地道,老同志啊。
男人不悦地道,你眼瞎啊,我有那么老吗?我跟男人道,请问您是她的父亲吗?我知道男人是女顾客的老公,我只是看不惯他的态度,故意这么问题。原本剑拔弩张的气氛,被问这么一问,顿时幽默了不少,金孝珠她们几个都忍不住捂嘴笑了。
女顾客被气得满脸通红,他指着我道,你胡说什么,他是我老公。我故作惊讶地道,哎呀,不好意思,这位老人家是你老公啊,我还以为是你父亲。我们店里不能抽烟,你老公想抽烟还请到外面抽。
男人扫了一眼店内道,你的店挺大的,可惜是家黑店。我理直气壮地道,请您不要乱说,我的店是合法经营,不是黑店。男人道,不是黑店,为什么偷我老婆的东西,还要抢她的包。我跟男人道,我们没有偷东西,更没有抢东西。
男人道,我也不是不讲道理的人,你们要是真偷东西了就交出来。我和人民保安部的陈局长很熟悉,这点小事我不想劳烦陈局长。我跟男人道,你老婆说我们偷了她价值一千多人民币的金戒指,我开这么大的店,随便一件电器都是几千人民币,会偷她的金戒指?