2005年5月2下午5:45，法国南部小镇艾格-莫尔特警局的警探接到一个奇怪的电话。对方是警探的朋友，在当地颇有人脉的多米尼克，他告诉警探自己怀疑有一起绑架案可能就要发生，被绑架的女性会有危险。多米尼克称嫌犯刚离开他家，携带武器，即将和一名女性在l’Escale酒吧见面。
多米尼克用了很多相当严重的形容词：拉皮条，卖淫，绑架。警察向多米尼克了解嫌犯的姓名和身份，然而他以担心自己的生命安全为由拒绝配合，只是一直让警察赶去酒吧，在某个停车位上找到绿色的西雅特Ibiza小车。警探立即把情况报告给检查官，上级派出一个监控小组赶到酒吧，两名便衣警官假扮成客人进入酒吧寻找一对男女，然而整个小组忙活了一个小时，既没有在停车场看到绿色的Ibiza小车，也无法确认酒吧里众多的男女里究竟哪一对才是他们需要锁定的对象。
警方只好再向多米尼克了解信息，多米尼克仍然不愿意说出嫌犯是谁。于是警方请其确认嫌犯的车是否是绿色的Ibiza。这时多米尼克才反应过来，自己把车记错了，那人驾驶的其实是灰色的本田ZX轿车。
多米尼克在乡下开了夜店，生意很好，他和各种人都有联系，以前也常向警方举报黑帮犯罪，贩毒等，以换取警方对他的保护。他的这次报案，警方自然也会认真调查。监控小组继续在酒吧附近暗访，试图找到男方对女性有胁迫举动的一对男女。一个小时过去了，他们没有任何发现，只好取消行动。
5月3日凌晨一点左右，刚吃完晚餐的多米尼克醉醺醺地驾车回家，在路上他看到几辆警车和一群警察，以为他们找到了自己汇报的嫌犯，于是停车上前询问。其实这批警察是查酒驾的交警，他们被多米尼克的问题弄得一头雾水，正在此时，一辆灰色的本田ZX驶过，透过警灯可以看见车上坐着一男一女，男性驾车，女性似乎睡过去了，头歪着靠在右车窗上。多米尼克认出这就是自己的朋友，向警察大嚷：“你们快点拦住他啊！他就是我说的那个绑架犯啊！”
警察们认为多米尼克借酒闹事，花了一番功夫把他打发走了。
5月4日，一百多公里外的马赛警局，25岁的男性塞万万分焦急地向警方报告自己的妻子，28岁的艾洛蒂已经失踪超过48小时。15天前，艾洛蒂在网上注册了模特的工作。网上的广告宣称为劳斯莱斯汽车寻找平面模特为品牌代言，选中的模特只需要拍摄5天即可获得€5,000欧元的酬劳。艾洛蒂和自称妮可的女性摄影师通了几封邮件，约好5月2日在艾格-莫尔特的l’Escale酒吧见面拍照。
艾洛蒂高兴极了，穿上最漂亮的衣服，化了无懈可击的妆，和丈夫还有4岁的孩子道了再见，就出门工作去了。当晚九点半塞万接到了妻子手机发来的最后一条信息，说的是一切顺利，第二天会和塞万打电话。
塞万第二天没有接到妻子的电话，给她打电话，艾洛蒂的电话关机。打了无数通电话后，塞万觉得艾洛蒂一定是出事了，说不定是被强迫卖淫的组织以模特拍照的名义骗进了魔窟。马赛的警方对他的理论不屑一顾。塞万承认和妻子的关系不好，几个月前还申请过离婚。警方认为婚姻不理想的女性离家出走司空见惯，完全没有必要担心艾洛蒂的安危。
在塞万再三恳求下，马赛警方总算同意向全国警局发布寻人启事。当晚艾格-莫尔特警局收到了马赛的传真。警官们想起5月2日多米尼克的报警，失踪的艾洛蒂是不是和多米尼克所说的绑架案有关？时间，地点，以及艾洛蒂最后的短信似乎都和多米尼克的描述相符。
艾格-莫尔特的警官向塞万了解了艾洛蒂从注册模特工作到失踪前的所有事件，塞万又提供了艾洛蒂此次驾驶的车为BMW，以及她的手机号码。根据手机信号，艾洛蒂于5月2日下午抵达艾格-莫尔特，当晚她的手机一路往东，可是深夜时信号消失，再也没有重新出现。
5月5日一早，警察请多米尼克到警局接受问话。多米尼克起初还是拒绝说出嫌犯的姓名，直到警方反复警告他，如果嫌犯还不能抓住，被绑架的女性很可能性命堪虞，又以逮捕他威胁，才换得了他交待的一个名字：纪尧姆。
纪尧姆49岁，在多米尼克开的夜店里做保安。对纪尧姆的背景调查让警方更加担心：纪尧姆曾因强奸两名德国游客被判9年徒刑，此后数次因携带武器和武装犯罪被捕。
警方安排多米尼克约纪尧姆到郊外的一个酒吧停车场见面，趁机诱捕纪尧姆。晚六点，纪尧姆果真和同伴驾驶一辆白色箱型轿车出现。事先埋伏好的警方将其制服，在他身上搜出艾洛蒂的信用卡。纪尧姆狡辩自己是无意中捡到的这张卡。
与纪尧姆同行的同伴理查德也被逮捕，他没有任何罪刑记录，似乎就是一个普通人。据他所说，纪尧姆不是本地人，因此在他家借住。警察立刻赶到位于艾格-莫尔特郊外的理查德家搜查，希望能找到艾洛蒂。
理查德的妻子芙兰辛和女儿正在吃晚餐，警方向他们宣布此行的目的，二人似乎完全不在意，在警察四下搜查的全程继续吃着。警方在理查德家找到了艾洛蒂的衣服，鞋子和手机，还有一支沾有深褐色污迹的手枪。
晚八点，警察把纪尧姆，理查德以及理查德的妻子芙兰辛一起带到警局，分开审问。纪尧姆绕着圈子，狡猾地没有说出任何有价值的线索。理查德显然不像纪尧姆那么老道，警察稍微使了些计谋，他就竹筒倒豆子，把所有知道的情况都交待了。
5月1日一早，纪尧姆到理查德家，告诉理查德夫妇自己接了单杀人的生意，能赚€5,000欧元。说完，纪尧姆掏出手枪作为证明给理查德夫妇看。他在理查德家耗了整天，晚上九点半左右才开着灰色的本田ZX车离开。5月3日清晨六点，纪尧姆手上握着枪再次出现，告诉理查德夫妇自己办了件蠢事，车上有个女人，自己必须要借理查德的车库一用。
理查德把纪尧姆带到车库，为他开了门，纪尧姆把车开进车库，又问理查德要了些电线。一切安排好，理查德返回家中，照常上班下班。
芙兰辛的口供如下：5月3日下午六点半，纪尧姆敲门，说车库里的女人渴了，问她要些水喝。纪尧姆还告诉芙兰辛自己给那女人“吸了些白粉”。约两小时后，纪尧姆到理查德家吃晚饭，给理查德和芙兰辛一些女人衣物和一支手机作为礼物。
吃饭时纪尧姆告诉理查德和芙兰辛，因为自己搞砸了，不得不杀人灭口。芙兰辛问他如何杀的人，理查德双手掐住脖子比划着。
警官把理查德和芙兰辛的供词展示给纪尧姆，这下他慌乱起来，改了说法。他假作摄影师在网上登了模特的广告，收到艾洛蒂的邮件后，决定就以她为目标。他在邮件里自称妮可，当5月2日与艾洛蒂在l’Escale酒吧见面时，谎称自己是妮可摄影师的助手。当晚他驾车带着艾洛蒂走遍了他所说的拍摄地，准备趁机袭击艾洛蒂并偷取她的钱包。
5月3日凌晨4:30，他在小路上停了车，威胁艾洛蒂交出银行卡。扭打时他抓着艾洛蒂的头部接连撞击车窗，事后就放艾洛蒂走了。
据纪尧姆所说，他只是偷了艾洛蒂的银行卡，没有绑架更没有杀人。他最后见到的艾洛蒂还好好活着。
在警官审讯纪尧姆等三人的同时，另一批警察赶到理查德家的车库找寻线索。车库里有一些鞋印，割断的电线，一瓶空矿泉水瓶，超过30枚烟头。车库的地面上到处是血迹。纪尧姆的本田ZX车停在车库外面，在车里，警察们找到一包白色粉末。
见到这些证据，纪尧姆又一次改了口供。他现在承认5月3日的确开车带着艾洛蒂到了理查德的车库。他的计划只是和艾洛蒂心平气和的谈话，要求她把银行卡送给自己，并保证不说出去。整个谈话都是在友好的气氛下进行的，艾洛蒂没有被捆绑，更没有失去人身自由。那时艾洛蒂突然绊倒了纪尧姆，这一举动极大激怒了纪尧姆，接下来他压制艾洛蒂，并掐死了她。
警方在纪尧姆交待的地点找到了艾洛蒂的BMW，后车厢里是她的尸体，脖颈处有勒痕，头部有淤青，双手有线型勒痕，牛仔裤上有精液残留。验尸结果表明艾洛蒂死于窒息，体内还有多种镇静药物的残留。在车库的矿泉水瓶上提取到艾洛蒂的唾液以及纪尧姆的精液，证实艾洛蒂曾经被迫为纪尧姆进行口交，此后喝了水。
理查德和芙兰辛因协助犯罪被控，纪尧姆受到的指控包括绑架，强奸，以及谋杀。2008年1月28日，艾洛蒂一案正式开庭。纪尧姆在庭上显得异常镇定，他先是指责理查德才是真正的杀人凶手，针对检方提交的证据，包括在车库里找到的含有他DNA的烟头，在艾洛蒂身上发现的含有他DNA的精液等等，他改了说法，说自己深深爱上了艾洛蒂，绝对不可能杀人。
理查德和芙兰辛坚称对纪尧姆所犯的罪行毫不知情。
一审判决理查德和芙兰辛协助绑架及知情不报罪名成立，处六年有期徒刑，纪尧姆获终身监禁，20年内不得假释。检方随后提起上诉，理查德和芙兰辛的刑期增加至八年。