为什么外国都是实体打败电商,只有中国相反?他们要保住名牌企业


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“欢迎来到直播间,点个关注不迷路!”
“商品上架小黄车,手慢即无!”
“给大家推荐一个宝藏,实在是太好用了!”
.....
这短短的几句话术,几乎概括了近几年的中国电商主流,那就是以直播带货为主的推广营销模式。
相比从前单一式的电商店铺销售,直播带货多了一些对商品实用性的介绍,也多了一些互动式的商品推广,在某种程度上,它还融入了一种接地气的“讲价”氛围,大大地增加了购物氛围。

尽管,以上这些正面因素中多少都带些“水分”,但不可否认的是,进入到直播阶段的电商,对实体经济的影响更大了,言简意赅地说,不少实体经济就是因直播而倒闭的。
然而,就在中国电商在本土大获全胜的同时,我们的隔壁邻居日本,却又是另一番景象,那就是实体经济竟然战胜了电商,这究竟是怎么一回事?

实体和电商的大战:中日相反
从现有的资料来看,我国的电商起源于1999年,在这一年的3月,曾任英语教师的马云回到了杭州创业,创建了影响后世数十年的阿里巴巴网站;同年的5月,我国首个主打B2C(企业对个人)的电子商务网站8848正式建立;其后的8月,首家专攻C2C(个人对个人)的电商网站易趣网,也在上海宣告创立。

这一连串的电商企业入行,意味着中国也跟上了国际脚步,正式踏上了电子商务的新时代中。
但一个新行业爆火的同时,也预示大规模的竞争和吞并,比如在二十一世纪初时,有外资ebay支持下的易趣网,就与淘宝网展开了一场世纪大战。
在传统销售行业和制造业横行的年代里,这两位的竞争简直就是“神仙打架”,一方面是淘宝为了打开市场,竟提出了免费使用的模式,这让一众传统企业大受震撼;另一方面,易趣网为了封锁淘宝,竟一口气买下所有网络宣传渠道,如此的手笔和策略,也让无数企业“惊为天人”。
不过,事实最终证明,神仙的世界确实是不为凡人所理解的,因为,淘宝网利用免费的手段,是真的收获到最早的一批忠实用户和商家,这些早期力量也奠定了淘宝网的前期利润。

而易趣网斥巨资封锁宣传渠道的策略,也让淘宝一度陷入“有力无处使,有钱无法花”的境地,以至于后面淘宝只能斥重金投资《天下无贼》,用高投入的方式借力于娱乐圈,获得了些许社会宣传。
值得一提的是,这两位神仙的相争,在很大程度上也激励了中国电商的发展,在消费者的角度,两家巨头开启的价格竞争,让他们获得了绝对的实惠;站在商户的角度,巨头间的招商优惠,也使这些商家得到了极好的入行环境。
除此之外,两家电商巨鳄的烧钱决战,也诱发了不少投资人的兴趣,如腾讯就在同期创建了“拍拍网”,用保守的姿态在这场决战中左右逢源。

当然,最后的结局,大家也是有目共睹的,那就是淘宝网获得了胜利,易趣网左右易手后,逐渐在江湖上销声匿迹,它先前所占的份额,大多数被淘宝网吞下,剩余的则被拍拍网收下,被彻底分解了。
在此之后,中国也正式进入电商决战的第二回合,形成了以京东、淘宝、拼多多为代表的多方混战,可我们不难发现,说是电商的决战,但无论如何竞争,最终这些平台都是受益者,它们所造就的“败者”其实只有一位,那就是实体。
笔者无须再罗列任何数据,现在大家大可走上街并掏出手机,一边看着这街道实体店的萧条,另一边再看看各平台成千上万的销售量,其中差距一目了然。

血淋淋的现实在告诉我们一个道理,那就是在国内做生意,要么与电商相结合,要么就只能被电商所打压。
举个简单的例子,曾经被人们认为最不可能被电商影响的餐饮业,如今也要靠着美团和饿了么这样的电商公司,才能获得流量曝光和宣传,更有甚者,还需要借助抖音和快手这样的互联网企业,才能真正在市场站稳脚跟。
如此景象,在一定程度上,也足以说明我国电子商务的渗透率和强大了。然而,毗邻我国的岛国日本,却似乎又是另一番景象。
日本
按照日本人自己的研究,日本的电子商务可能要早于中国,他们最早的电商源于1995年,主要形式为EDI,即电子数据交换,多用于企业间的货物买卖和资金交易。

而日本之所以会以这种方式开启电商时代,其原因就在于日企和美企的对接,简单来说,就是日本企业为了能更好地与美国企业合作,就必须采用和美国企业一样的EDI交互方式。
因此,我们也可以理解为,日本的电商是在美国的影响下而形成的,但他们之后所走的路和我国是一样的,同样是在1999年投入正式运用,同样也经历B2C和C2C的历程。
但日本运气实在是不太好,正所谓“成也萧何败也萧何”,日本所经历的是“成也美国败也美国”,通俗地说,就是在美国的影响下,日本的电商得到了根本性的启蒙,但美国在戳破了日本的泡沫经济后,却也将日本电商带入了深渊之中。

在经济泡沫破灭的时间段里,日本的年均实际经济增长率仅有1%,换句话来说,在一部分年份里,日本经济增长率还不到1%,甚至还可能呈现负数,因此,日本人也将其称之为“被偷走的20年”。
而在这一个时段中,有超过一半的日本家庭都处于收支紧缩的阶段,就连基本吃喝的开支都十分拮据,又怎么可能会投入资金进行网购呢。
除此之外,日本在经济萧条的时间段里,其电话上网的价格也非常贵,按照当年的数据来看,日本的接网价格与英德法三国几乎持平,都比美国要高出不少。
这意味着,日本从根本上就不具备美国电商的发展基础,毕竟在经济泡沫破灭的时代里,日本家庭对于网费的开支也是十分微薄的,能够实现“上网自由”的家庭实在太少。
这也从根本上导致B2C(企业对个人)和C2C(个人对个人)两种模式,在日本社会上根本施行不了,最核心的原因,就在于客户没钱,而商户则没有市场。
同时,日本政府为了能复苏经济,还制定了一系列的扶持实体经济的政策,比如实体店铺的租金补贴,又或者行业售卖服务质量的提升等。

但这一系列措施的施行,在抬高实体经济的同时,却也无形地打压了电商经济,最核心的地方就在于店铺成本的服务质量这两个点。
众所周知,电商相较于实体经济,有一大优势就在于店铺成本的“消灭”,即网店没有实体店铺的成本,这让网销产品的售价可以扣去该成本项,进而让消费者们享受到更多实惠。
但电商在拥有价格优势的同时,却也缺失了服务质量,要知道,电商终究是在虚拟平台中进行交易,并不具备实体接触的条件。
因此,实体经济若是将服务质量抬高,就能彰显出本身的优势,从而让消费者们趋之若鹜。
不过,需要注意的是,随着时代的发展,日本电商的发展或许将会变得愈来愈猥琐,这主要是因为,电商的发展主要存在三大因素,即物流、支付、平台。
但日本作为一个老年化严重的国家,首先在物流层面就很难兴起,这导致日本要想发展电商,在第一步就出现了大问题,除非派送机器人能够完成覆盖,否则,日本电商必然还会处于这种“不温不火”的态势之中。

值得一提的是,除了日本之外,欧美一众老牌的资本国家对于电商,也同样会抱有“讳莫如深”的态度。
这听起来可能有些不可思议,但却是真实存在的事实,要知道,现代贸易的众商品中,有超过70%的知名品牌是源于欧美,它们覆盖于衣帽、鞋饰,以及皮包等时尚行业。
但这些品牌的产品,无论是其做工,还是产品的用料,其实都已经在走下坡,即它们与普通产品的差距越来越小。
因此,这些体系庞大的“名牌”,要想能够活下去,就必须要仰仗超高的品牌溢价,因为只有这样,它们才能确保这层层代理都有钱赚。

然而,电商的出现,尤其是直播经济的问世,却让一众代理显得有些尴尬。最直观的体现,就是工厂大可开个直播,这样光靠电商模式,就能完成厂方与客户的对接,这不仅能省下其间的代理费,还能让消费者直接拿到一手货源。
所以,电商直至今天也无法在以欧美为代表的资本主义国家盛行,其问题并不出在电商模式,而是出在诸国不敢让电商铺开,可俗话说得好“久守必失”,且看老牌资本如何面对互联网电商的这波潮流。

参考资料:
《都是实体行业,为何日本实体店打败了电商?我国实体店却不行呢?》--------雪球网
《国内外处境大不相同,为何独独在中国电商能打败实体店?》-------贤集网
《中国电商20年:崛起、探索与混战》---------钛媒体
《直播购物在美遇冷,仅6%美国成年人经常使用》---------雨果网

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