女孩小吴租了一套房,前不久她搬家发现门锁打不开,就在某团上面找了一家开锁公司,还花78元团购了一张A级锁开锁券。但令她没想到的是,最后却花了890元,因为对方“那么壮”,她不敢不付钱。
电话沟通中,开锁师傅告诉小吴,78元是开卧室锁的价格,如果是防盗门需要100块。小吴心想一百就一百吧,能把锁打开就行。随后开锁师傅就上门了,可到了以后,又说这个门锁打不开,需要撬开,撬开的费用200元。听到对方逐步加价,小吴心里已经没有底了。
“一套下来一共要花多少钱”
这句话,小吴前后询问了不下十遍,不过对方在每个环节都是在敷衍她,得到的回复永远是“一两百吧,两三百吧”这样的回答。
后来,开锁师傅将小吴的门锁撬开,但因为锁芯坏了,又告知小吴需要换锁,而且只能用380元的锁芯,原本小吴已经不想再给钱,但对方就开始游说她,说一些:“我来都来了,肯定要给你弄到最好”这类的话。
当然,这还不算结束,开锁师傅又说现有的门把手门不好开,需要换个门把手,费用是260元。就这样,原本打算78元开个锁,最后却花了890元。而且当时团购的开锁券也没有核销。也就是说,这个890里是不包含当初的78元的。
可能有人会疑问,既然已经感觉被套路,为什么还要给对方钱呢?
小吴说:当时一个大男人,那么壮,就坐在一旁,然后手里还拿着工具,也不肯走。自己是非常惧怕的。后来想着可以向平台反映,把钱追回来,就把钱给了对方。
事后,小吴找到记者,但当时那位开锁师傅的电话拨打过去是无人接听的状态,联系到他的公司“开锁大侠”。
一位工作人员回复说:开锁是开锁的价格,换锁是换锁的价格。价格都是明码标价,上面说得都很清楚。换的也是超C级的锁,原价400多,最后花380,还想怎么样。
后来,小吴又联系了平台方面,平台表示会赔偿355元,并对商家进行20天的降权处理,也就是说这20天内,如果有人搜索开锁公司,是看不到的。小吴认为,平台方面对这样的商家是有偏袒的,没有实质性的处罚。
平台方面回复说,接下来会找商家进行核实,对小吴进行赔付,是出于用户体验出发的。
说实话,虽然我不懂开锁,但我也找过开锁公司,也用过和小吴类似的这种锁,对于一个开锁师傅来讲,应该是不难的,结果一套操作下来,却花了小1000块钱,这一点确实无法接受,别说是换锁芯,换个门都快够了。
正常来讲,如果小姑娘能强势一点直接拒绝,应该是花不了这么多钱的,说白了,这位开锁师傅就是看中了这一点,认为小吴好说话。然后用这种半胁迫的方式进行推荐。
所以在这里也建议大家,如果遇到这种情况,还是要强硬一点,或者保留好证据,及时报警。
哪怕通过物业帮忙去开锁,也起码会更放心一点的。
大家对此怎么看?
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