相信不少人都有过出门忘带钥匙的经历,如果是租的房子还可以找房东拿备用钥匙,要是自己家的房子,估计免不了邀请开锁公司的人上门。
小夏姑娘租了一间单身公寓,前几天她出门时冒失把房门钥匙落在了家里,等到想起来的时候门已经锁上了。
由于房东住的远不方便把钥匙送过来,小夏只好请开锁公司过来开门,可接下来发生的事情让她有点难以接受。
小夏说,前几天自己出门忘带钥匙,门锁上之后自己上网联系了一家开锁公司帮忙上门开锁。对方咨询小夏是防盗门还是普通的门,小夏觉得是普通的门,之后双方就按照普通门的开锁收费约定150元开门。
十几分钟后开锁师傅来到小夏家门口,看完情况之后师傅将门锁拆了,拆完之后小夏被告知要支付300元,小夏很惊讶。
小夏想着们已经开到一半了,为了一次性把事情解决,小夏尝试和对方讨价还价,提出再加50元。
对方没有同意,小夏又让师傅吧锁装了回去。
锁装上之后,开锁师傅向小夏提出要100元的辛苦费,由于当天外面下着雨,小夏觉得师傅白包一趟确实不合适,说只愿意给50,双方谈了半天,最终开锁师傅拿了50元离开。
就在开锁师傅离开后,小夏再次联系上房东,房东抽空将钥匙送了过来,等到小夏再次开门时,意外发现门打不开了。
小夏当时就联想到是开锁公司在故意报复自己,最后没办法小夏只能从楼下又找来一家开锁公司开门,花了350元。
从这一家开锁公司那里得知,自己家的门把手和锁芯全部坏了,小夏无奈只好坏了门锁。
事后,小夏非常气愤,她找到媒体打算曝光这家开锁公司并为自己讨个说法。
小夏说的这家开锁公司在派出所有备案,营业执照等都齐全。根据营业执照上面的登记的地址,小夏和记者找了过去但是没有找到公司的位置。
电话联系了开锁公司的业务电话,接电话的正是给小夏开锁的孙经理。
孙经理在电话里称自己非常忙,不愿意就小夏的事情做出任何回应。
等到记者说明来意之后,孙经理说可以就小夏的问题好好说说。
孙经理说,去之前问过小夏家里的门时普通的门还是防盗门,小夏明确说是普通的门;等到看到门时自己表示防盗门开一下要300元,小夏不同意还讨价还价,后来没有谈妥就要了辛苦费离开。
孙经理对于小夏把防盗门锁硬说成普通门锁的做法非常不满,至于收费孙经理不退让,表示这个价格不怕小夏去咨询同行。
小夏一再讨价还价,孙经理说:“你非要拿吃面条的钱吃鲍鱼,现实吗?”。
孙经理还表示,当时小夏的要求是换锁芯,当时没有钥匙,锁芯有没有坏现在无从得知。门锁装回去之后试了没有问题才离开,至于后面发生的事自己概不负责。
小编在这里想说,开锁公司并不像普通的上班族,需要按时打卡,按时下班。我们在有开锁需求时联系上开锁公司,对于开锁师傅提出的收费应该做到提前沟通好,至于辛苦费也是建立在一定特殊情况下。
小夏没有明确告知开锁公司自己家里门锁的情况,导致开锁时费用发生变化,如果沟通好后来的价格相信这场误会也可以避免。
如今,小夏前后花了400元,相比开锁公司一开始提出的300元费用,多出了100元,相信这一切的发生和双方的有效沟通有很大关系,希望小夏以后再遇到这样的情况能吃一堑长一智。
你们怎样看待这件事情呢?
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