陈女士和丈夫花了一万多在杭州的一家影楼拍了一套婚纱照，拍摄期间，她就觉得这家影楼拍摄的动作很是老气，没想到拍出来的照片，让她看了之后更加失望。
因为对方将她的图片修的太过分了！
其实，现在大家在拍完照片之后都习惯修图，但要将图修得不留痕迹才算成功。
本想着影楼本来就是给大家拍摄美美的照片的地方，修图技术一定比我们一般人好，但没想到这家影楼不但修图技术不咋样，反而还比我们一般人修得更差劲：将陈女士的耳朵修的像一朵蘑菇，肉眼可见的别扭。
当然，这只是其中的一处失误，在别的照片中，陈女士也发现了修得不好的地方。
除此之外，陈女士发现的更严重的一个问题是：影楼在未经自己允许和同意的情况下，私自伪造了自己的签名！本来她就签了两次名，但收到文件的时候，她发现有4处签名的地方。
其中，两处签名都是一模一样的。
这就让陈女士纳闷了：即便每个人签名有自己的习惯，但签名完全一模一样的情况，还是没有的吧？
她再仔细回想，确信自己确实没有签过，这就说明这个签名就是影楼方面伪造的。因为还有一处签名，她当时写错了还有一点不自然的地方，而另一份签名上，赫然和自己的这个错误是一样的。
陈女士很是恼怒：你们不经过我的允许，凭什么胡乱签名？
而这时，影楼的负责人刘店长出来了，她表示：这个签名是很正常的，平常为了让客户少签名，他们会采用一个耗资百万的“ERP”系统，客户在看了文件之后，可以一起勾选，然后只需要签一次名，就可以在所有的文件上同一时间留下自己的签名了。
但问题是，陈女士说自己并没有看到其他的文件，所以这是影楼方面的不诚实。
说到这里，陈女士很是激动，她觉得影楼方面已经辜负了自己的信任，希望影楼能够将钱全部退还给自己。但影楼方面却表示，可以帮助陈女士重拍照片，或者说重新修图，但是退款是不可能的，他们已经做出了让步，不然连重拍照片这样的机会都不会有。
陈女士却说，自己丈夫在外地，重拍肯定是不现实的，而且影楼私自签名的做法也让她很不满意，她是不可能再重新拍摄了。说道这个签名了，刘店长再次强调，店里的这个系统是耗资百万的“ERP”……
这个系统它就算是耗资千万，您也得在人家同意和允许的情况下签名呀不是？系统是好的，是为了让客户更加的方便，但在运用上，影楼方面是不是做错了呢？
刘店长说，不行也可以报警。但实际上，警察来了之后，跟陈女士说自己根本不管这个事情，陈女士也只能再次跟影楼继续协商。
所以，这个钱到底能不能要回来，还真是不好说啊。
小编有话说
事情到这里虽然还没有最后的结果，首先我们要说的是，不管店家怎么解释，陈女士婚纱照的耳朵，的确存在修图变形的问题，这是不争的事实。
陈女士（左）婚纱中的陈女士耳朵（右）
其次，尽管商家不止一次的强调是耗资百万打造的操作系统，未经本人同意确认就使用其个人签名，这是不是也存在问题呢？
最后，商家口口声声说要让顾客满意，但是每一次顾客提出质疑的时候，他们总是用解释来解决问题，最后还把问题闹到了警察叔叔那里。
对于陈女士遇到的问题您怎么看，您认为影楼的行为能算是伪造签名吗，您会支持陈女士的诉求吗？
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