我们都知道在浴室或者更衣室这种地方，一般情况下是有男服务员和女服务员，这样遇到突然情况也能及时的去处理。
但下面这位詹女士去一家酒店的健身房游泳，当时她在桑拿房汗蒸的时候，突然遇到一名男店员从玻璃门外经过，她当场被吓懵了，因为身上没有穿任何衣服！
随后詹女士就找到了酒店前台，经过协商酒店的总监在现场给詹女士道了歉，并且补偿了詹女士5000元，那么这究竟是怎么回事呢？接下来我们一起看看吧。
詹女士：“我在蒸桑拿的时候，突然间听到了门外有一名男性工作人员出现了，我一抬头发现是一名男工作人员站在那里，因为那个门是玻璃门，全透明的，当时我没有穿任何的衣服，我都不知道自己该干嘛了，遇到这样的事情我当时非常的震惊，直接慌了。”
詹女士说自己当时也很生气，在看见那位工作人员离开时，自己立刻穿上衣服来到了酒店前台，后来一位值班经理对此事做了解释，说是当时有位女顾客在桑拿房附近不小心按了急救按钮，后来男工作人员也是在门口进行了询问，表示是否可以进来的时候，那位女顾客说是可以进来，随后男店员就直接进来了。
据了解要来到桑拿房是要经过女更衣室的，詹女士认为酒店让男性工作人员进入很不妥当，一点隐私也没了，为此詹女士找来了媒体，希望给自己要一个公道。
那么酒店方面又会做何解释呢，记者也陪同詹女士一起来到了酒店了解情况。
酒店赵总监表示，当天工作人员在前台确实听到了警报，所以店员就第一时间跑了过去，当时也进行了敲门，和里面另外一位女性进行了确认，表示现在我方不方便进来，你有没有问题。
那名女顾客表示自己也不知道是不是按了报警器，但是她本人是没问题的。因为现场是湿蒸房，而詹女士是在干蒸房里的，其实是有路过的。
詹女士：“按照这个过程，也就是说工作人员在询问的时候，已经知道里面其实并没有真正发生一些意外，所以说这个时候男工作人员完全是可以避免进来的，除非有其它动机，在这个时间内也全完有时间叫一个女性工作人员过来。”
酒店总监：“平常来讲的话应该是一男一女在上班，然后在泳池里面也有救生员，对于当时的情况，我们也确认过了，女服务员确实没在现场，至于她干什么去了，这个还需要进一步确认，因为当时我们并不知道有多少人，不过男店员确实一心想着去救人，可能忽略了其它因素，如果有做得不到位的地方，还请多多包含。”
现场赵总监也当着记者的面再次给詹女士进行了道歉：“对于这件事来说，酒店方面不管是出于什么原因，我觉得对您个人而且，确实不应该的，酒店在一些细节方面我觉得还应该加强，我代表酒店很诚心很歉意的对您说一句，对不起，不好意思。”
最后赵总监现场提出可以补偿5000块钱用餐券，詹女士也欣然接受了。
小编观点：酒店出现这样的管理失误，确实应该去反省去改进，毕竟一个女性浴室怎么可以有男性工作人员出入，虽然当时进行了询问，但是没有考虑周全，忽略了别人，因此导致这样的后果，酒店也理应承担责任，不过面对赵总监的处理方案，相信詹女士也一定满意，希望酒店以后能把这些细节方面注意起来。
对于此事，你有什么看法？
你认为出现这样的情况正常吗？
酒店应该不应该赔偿，欢迎关注我在下方留言吧。
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