001
刚刚黑龙江奶茶店就因为没有先说请扫码而被封店，接着马上又有一个米线店老板吃完饭没带口罩，被封店，而上了热搜。
连刚刚熬好的肉汤也只能倒了，直接损失2000。
据悉，这个米线店老板回忆说当时自己刚吃完饭，店里也没有客人，所以没来得及戴口罩。
但是不管老板怎么辩解，依旧躲不过店面被封的结果。
“执法的这三个人也没有穿制服”
“没有要求罚款，只是店铺要封2天，当天贴条那一天开始算。”
而且老板还说，他们进来的时候，老板娘看过他们扫码进场还不算，还问老板，你怎么不看。
可以想象店家当时的无助无奈。
002
语气欠佳，态度太差，几乎成了执法者的形象标配。
说了几十年，顽疾依旧存在。
看了一些中立评论，摘了其中两个点。
一个是心态，一个是经验。
孟子有句话讲得极好:“人之患在好为人师”。
每个人都有一种欲望，都想去教育别人，去管别人。如果自己没钱没权没势，这种欲望还能压的住，一旦手里稍微有那么一丁点权力，就会无限的放大。
不仅仅是执法者，也包括平民，比如要求外卖哥快递员无偿帮倒垃圾，或者顺手捎带大米之类的比比皆是，因为一个10块钱的快餐，自己就有了给别人打差评的权力。
花这么点钱，就能够使唤别人，怎不叫人向往。
003
再说经验。
执法者平日大门不出，二门不迈，跟那群被执法人员长期没有交流，又不愿地低下头去跟服务行业取经学习。
平时不操练，一到有事的时候，那自然就仪态万千了。
没有足够的经验应对特殊场景或者紧急情况，那就只有按部就班照本宣科了。
再加上社会属性使两个群体天然处在对立面，一个高，一个低，吃亏服软的永远是处在下端的一方。
因为下端这一边，没有话筒，没有话语权。
就像奶茶店一样，假如没有监控，可能就不了了之了。
004
看到网友提出两个建议特别好。
一个是要求商家小贩务必装上监控，自我监督。
另一个是公职人员执法时必须佩戴记录仪，社会监督。
谁对，谁错，谁有理，谁没理，一查就知道了。
早些年，警民关系也比较紧张，后来有了记录仪，规范了警察的执法过程，形象立刻在大家的心目中来了一个180°大转弯。
以前的小孩，怕死了警察，只知道警察只会抓坏人。
现在的小孩普遍知道了，警察不是只会抓坏人的，更是能够在我们需要帮助的时候，挺身而出，帮助我们的人。
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