民宿运营如何自我提升
最近各地疫情又开始反反复复
现在暑假的高峰期也过了
距离中秋和国庆还有一段时间
我们可以利用这一段小小的空闲时间进行
自我提升，静待行业复苏
Part.1
点评维护和老客激活
①在比较不忙的时期，我们更要做好每一个民宿订单的服务，争取个个五星好评！
暑假或者其他旺季，我们民宿招待的客人比较多，民宿主对客人的服务有可能怠慢和疏漏；在淡季的时候，我们有更充足的时间，去认真对待每一位民宿客人，也可以对历史的一些订单做复盘。
②找机会联络老顾客，让客人记住我们，之前回住率。例如，我们可以准备一些当地特产或其他礼物，每人限领一份，客人只需要付邮费就可以得到。这样做的目前不是赚钱，耳饰赚取客人的好的印象，如果参与客人非常多，无形中你的人气值，回头客在积累中。客人回购的几率也不低，回购的利润也控制在30%左右，这样做可以有机会联系老顾客，同时也可以盈利，补贴淡季利润。
这一点的话，就需要我们在平时的营销中，多加客人的微信，可以联络情感和举办活动
Part.2
内容运营
我们的民宿如果有比较好的自然风景卖点，可以通过抖音、小红书、携程旅拍等渠道，建设我们民宿自身的流量池，能很快打破市场壁垒。
我们可以通过各种APP渠道，以“民宿核心竞争力”为基础，不断输出我们的优势，可以在这些平台上分享民宿的故事、民宿的设备、遇到的客人故事、周边环境等等；通过这些积累品牌价值，同时不断做大收益。
Part.3
挖掘渠道流量
结合民宿自身特色拓展客源合作。比如某些旅游城市的民宿，可以利用淡季市场和美院合作，安排美术学院的学生过来写生，客单价是低了点，但总比闲置强啊~而且美院的客户稳定，连续性强。
Part.3
提升竞争力
①做好OTA平台的维护，优化图片、整理问答、梳理卖点等；
②参照历史数据等整理优化价格体系、调整政策等；
③学习模仿多平台营销推广手段，尝试获取客人消费订单；
④梳理服务流程或感动点，为旺季好评做准备；
⑤保养维修物业，修葺房间、建筑配套，打造周边环境等。
END
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我是民宿奶爸，家里两娃，为了陪伴两宝成长，也厌倦了朝九晚六的工作，和宝妈辞职出来民宿创业，从0经验3万投入第一套城市民宿，经营了12套，本意一切为了孩子不想再上班，但却意外实现了小小的时间自由（还没财务自由），这次我们没有把生活弄丢，做城市民宿让我们一家四口幸福感满满，如果你也想通过民宿创业，不管是兼职还是全职，欢迎添加微信一起交流，知无不言言无不尽；微信号：BB1683370
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