途家平台是我们民宿运营中不可缺少的OTA平台
途家这个平台现在也是越来越齐全
它自带有房屋竞争力指数
可以让我们通过多个维度来评估民宿的优劣
也让我们更加清楚自己的民宿营销状况
什么是房屋竞争指数呢？
它是与把我们的民宿和附近同类型房屋进行对比
综合考虑房屋质量、服务质量、经营能力
三个维度下共15个指标项计算得出
那么奶爸今天就和大家聊聊这三个维度我们要怎么提升
房屋质量评分
房屋质量是衡量房屋竞争能力的基本信息，在房屋质量评分维度上，主要看重一下四点进行评判，分别是设计风格、建筑特色、景观视野、设施特点。
目前这一评分主要依据的是：
房屋质量分=建筑特征分+休闲区域分+景观分+采光分+娱乐设施分+洗浴设施分+品质家居分+装饰分
如果你想提高你的房源房屋质量分，奶爸建议：
1 - 增设休闲区域设备，比如购买桌游、投影仪、电视机等休闲娱乐设备
2 - 增加添加绿植景观，可以在房间养一些室内绿植
3 - 准备齐全的洗漱用品，浴室尽量干湿分离
4 - 购置高品质的家装
经营能力评分
经营能力体现了民宿主的经营技巧，不如是否熟悉平台提供给房东的经营工具，房东是否会使用这些工具给房客提供更加优惠的价格，促进订单
评分依据点是：
价格、退款规则、连住优惠、尾房甩卖、新房特惠、闪订
所以，如果我们要提升经营能力评分，我们可以：
1 - 制定相比周围房源更有竞争力的价格
2 - 设置合适的退款规则，避免与房客在订单问题上产生冲突
3 - 利用好平台提供的各种营销工具，通过优惠活动吸引房客进行预订
服务质量评分
服务质量代表了民宿主经营的态度，这一部分考察的是民宿主能否及时和房客沟通、很好地解决运营民宿中的问题，实际是对运营情况的反映
评分点是：
拒单率、接单时长、IM回复率、好评率、投诉率
所以，在提升服务质量评分方面，奶爸建议：
1 - 避免拒单，如果因为操作失误或对预定房客的身份有疑问，需要第一时间联系平台说明。
2 - 在接单时长方面，尽量做到及时确认，如果超出平台规定确定时间，也会对评分以及订单量产生影响（公众号首页回复“途家规定接单时长”获得详细说明）
3 - 好评率以及投诉率，是参考房客是否给予差评与投诉给出得分，维护友好的房客关系是避免差评与投诉的关键。
当然，我们也不能只凭借这个指数就来对我们民宿进行评价，因为不同平台的评分标准不一样，其次我们在不同平台的运营会影响我们的评分，所以有的时候指数降低，不代表房源质量下降，有可能是相关房源在其他平台预定量增加，从而途家订单减少所以指数下降。
以上就是关于途家平台的房屋竞争力指数分析以及如何提升这一指数，房屋竞争指数越高的房间，房源排名就越靠前，所以民宿主们可以通过了解自身房源指数，对自己的房源进行完善，从而提升房源排名
END
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我是民宿奶爸，家里两娃，为了陪伴两宝成长，也厌倦了朝九晚六的工作，和宝妈辞职出来民宿创业，从0经验3万投入第一套城市民宿，经营了12套，本意一切为了孩子不想再上班，但却意外实现了小小的时间自由（还没财务自由），这次我们没有把生活弄丢，做城市民宿让我们一家四口幸福感满满，如果你也想通过民宿创业，不管是兼职还是全职，欢迎添加微信一起交流，知无不言言无不尽；微信号：BB1683370
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