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奶爸在接触一些朋友的时候
他们经常想到底怎么做才能获得更多房客的青睐？
哪些因素会影响房客的选择？
如何提高房客的购买意愿呢？
今天奶爸就和大家分享一下在民宿运营中的一些运营心理。
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其实民宿也是一门生意，而无论做什么生意，道理都是相通的，利用营销心理学都能起到正向的作用，这早已被验证是非常有效的。
其实每一件产品都是可以满足消费者某一方面的需求，我们可以通过有意识地将产品价格定得高些或低些，以满足消费者生理的和心理的、物质的和精神的多方面需求，通过消费者对民宿的偏爱或忠诚，扩大市场销售，获得最大效益。
今天奶爸就来分享几个经典的营销心理学理论，以及它们在实际经营民宿时的适用场景，希望能给你一些启发。
CURRENCY
·定价策略 ·1、锚定效应
锚定效应就是说人们在对一些人和一些事做出判断时，他们很容易受到第一印象或第一信息的支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。随处可见的“特价”标签，就是利用了人们的这个心理。
一件商品直接标价「300元」，和「原价1000元，现价300元」的效果肯定是不一样的，这里的「原价」就是锚。
我们在给民宿房源定价时，经常会用到锚定效应来制造“价格更优惠”的感觉。
比如我们希望房子折后可以卖到330元，而参与的平台“今夜特价”、“周三特卖”、“新房特惠”等促销活动是打8折，那么设置的基础价就应该是415元。
这样一来，我们的收入并没有变，但对房客来说，因为有「415」的锚，顾客就会觉得好像真的省了很多钱。
2、求廉动机
求廉心理是大多数人都有的购买心理，它是指商家在追求商品以价廉为主要目标的购买动机。
最常用的“尾数定价”就是利用消费者求廉的心理，通过定价的巧思，使用户在心理上有一种便宜的感觉，从而激起消费者的购买欲望。
你想一想，在平时的购买中，差不多的产品，199元和200元虽然相差无几，但消费者潜意识中会认为199元的商品要更实惠。
这是因为，我们大脑转换数字的过程是飞速且无意识的，当我们接收到1这个数字视觉信号时，大脑已经自动将其解读为“一百多块钱”了。
3、折中效应
折中效应就是消费决策中的一种非理性倾向。
简单理解就是当人们在偏好不确定的情况下，做选择时往往更偏向中间的选项，因为这些选项看起来更安全，不至于犯下严重的决策错误。
在民宿房源管理时，可以用房型限时优惠、是否含早、门票套餐等不同的组合，适当增加不同档位的定价，利用折中效应，引导房客去选择对你最有利的房型。
CURRENCY
· 优惠活动策略 ·
4、比例偏见效应
比例偏见是指在很多本应考虑数值本身变化的场合，人们却更倾向于考虑比例的变化，即对比例的变化更敏感。
在日常购物时，你肯定遇过“加1元换购”的活动，这就是经典的利用比例偏见效应的例子。
比如一份60元的套餐，如果里面直接包含1个蛋挞，那这个套餐其实并没有增加什么吸引力；但如果活动变成「加1元换购价值8元的蛋挞」，消费者就会觉得很超值。
5、损失厌恶心理
损失厌恶是指人们同时面对同样数量的收益和损失时，多数人都会认为是损失了。
相对于获得，人们更在意失去的部分，所以在营销中应该让信息看起来是获得而不是损失。
我们熟悉的手机话费套餐，就常用到这样的套路。比如办套餐免费送50元话费，分10个月均摊返还，套餐到期之前不得爽约。
其实每月5块钱对你来说并不多，但是因为怕损失这5块钱，你就不得不坚持用了1年这个套餐。
CURRENCY
· 营销策略 ·
6、心理账户效应
人们会把各类消费都归属到相对的心理账户中，包括日常消费账户、情感维护账户、娱乐账户、意外损失账户等，每个账户在潜意识里都存储着你愿意为止支付的金额。
这个技巧在民宿经营中同样适用，房东可以根据自己民宿的定位，在营销文案中将单纯的住宿需求转换成情感需求。
这就会引导房客进行“情感维系消费”，即便没有自住的需求，也会有人为预订买单。
7、从众心理
这个效应在几乎所有的消费场景下都非常有效，也是之所以“好评”对于商家如此重要的原因。
民宿平台的评分、以前住客的评论，都在很大程度上左右着新房客的选择。
打造“这家民宿大家都很认可”的形象，会极大提高房子的预定几率。
8、互惠效应
大部分人心理上都有一种不愿亏欠别人的感情倾向。我们一旦受惠于人，就会想要及时给对方等值或超值的回馈，以从亏欠的心理压力中解脱。
在我们经营民宿的过程中，给入住房客准备伴手礼，就是一种很好的利用互惠效应的做法。
这样做不但能尽快获得房客的五星好评，而且当他下次有住房需求时，也会不自觉地首先想到你家。
注意在实际应用时，一定要让房客感受到你的真心和用心，如果像大街上发传单一样随意，那也是不会收到好的反馈的。
9、求名心理
很多消费者他们购买产品并不注重产品的价格和质量，他们更注重品牌能够带给他们的心里荣誉感和荣耀感以及满足感。要花大价钱购买高档奢侈品牌或者畅销的大品牌，一则是为了在，普通人面前炫耀他们的消费，另一方面则是来彰显自己的社会地位。如苹果手机和小米手机两者的消费者的消费心理是完全不同的，苹果手机的消费者追求的是屏幕果的品牌，荣誉感和超高的使用体验化。小米的受众则更注重于性价比，带给他们的超值的体验。也有人说小米是苹果的低价版，那无非也是针对消费者不同的消费心理而做出的价格区位的选择。
10、声望定价策略
声望定价即针对消费者“便宜无好货、价高质必优”的心理，对在消费者心目中享有一定声望，具有较高信誉的产品制定高价。不少高级名牌产品和稀缺产品，如豪华轿车、高档手表、名牌时装、名人字画、珠宝古董等，在消费者心目中享有极高的声望价值。购买这些产品的人，往往不在于产品价格，而最关心的是产品能否显示其身份和地位，价格越高，心理满足的程度也就越大
很多民宿房东在实际运营过程中
早都已经使用到这些营销策略
并获得了非常好的效果
END
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我是民宿奶爸，家里两娃，为了陪伴两宝成长，也厌倦了朝九晚六的工作，和宝妈辞职出来民宿创业，从0经验3万投入第一套城市民宿，经营了12套，本意一切为了孩子不想再上班，但却意外实现了小小的时间自由（还没财务自由），这次我们没有把生活弄丢，做城市民宿让我们一家四口幸福感满满，如果你也想通过民宿创业，不管是兼职还是全职，欢迎添加微信一起交流，知无不言言无不尽；微信号：BB1683370
奶爸的民宿房源一直在拓展，同时带学徒教人做民宿，自创的城市民宿十大流程，从选址、调研、风控、软装搭配到上架、运营以及后期的私域流量打造、新媒体推广等全闭环流程，奶爸的陪跑实操课，短短3个月，已经帮助超过30位小白学员在深圳、佛山、东莞、珠海、杭州、上海、苏州、太原、长沙、西安、成都等全国接近30个城市成功落地，学员平均15天就可以成功上架一套城市民宿，如果你对城市民宿感兴趣，想从事民宿创业，或者你有闲置房源想做民宿托管，请添加奶爸微信咨询，微信号：BB1683370
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