每到了一个新的民宿,总是要面对新的环境和设施设备,房客们难免会有些摸不着头脑。
奶爸左思右想,就想到以拍视频的方式来作为指南发给客人,没想到一下子深受房客的喜爱。
有些房客们还跟我反馈说感觉像是收到了惊喜,我的民宿也因此获得了很多的好评。
下面奶爸就来总结一下一些需要拍视频来提前告知客人的具体情况。
1
民宿具体位置
民宿的位置不好找相信大家也清楚,尤其是现在夏天到了,太阳一晒,在室外站多一分钟那都是煎熬啊。
汗一出,内心也就忍不住焦躁起来,民宿也就更难找到了,整体入住体验也是会非常糟糕的。
奶爸也是怕这种情况会出现,因此提前录了小区门口到民宿具体位置的小视频。
每次在房客入住之前,就发给房客,防止她们过来时走太多弯路。
除此之外,由于条件的限制,地铁站、火车站、飞机场等位置如果距离民宿太远,可以提前做好一份路线图替代视频,也可以起到同样的效果噢。
不过要注意的是路线图最好是简单易懂一些,最好不要出现东南西北,会让很多现在的年轻人摸不着头脑。
2
热水器的使用
热水器的使用指南其实很多房东都会忽略掉。这个问题奶爸也是在接到很多房客的提问以后发现的。
每一个民宿的热水器使用都不一样,有些只需要一个按钮,有些需要很多个按钮,有些甚至需要多个辅助仪器,所以录个热水器的使用指南还是非常有必要的。
除此之外,热水冷水的调节最好是有一个提醒的标志给到房客噢,这样不仅会让房客感受到我们的用心还可以节省水费。
3
投 影 仪
如果说前面两个东西年轻人不容易出错的话,那么投影仪可能算是个例外。
投影仪一直都是房客头疼的问题,十分想用但是又不会用,跟房东沟通了半天也没有个所以然。
投影仪的使用需要多个设备,流程也多,用语言来形容比较抽象,录视频很明显效率高多了。
另外,投影仪的使用指南视频建议可以把电视、投屏等电子设备的使用方法一次拍好,发给房客按需选择观看。
其实民宿里需要录视频的情况可能还不止这些。
每一个民宿的内部布局与情况都不一样,不同地区的房客也存在着差距。
奶爸建议各位房东每次接收一批新的房客,都要对房客提出的问题进行阶段性总结。
针对他们的问题,就可以找到她们对民宿共同的疑问。
等到下一次其他的房客来入住时,提前准备好视频发给她们,无疑会是一个很sweet的举动,那么你与好评的距离也就拉近了。
民宿奶爸,家里两娃,为了陪伴两宝成长,厌倦了朝九晚六的工作,和宝妈辞职出来民宿创业,从0经验3万投入第一套城市民宿,现在经营了12套,本意一切为了孩子不想再上班,但却意外实现了小小的时间自由(还没财务自由),这次我们没有把生活弄丢,做城市民宿让我们一家四口幸福感满满,小伙伴想通过民宿创业,不管是兼职还是全职,欢迎添加微信一起交流,知无不言言无不尽;微信号:BB1683370
看到这里,你一定也要在文章右下角
给我点一个在看
给我一个正反馈,感谢!
长按扫码 奶爸等你来撩
延伸阅读,想做民宿相关必读奶爸原创文章↓
NO1、二胎奶爸如何实现在家创业民宿?
NO2、民宿创业风险收益分析,为什么民宿是风险最小的创业项目?
NO3、奶爸手把手教你开民宿,开民宿第一件事要做什么?
NO4、民宿奶爸如何复制星巴克、喜茶标准化选址?