编者 | 零售哥 头图来源 | 网络
本文来源 | 综合现代快报+、南方都市报、网友评论
导读：拒绝女子使用丈夫的会员卡结账引热议！山姆回应了
9月13日，江苏南京
一名女子在山姆会员商店
使用丈夫会员卡结账被拒，
引发网友热议。
女子老公有事提前离场
导致会员卡不能用
据记者从山姆客服处获悉，视频中的女子是和丈夫一起进入超市的。但是她丈夫因为有事提前离场，而山姆会员卡在结账时需“卡主本人在场”，才导致女子结账时被拒的情况。
“我老公的会员卡，我为什么不能用？”该爆料女子表示，她丈夫的会员卡是两人结婚之后办的，属于共同财产，为什么身为妻子的她不可以使用，“我要把结婚证拿出来吗？”
面对女子的质疑，收银员表示，超市的会员卡是“专人专卡”，在使用时需要卡主本人在场。
山姆回应：
主卡或副卡都必须持卡人在场
针对此事，山姆客服表示，根据超市会员的相关章程，山姆会员卡仅限本人使用，并且不会以任何形式借予他人使用。同时，在实体门店结算时，会员需主动出示山姆会员卡，工作人员也有权对持卡人的照片及信息进行核验。若非本人，超市可拒绝提供会员服务。而这些信息，工作人员会在消费者办理会员卡前，尽到告知义务。
9月14日，南都记者也致电山姆会员商店客服热线，对方表示，山姆会员卡普通卡年费260元/年，开通主卡后可免费获得一张副卡绑定亲友账号，“无论是主卡还是副卡，使用时必须持卡人在场”。
网友讨论“专人专卡”
有人支持超市，也有人觉得不近人情
“女子用老公的会员卡结账被拒”发酵后，网友们分成了两派意见。
有网友评论，一大家子逛超市结账的时候，万一卡主本人不在，没办卡的家人就没法离开了吗？未免有点过分了。
也有市民认为，超市的做法虽然合理合法，但是不太符合我国大多数老百姓的习惯。一家人的消费场景往往是高度重合的，“专人专卡”会增加很多没必要的麻烦。
不过也有网友表示，支持商家的做法，商家在办卡时，应该已经将相关规则告知消费者了，商家的做法没有问题。山姆本来就有一张免费的亲友卡，已经考虑到了家庭消费的情况。
最后，
对此，有相关人士表示，“专人专卡”的使用规则应该在办卡时以会员协议的形式进行说明。如果部分商家在办卡时未充分说明使用规则，就可能会造成消费者的误解，引发不必要的纠纷。
上述相关人士表示，消费者在办卡时一定要认真阅读会员协议，同时自觉遵守会员规则，不投机取巧、一卡多用，否则也难以平衡商家的利益。
也建议商家，在发放会员卡时，其实可以针对家庭卡和个人卡制定不同的收费标准、使用规范，方便消费者自由选择。
你遇到过“专人专卡”问题吗？
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