天刀玩家需要一个怎样的江湖?


近一段时间处在舆论中心的《天涯明月刀OL》,日子过得并不好。
近一段时间,网游《天涯明月刀OL》出现“未来战士”的事件沸沸扬扬。斗鱼一位天涯明月刀主播在登录一个区服的神威大弟子账号时,多名玩家在其背包中发现了不属于当前版本的道具“心智之启”,被玩家认为严重影响游戏平衡,随后该截图在玩家中广泛传播,质疑该主播是游戏运营商的“托”。

尽管官方声明游戏托是子虚乌有,但众多资深玩家依然选择直播删号表达自己退坑的态度,甚至有部分玩家转战《逆水寒》,换个江湖重新来过。而对于《天涯明月刀OL》而言,“抵制氪金”、“江湖再见”的言论也层出不穷。
面对玩家们的质问,《天涯明月刀OL》官方第一时间做出了回应,表示是由于道具ID相差一位误发了错误道具给普通玩家,后续将会对道具进行回溯,并否认了存在“游戏托”的现象。
这一次的补偿和公告,并没有像天刀官方想象中的息事宁人,反而更加引爆了火药桶。11月16日晚间知名氪金玩家“意逍遥”选择斗鱼直播融号,以此来抵制官方的所作所为,同时另外还有其他土豪玩家也公开发声,称如果此次官方不给一个合理的解决方式,同样会选择直播删号弃坑。
在经历了官方首次道歉,多位充值千万神豪直播删号,万人请辞策划一系列的事情之后,《天涯明月刀OL》官方再次道歉。

在《天涯明月刀OL》的最新公告中,官方首先向那些因为这件事情删号的玩家道歉,同时还向那些处于舆论漩涡之中比较困惑,以及全体玩家道歉。同时,《天涯明月刀OL》也公布了项目组内部对此事的处理结果。第一是对以及错误发放“心智之启”或其他道具进行追回处理,同时对已经使用过这些道具的账号进行暂时冻结,处理流程与结果都将会进行公布。第二是对内部涉事人员进行严肃处理(具体处理手段并没有公布),第三是规范测试账号的使用流程,杜绝以及减少对正常玩家的干扰。
在这份最新的公告中,《天涯明月刀OL》团队透露出三个重要信息:
一是误发道具的事实确实存在,即仓库中存在跨版本道具,以及已经使用该道具这件事是既定事实;
二是该玩家并不是玩家认为的“托”,道具本身是用来拍摄视频或进行测试,被误发给正式服的玩家,从而扰乱了整个正式服的游戏环境。
三是官方也对玩家们质疑的“未来战士”账号进行了定义——“为录制宣传视频、外网bug定位等需求所建立的测试账号”。

除了处理结果外,《天涯明月刀OL》也发布了对于玩家的补偿措施:官方也放出了相应的补偿方案。“心智之启”系统提前开启,全游戏玩家免费领域对应道具,另外还有一系列包括点券等的其他补偿。
“挨打要立正”,从事件爆发以来,《天涯明月刀OL》团队连续发布多个公告,向受事件波及的玩家致歉、向删号的玩家致歉、向收到舆论影响的玩家致歉以及向全体玩家致歉,甚至对部分账号进行了回溯和读档。这个角度来看,腾讯以及北极光工作室在处理事件的诚意十足。
从回溯道具,到为玩家发放150点券,北极光工作室的操作逐渐让玩家平息怒火,然后呢?毫无疑问的是,《天涯明月刀OL》这款已经5岁的游戏,需要、也值得更多的创新和玩法。

在“心智之启”事件爆发后,《天涯明月刀OL》一度登上微博热搜,除了玩家表示愤慨之外,也有不少玩家表示:“这游戏陪伴了我整个大学生活,一开始吸引我的是风景,后来让我留恋的是江湖。”事实上,在2016年游戏开服以来,《天涯明月刀OL》确实凭借着精美的游戏画面和剧情设计,吸引了大量的粉丝。但这似乎也成为了《天涯明月刀OL》发展至今口碑逐渐下滑、但依然有众多玩家坚守其中的原因所在。
一位玩家在微博上说:“在天刀,除了争斗,还有风景。”这本身是对于游戏的画面和操作的双重肯定。极高的美术品质是《天涯明月刀OL》最初的王牌标签,这一点从《天涯明月刀OL》各大社交平台中的玩家评论和分享中也不难看出。此外,从操作的角度来看,打击感,竞技感,技能的控制技、输出技、解控技,每个技能都是相互克制,动作流畅度高,也是使得《天涯明月刀OL》江湖人声鼎沸的原因之一。

腾讯游戏也对于《天涯明月刀OL》给予了足够的重视,在整个腾讯游戏的体系里,作为MMO游戏的头部产品,《天涯明月刀OL》有着特殊的位置。这款游戏出自腾讯四大游戏工作室之一的北极光工作室,自2010年立项,端游上线已逾五年,积累了数千万玩家。
值得注意的是,“国风”也成为了《天涯明月刀OL》的标签之一,随着天涯明月刀研发团队在音乐、服装、城市风貌等方面的不断发力,《天涯明月刀OL》在玩家的眼中也成为了“比游戏更游戏的鲜活、热闹、流畅的快意江湖。”
但这次之所以使得众多氪金玩家“出走”,根本原因就在于游戏的发展与运营策略的不匹配,或者说是游戏营收与游戏体验的参差。玩家在游戏内进行充值,是希望游戏能够推出更多新章节内容,新的突破玩法。玩家的每一次充值,都是对于游戏玩法和质量水平的肯定。而不官方为了推动游戏营收,刺激玩家进行氪金的金钱江湖。

值得注意的是,经历了玩家删号事件的《天涯明月刀OL》团队,似乎开始找回最初游戏的核心优势。在《天涯明月刀OL》团队给出的最新公告中,除了给予玩家的补偿之外,北极光工作室也同期宣布将在后续重点关注提升游戏体验,游戏近期也将陆续更新包含生存争夺玩法、赛季挑战玩法等多个大型玩法。
在《天涯明月刀OL》正式发布之前,有玩家在社交平台讨论,对于即将发布的游戏有哪些期待。也许正如这位玩家所说:“希望天涯明月刀最终为我们呈现的,是一个千人千面、随心所欲又有朋友相伴的国风世界。”
NPCgank的第24篇文章排版:撸猫人
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