近日,广州市民陈女士向南都“记者帮”反映,8月5日晚上,她陪同家属乘坐白云出租汽车集团有限公司的出租车前往广州中医药大学第一附属医院就医,在医院入口处检查健康码时,她发现的哥为“黄码”,这让她非常担心。出租车公司的答复是“系统问题,已变回绿码”,但她仍未打消顾虑,希望“记者帮”关注此事。
市民:发现的哥“黄码”后忐忑不安
陈女士向南都记者出示了相关乘车发票并表示,她于8月5日晚上9点,与家属一起陪同姐姐前往医院看病,搭乘出租车从越秀区桂花岗前往白云区机场路的广州中医药大学第一附属医院。
由于姐姐身体原因不便下车行走,陈女士便要求的哥驾车驶向急诊室,在进入医院大门时,保安要求车内所有人出示健康码。她和同行人均是绿码,却发现的哥出示的是黄码。陈女士当时很担心,但司机并未进行解释。因急着带姐姐看病,陈女士没有追问,下车后拍下车牌号。
排队间隙,陈女士致电司机所属的广州市白云出租汽车集团有限公司反映情况。约10分钟后,公司有工作人员主动联系她,称司机的黄码现已转为绿码,并解释称是系统问题。次日,心怀疑虑的陈女士联系白云区疾控中心,对方回应称,有些人的健康码“由绿转黄”是系统造成,让她不用过于担心,实在放心不下可预约核酸检测。
但陈女士仍未打消心头疑惑,究竟的哥黄码是怎么回事,“希望得到一个更合理的解释。”
出租车公司:司机户籍为中风险地区,已转为绿码
8月11日,南都记者联系涉事公司广州市白云出租汽车集团有限公司。公司相关工作人员表示,涉事的哥近日未离开广州,事发前曾做多次核酸检测,结果呈阴性,其黄码当天已转为绿码。公司还出具司机近期核酸检测结果的截图,为阴性。
截图显示司机近期核酸检测结果为阴性。
的哥健康码为何最初出现黄码?工作人员解释,因的哥户口所在地位于湖南株洲,属于中风险地区,大数据根据户籍地初步排查风险人员,因此司机的健康码最初为黄码,不少户籍在中高风险地区的司机都出现这种情况,随后大数据将个人信息同步后,司机的黄码也转回绿码了。
白云区疾控中心:
当天系统出现问题,现已恢复
白云区疾病预防控制中心工作人员则回应:“当时系统出现问题,现在没事了。”工作人员也表示,当天确实有群众反映没去过中高风险地区,有的健康码变黄码,有的变红码。他强调,这只是暂时性的,过一会就会变回绿码,“变回绿码之前,暂时不要出行。”
8月12日上午,南都记者致电广州卫健委热线,相关工作人员表示,因系统问题当天曾出现绿码变黄码或红码情况,但当天就已经恢复。如果市民确实没有去过中高风险区,绿码短暂时间变黄码或红码,可以不用管,但如果长时间未变回绿码,可通过健康码查询到责任部门,向当地相关部门咨询,如责任部门在广州,可拨打12345反映情况。
省疾控中心:
一次核酸检测阴性即转为绿码
8月12日,广东省疾控中心官方微信公众号也对“变黄码”现象进行了解释。省疾控中心表示,根据全国疫情情况,有关部门会通过大数据分析协助疫情防控工作。目前对于广东省内人员,如果有两种情况之一:即从国内高风险地区所在地市来(返)粤、从出现本地传播的中风险所在地市来(返)粤,健康码就会变成“黄码”。
健康码变成了“黄码”带来诸多不便,怎么办?省疾控中心表示:一次核酸检测阴性即转为绿码。黄码人员请做好个人防护,尽快前往就近的任意一家医疗机构进行检测。目前全省二级以上综合医院均已设立“黄码”快速检测专区,具体名单可在“粤卫平台”微信公众号内的“新冠检测服务”专区内查询。
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最近,广东这些人健康码变“黄”!省疾控回应
南方都市报(nddaily)报道
南都记者 杨婷
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